《管理管到位》是2008年新世界出版社出版的圖書,作者是張軍。
基本介紹
- 書名:管理管到位
- 作者:張軍
- ISBN:9787801875136
- 頁數: 251頁
- 出版社:新世界出版社
- 出版時間:2008年5月1日
- 裝幀:平裝
- 開本:16
- 叢書名 :職場勵志系列
作者簡介,內容簡介,目錄,
作者簡介
張軍,男,1968年出生於北京市。1991年畢業於北京商學院企業管理系,2003年在北京理工大學獲得MBA學位,1995年獲得經濟師資格。參加工作以來,一直在某大型企業集團(現隸屬於國務院國有資產管理委員會)工作。先後從事行業管理、企業經營、財務管理、人力資源管理、企業改制重組及海外上市等工作,有豐富的管理實踐經驗。在管理方面著述頗豐,曾執筆起草100餘項企業、行業規章制度,50餘篇企業調查或考察報告、30多篇工作報告和總結,近20個項目工作方案。曾參與制定某大宗商品的行業標準,完成過大型企業的管理制度彙編。
內容簡介
《管理管到位(經典珍藏)(修訂版)》主要內容:這是一本徹底改變中國管理者管理觀念的經典讀本。很多時候、很多問題管是管了,但沒到位。更重要的是管理的長效機制沒有。問題無法從根本上解決,因此,管理者僅僅重視還不夠,還得有切實可行的措施和辦法。
將每一種管理的方法都研究透徹;
將每一個管理的技巧都發揮到極致;
將每一項管理的細枝末節都重視起來;
將每一個其他管理者忽視的地方都做好。
把以上管理堅持做到位,對中國管理者來說,不僅可以使工作中的人際關係簡單化,避免“無事生非”,而且可以極大地提高企業的執行力,保證企業持續、快速發展。
國內外的強勢企業都是在管理方法和管理技巧的細枝末節上下過很大功夫的、比拼出來的。企業靠一個想法,靠一種簡單的管理就能做大,就能掙大錢的想法是極其幼稚的。正是不注意管理的細節,管理不到位,忽視一些管理上的小問題,導致了二十多年間,許多企業如過江之鯽,風起雲湧,轉眼之間又銷聲匿跡。
管理是一門學問,管到位更能顯出管理者的水平和方法。管理的辦法,不光在制訂製度、規章上,還在實行嚴格有序及到位的措施上。只有通過管理者切實到位的管理和整治,企業才能做大事,賺大錢。
目錄
第一部分 把工作計畫執行到位
第1章 目標到位——方向比努力更重要
有明確的目標,管理才能有的放矢
庖丁解牛的工作方法值得借鑑
有目標,還要善於管理
成功的道路是由目標鋪成的
目標對下屬的10個激勵作用
制訂管理目標的幾個原則
第2章 計畫到位——編制切實可行的工作計畫
計畫的定義
計畫的四大層次
什麼時候擬訂計畫
制定計畫前的調查
計畫前的預測
計畫的編制
有效的計畫制訂過程
計畫的執行和控制
計畫的調整
培養計畫的工作習慣
第3章 人事到位——只有找對人,才能做對事
人事安排與組織結構設計的基本原則
識別人才是管理的必修課
管理的核心是用好人
用人與育人相結合
第4章 協調到位
——如何化解工作中的衝突與矛盾?
管理者要善於處理各種矛盾
正確面對下屬的錯誤
化解矛盾與衝突的高明技巧
靠能力和情感征服下屬的心
不要以權壓人,要以理服人
第5章 溝通到位——上下同欲,則戰無不勝
管理工作離不開溝通
工作溝通始於“心”
與下屬交談的藝術
建立完善的溝通制度
改善企業中溝通的困境
深入基層,到處走走
不拘形式地進行良好的溝通
九大技巧提高你的溝通能力
第二部分 把制度規範實到位
第6章 修路原則——用制度管人,按制度辦事
修路理論與制度建設
制度規範的本質是為了解決問題
制度的公平是最重要的
制度的作用是引導
公司內不應存在連帶責任制
遵守的責任與結果的責任
建立掌權者的利益制約機制
制度到位,責任到人
最“人道”的船主
第7章 破窗理論——培育“制度高於一切”的理念
“破窗理論”與遵守制度
制度與紀律
制度與責任心
韓國企業的“一日廠長制”
制度的慣性
不能制定“能者多勞”的制度
制度法規是讓人遵守的
制度一改。奇蹟就發生了
令出必行,慈不掌兵
學習春蘭公司的“三鐵”法則
賞勤罰懶的基本原則
管理和紀律的統一體
第8章 員工守則——約束員工行為的基本規則
員工守則的制定原則
員工守則的內容
員工守則範本(一)
員工守則範本(二)
員工守則範本(三)
第9章 工作禮儀
——體現管理文化與精神面貌的鏡子
儀容儀表
儀態舉止規範
言行規範
電話規範
第10章 獎懲制度——獎懲分明,有章 可循
獎懲辦法制定的原則
獎懲的種類和方式
獎懲的規則和標準
獎懲管理部門責任
獎懲的流程
獎懲制度示例
獎懲辦法實用表格
第三部分 把職員的潛能激勵到位
第11章 激勵理論——人是如何被激勵的?
人的行為模式
人的行為的共同性
人的行為的差異性
第12章 物質激勵
——如何合理設計職員的勞動收入?
基本工資
獎 金
津貼、補貼
福利制度
優越的辦公環境
經理人的股票期權
員工持股
第13章 精神激勵——讓激勵真正產生作用
一個關於精神激勵程度的測試
傾聽式激勵
讚美式激勵
參與式激勵
內部升遷式激勵
“感謝太太”式激勵
挑戰式激勵
“工作輪換”式激勵
“工作豐富化”式激勵
培訓式激勵
第14章 激勵組合——激勵方式要因人而異
按照工作業績進行分類激勵
按照年齡和性別選擇合適的激勵方法
按照個性類型選擇合適的激勵方法
科技研發人員的激勵
對企業進言者的激勵
對管理人員的激勵
按照員工喜歡的方式激勵他們
在公司內實施良性競爭
神奇教練米盧的激勵方式
第15章 情緒管理
——讓下屬心悅誠服的激勵方法
激發追求卓越的激情
獎懲中的情緒因素
滿意的員工才是最好的員工
不要給員工過大的壓力
第四部分 把領導魅力發揮到位
第16章 優秀領導的成功素質
良好的品德
領導的職業道德
科學而合理的知識結構
良好的專業修養
良好的心理素質
情感上的成熟
富有遠見
第17章 優秀領導的一般才能
行動的能力
廣泛而深入地認識問題、分析問題的能力
自我學習、自我發展的能力
應付變化的能力
第18章 優秀領導的影響力
影響他人的能力
凝聚力
第19章 培養領導魅力的具體建議
領導魅力是第一要訣
培養魅力需要立即就做
腳踏實地也很關鍵
不斷增強自己的感召力
有知識,當然有魅力