《管理精英不會告訴你的心理學》是2010年6月新世界出版社出版的圖書,作者是潤宇。
基本介紹
- 書名:管理精英不會告訴你的心理學
- 作者:潤宇
- ISBN:9787510409400
- 定價:29.80元
- 出版社:新世界出版社
- 出版時間:2010年6月1日
- 開本:16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《管理精英不會告訴你的心理學(經典珍藏版)》中的每個心理學策略都分為黃金寓言、黃金案例、黃金提示三個部分,從古代的哲理寓言引入主題,然後進行案例分析,得出結論。書中的策略不是武林拳譜、祖傳秘方,而是企業高層管理者的經驗之談,雖然稱不上放之四海而皆準的真理,但都經過了實踐的檢驗,希望能夠給廣大讀者朋友以啟發與幫助。
圖書目錄
管理心理學人才篇:企業的真正主人
不要為盛名所累,才幹才是惟一標準
量才適用才能物有所值
寧要不時頂撞,不要唯唯諾諾
管理的藝術就是會用人
別讓工作經驗悄悄蒙上你的眼睛
奪取優秀人才
拉開人才檔次,有優秀的人才才有優秀的企業
領導要有長遠眼光
激勵決不拖延
先踢他一腳,再同他一起上路
員工是企業的“衣食父母”
人才就是企業的財神爺
讓員工為自己的工作自豪
讓員工積極主動地工作
危機時刺激員工需要技巧
痛並快樂著
適當保持透明度,可拉近彼此間的距離
面對不滿,有容乃大
最有效的工具是團隊章程
管理心理學服務篇:企業生存的糧食
打好服務這張牌
要一流的設施,更要一流的微笑
千萬別把“上帝”瞧扁了
顧客就像是情人,需要時時放在心上
魚兒離不開水,產品離不開大眾
學會“借力打力”,方能達到至高境界
真誠對待消費者
將危機消滅在萌芽狀態
密切關注市場,隨時變化自我
服務第一,行銷第二
誠信無價
將企業戰略推到顧客面前,讓其監督
傾聽是一門藝術
找準突破口,做好行銷廣告
管理心理學改革篇:企業發展的動力
競爭時刻存在,管理不容大意
不但要敢於冒險,而且要善於迴避風險
當留則留,當棄則棄
仿效也要有水平
創新是推動企業進步的重要力量
以新的眼光來調整經營策略
降價是占領市場的一大殺手鐧
銷售追求“名人效應”
降低成本,杜絕浪費
改革需要果斷的“無情殺手”
棄舊換新是企業起死回生的法寶
告別文山會海,開展有效工作
速度是競爭中不可或缺的因素
生存,然後壯大
有效的撤退是理智的進步
通過收購兼併,力求做大做強
管理心理學決策篇:企業成長的關鍵
尊重理論、創新和時間
充分發掘潛力,尋找致富之路
要善於抓住成功的突破點
研究經濟有助於決策
良機絕不能輕易錯過
投其所好,各取所需
正確的決策只在一念之間,不要失去後才後悔
要有與眾不同的理想信念
民主平等想辦法,心平氣和做生意
以純正之心管理企業
充分合理地利用各種資源,須知凡物必有用
獨樹一幟,巧配資源
轉變舊觀念,探索新途徑
因地制宜,創造市場
用事實說話
培訓是企業戰略中不可忽視的部分
正確的決策來自集體的智慧
參考書目