內容簡介
《管理大師經典微語錄(輕鬆圖解版)》通過“漫畫+文字+圖解”的模式,對管理大師的經典名言進行了深入解讀和全新演繹。一本書囊括泰勒、梅奧、巴納德、孔茨、德魯克、科特勒、明茨伯格、聖吉、波特和科特的管理思想。
泰勒告訴你,企業工作效率低的主要原因是什麼?
梅奧教會你,如何提高員工士氣?
巴納德指出,提高組織成員協作意願的根源在哪裡?
孔茨教會你,如何激勵知識性員工?
德魯克告訴你,怎樣有效管理自己的時間?
科特勒教會你,最棒的行銷是什麼?
明茨伯格告訴你,管理者在企業中的角色定位是什麼?
聖吉教會你,怎樣建設學習型組織?
波特教會你,如何制定本企業的戰略定位?
科特告訴你,領導者與管理者最大的區別在哪裡?
管理大師經典微語錄,帶你領悟大師們的管理智慧和經營哲學
每一句名言都體現了大師們的光輝思想和人格魅力
每一幅漫畫都折射出大師們的管理智慧和深刻哲理
每一張圖解都剖析出大師們的精彩論斷和管理精髓
圖書目錄
第1章科學管理之父——弗雷德里克·溫斯洛·泰勒
1.管理缺乏科學性是企業效率低的根本原因
2.財富最大化只能是生產率最大化的結果
3.管理的第一目標是使較高的工資與較低的勞動成本結合起來
4.科學管理的目的在於提高每一單位勞動的產量
5.提高生產率的前提是必須制定出“合理的日工作量”
6.每一類型的工人都能成為第一流的工人,除了那些有能力而不願做的人
7.制度(差別計件工資制)對工人士氣的影響是明顯的
8.資方和工人的緊密關係、組織和個人之間的合作,是現代科學或責任管理的精髓
9.由資方按科學規律去辦事,要均分資方和工人之間的工作與職責
第2章行為科學的奠基人——喬治·埃爾頓·梅奧
1.管理者傾聽別人的意見比展露自己的知識要重要得多
2.經理人應該將他的下屬看作一個社會群體中的社會人
3.非正式組織對於生產效率和
工作滿意度都具有巨大的影響
4.影響生產效率的重要因素不是待遇和工作條件,而是工作中的人際關係
5.生產效率的高低主要取決於工人的士氣,工人的士氣則取決於他們感受到各種需要的滿足程度
第3章現代管理理論之父——切斯特·I.巴納德
1.協作是整個社會得以正常運轉的基本而重要的前提條件
2.所有的組織都包含三個要素:協作的意願、共同的目標和信息溝通
3.組織成員協作意願的強弱在很大程度上取決於組織成員接受和理解組織目標的程度
4.誘因逸貢獻
5.正式組織的複雜性使得有必要建立一個信息交流系統
6.組織最關鍵的因素是經理人
7.權威來自於下屬而不是來自於上司
8.非正式的聯繫顯然是正式組織形成以前所必需的一個條件
9.決策藝術的真諦
第4章穿梭在管理叢林中的遊俠——哈羅德·孔茨
1.管理工作是一門藝術,其基本原理和方法可以套用於任何一種現實情況
2.管理理論叢林正在繼續成長,也許會變得更加茂密
3.將那些與管理活動相關的知識組織起來
4.有效的管理總是一種隨機制宜的或因情況而異的管理
5.在新經濟迎面而來的時候,如何對知識型員工進行激勵顯得格外重要
第5章管理藝術大師——彼得·德魯克
1.管理不在於“知”,而在於“行”
2.管理者做事必須有效
3.有效性是一種後天的習慣,是一種實踐的綜合
4.有效管理你的時間
5.用人不在於如何克服人的短處,而在於如何發揮人的長處
6.卓有成效的秘訣是善於集中精力
7.卓有成效的管理者要充分發揮上司的長處
8.除非決策能夠落實,否則不能稱為決策
9.除非有不同的見解,否則就不可能有決策
10.管理者應把眼光集中在貢獻上
11.任何績效都需要有目標
12.並不是有了工作才有目標,而是有了目標才能確定每個人的工作
13.績效本身就是激勵
14.創新就是創造一種資源
第6章現代行銷學之父——菲利普·科特勒
1.在一個產品泛濫而客戶短缺的世界裡,以客戶為中心是成功的關鍵
2.優秀的企業滿足需求,傑出的企業創造市場
3.最棒的行銷是創造價值
4.價值驅動的公司是聰明的
5.做戰略上正確的事情要比立即獲利更重要
6.品牌應該是企業的戰略核心
7.每家公司都應趕在競爭對手之前不遺餘力地淘汰自己的生產線
第7章偉大的特立獨行者——亨利·明茨伯格
1.管理是科學,是藝術,是技巧
2.我總是對太流行或廣泛接受的東西表示懷疑
3.管理者就是各種角色的結合體
4.組織由五個部分組成
5.戰略對組織生死攸關,沒有戰略是這樣,有戰略也是這樣
6.就像戰略可以被制定一樣,戰略也可以自己形成
7.對MBA教育方式的批判性思考
8.坐在教室里學不到領導一個企業的方法
第8章學習型組織之父——彼得·聖吉
1.要使企業茁壯成長,必須建立學習型組織
2.學習智障對孩童來說是個悲劇,對組織來說則是致命的
3.未來唯一持久的優勢,是有能力比你的競爭對手學習得更快
4.沒有人能提高別人的自我超越能力
5.所有新的管理理念或方法都會踢到“心智模式”這塊隱在暗處的頑石
6.如果沒有共同願景,就不會有學習型組織
7.團隊的集體智慧高於個人智慧,團體擁有整體搭配的行動能力
8.改變思維方式最重要
第9章競爭戰略之父——麥可·波特
1.戰略形成的本質,是為了應付競爭所需
2.每家公司都必須明確選擇自己的戰略
3.戰略就是創造一種獨特、有利的定位,涉及不同的運營活動
4.戰略就是在競爭中做出取捨,其實質是選擇不做哪些事情
5.競爭優勢是所有戰略的核心
6.競爭就是差異
7.協調一致的價值鏈幫助企業獲取競爭優勢
8.鑽石模型
9.糟糕的戰略通常源於經理人對競爭的認識方式有誤
第10章領導藝術大師——約翰·科特
1.企業要發展,領導與管理缺一不可
2.75%~80%靠領導,20%
3.領導與管理最根本的區別就是前者會導致變革
4.變革是由若干階段組成的,組織需步步為營
5.真正的緊迫感是領導變革和應對危機的關鍵
6.組織變革當中最關鍵的問題是行為
7.每個人都生而具有領袖潛質,它可以通過教育而被喚醒
8.企業文化與長期經營績效之間存在巨大的正相關性