管理工程:泰勒制

管理工程:泰勒制是指套用系統工程的思想和方法對工業企業生產經營活動進行組織與管理的技術。企業系統由人﹑資金﹑設備﹑原材料﹑任務和信息六個要素組成﹐它們都要滿足一定的制約條件。進行經營管理首先要認識它們的制約條件﹐從而能動地求得在制約條件下系統的最優運轉。

制約分為兩類﹐一類是經濟規律的制約﹐一類是技術條件的制約。在制約條件下求得總體最優是企業系統工程的核心問題。企業系統工程的主要內容是﹕工業企業管理方法最最佳化﹑管理工具現代化和管理結構合理化。
發展簡況 19世紀末﹐工業生產逐漸從家庭手工業生產方式轉變到社會化生產方式。於是生產過程的組織和管理逐漸成為專門的工作。企業管理的最初階段是一切按照管理者的經驗辦事。企業管理成為一門科學則是從20世紀初開始的。1911年美國工程師泰勒﹐F.W.發表《科學管理原理》一書﹐提出泰勒制。從此企業管理進入了科學管理階段。泰勒制規定在一定的設備條件和工作環境下工人合理操作的順序和方法(即動作研究)﹐以及每一操作工序的合理時間標準(即時間研究)。泰勒還研究了勞動與管理的合理分工﹑計件工資制度和對工人進行技術訓練等問題。1913年美國企業家H.福特提出按傳送帶速度組織生產﹐在他創辦的福特汽車公司的汽車裝配車間採用了世界上第一條流水生產線。1916年法國工程師H.法約爾提出經營管理理論。1920年德國企業管理家M.韋伯提出組織機構論。這些理論和方法在當時都起了加強生產現場組織和管理的作用﹐提高了勞動生產率﹐但都未涉及企業生產經營系統總體最優的問題。
50年代﹐技術和經濟的發展對企業管理提出了新的要求。生產社會化程度不斷擴大﹐使企業生產經營活動已超越國界的限制。因此﹐信息和決策是否準確﹑及時﹐關係到企業的生存和發展。技術更新速度加快﹐要求企業不斷生產新的工業產品來滿足多樣化的需要。工業產品朝大型化(如化工﹑煉油﹑冶金設備等)﹑微型化(如電子產品)﹑精密化﹑多功能化方向發展﹐增加了產品本身和生產技術的複雜程度。要綜合運用多種學科知識和專業技術來解決工業產品開發和生產中的各種問題。企業間的競爭越來越激烈﹐要求企業生產經營活動更加講究經濟效果﹐以最少的消耗獲取一定的經濟效益。為了滿足以上要求﹐企業內部的分工越來越細﹐相互配合和協調的要求越來越高﹐影響生產經營和組織管理的因素越來越多﹐這就要求及時進行信息反饋和作出正確決策。企業管理進入系統管理的新階段。

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