《管理無小事：把管理做好做細做紮實的266條妙計》是2009年企業管理出版社出版的圖書，作者是宇文智。
基本介紹
- 書名：管理無小事：把管理做好做細做紮實的266條妙計
- 作者：宇文智
- ISBN：9787802551312
- 類別：通俗讀物
- 定價：39.00元
- 出版社：企業管理出版社
- 出版時間：2009年4月1日
- 著作權方：四川文軒線上電子商務有限公司
圖書簡介,目錄,
圖書簡介
《管理無小事把管理工作做好做細做紮實的266條妙計》以管理中的“小事”為基礎，列舉了現代經理人管理實務中的全部要點和關鍵，分別從十八個角度為讀者提供最全面、最實用的工作理念和方法。現實工作中的失誤乃至失敗，大多並不是因為“十惡不赦”的大錯誤引起的，常常是由於一個個看似微不足道的小事引起的，在環環相扣的工作流程中，它們不斷地被放大，早已經不是“小事”了。管理的直接目的是為了提高效率，在大多數的時間裡，管理者只是在做一些小事，怕就怕小事做不好，小事做不到位。“不以善小而不為，不以惡小而為之”，當重視小事成為一種工作習慣，當重視細節成為一種工作態度，我們必定會與“勝任”、“優秀”同行。
目錄
一、做事先做人，成事先修身
1．寬厚與仁慈，是優秀領導的第一素養
2．在你開始宣傳某種觀念前，最好先行動起來
3．約束你的行為舉止，對每一個人都有禮貌並引以為戒
4．不論地位有多高，必須保持你的人情味
5．即使你不能做到完全公平，但至少你得保持公正
6．堅忍的信心和意志
7．激發下屬追求欲，權力不會自動點燃你的魅力
8．塑造領導風範，讓氣質成為你的招牌
9．培養親和力，學會運用微笑的魔法
10．做好情緒管理，處亂不驚方顯大家風範．
11．塑造形象與姿態．始終保持光彩照人．
12．獲得下屬信任，守信才值得相信
13．有才無德不會得人心
14．追求高質量的生活方式
二、學會運用高效能的工作方式
15．讓整潔替代混亂
16．要事第一。優先排序
17．要有效地計畫與安排自己的時問
18．找到節省時間的措施
19．學會積零成整
20．實行交叉“輪作”
21．提高“複種指數”
22．應付意外事件
23．“分身術”
24．以合理的計畫完成目標
25．每月制定計畫很有效
26．制定年度計畫
27．讓你的工作承前啟後
28．午餐是最好的投資
29．不會休息就不會工作
30．看、聽、學：獲取信息的技巧
31．把每一個電話都看成是一個小型會議
32．你聽到的越多，知道的越多
33．做個電腦通
34．選擇辦公用品，用順手的東西
35．處理書信與文書，做好文字工作
36．用足時問讓事情一氣呵成
37．壓縮時問做最值得做的事情
38．掌握拉長時問的技巧
……
三、帶出一批精兵強將是管理者的頭等大事
四、不怕有風險，就怕不謹慎
五、管理，有時就是一種人際交往
六、選擇何種領導方式不重要，重要的是與環境匹配
七、要想抬高身價，你必須學會公關企劃
八、不要承攬所有工作、教會你的下屬如何負責
九、激勵誰都會，重要的是分寸
十、管理團隊之間的內耗更可怕
十一、掌握鑑別人才的16種方法
十二、面對任何矛盾都要遊刃有餘
十三、考核不能做表面功夫，做到準確和有效
十四、制度就是生產力
十五、建設一個完美團隊
十六、沒有徹底的執行，一切都是空談
十七、談判戰即心理戰
十八、會議不在多少，關鍵的是效率
