第六屆持續績效發展節暨4N績效公司15周年慶典於5月21日-22日在上海落幕，本次活動由亞洲學習型組織聯盟和行動教育4N績效共同聯合主辦。主題為“再造卓越”。
基本介紹
- 中文名：第六屆持續績效發展節
- 活動時間：2023年5月21日 至 5月22日
- 內容主題：再造卓越
活動內容,關鍵經驗啟示,亞洲學習型組織,戰略績效,新書發布,
活動內容
持續績效發展節舉辦以來，以演講、對話、分享、盛典、品牌展等多種形式匯聚和分享經營績效，是探索中國民營企業績效變革和發展動力的盛會。如今，持續績效發展節已然成為中國民營企業績效領域最具影響力的思想交流平台之一。本次持續績效發展節在【亞洲學習型組織聯盟創始人——張聲雄】、【4N績效CEO&績效導師——周辰飛】、【行動教育集團行銷教學副總裁——黃強】、【中國頂尖績效專家——江束白慨竹兵】和優秀企業家代表【象上匯集團執行總裁——趙學旺】共同啟動下隆重開幕。
第六屆持續績效發展節
籍此美好時刻，4N績效聯合行動教育進行全球同步直播。
第六屆持續績效發展節與世界著名企業家、全球績效專家、行業權威4N績效敬希拜說導師團和上百家行業標桿企業，一起共賞盛典、再造卓越！
關鍵經驗啟示
《霍尼韋爾再造卓越的關鍵奔棵剃經驗啟示》
高德威——霍尼韋爾前董事長兼執行長
“在充滿挑戰的時代，真正的長期主義者會在關注短期業績的同時，努力投資長船汽符期增長，從而實現公司的持續發展。”在連線中，高德威分享了他的觀點。
2002年他接手霍尼韋爾時，它正深陷困境。很多人只關注完成眼前的績效，甚至不惜通過財務造假來達成目的。
高德威在任期間對企業內部進行了一系列調整和最佳化，實施短期和長期同時發展的戰略。
當他於2018年離任時，這家公司復興成為全球500強科技巨頭，市值更是從原來的200億美元飆升至1200億美元。
真正的長期主義者是靈活關注環境變化的公司，不要去預測未來，我們要適應未來。
亞洲學習型組織
不要自我設限，深度思考、樂在其中
亞洲學習型組織聯盟創始人——張聲雄（張老）可以說是本次績效發展節的意外之喜。
意外在哪裡呢？已然90歲高齡的張乎拳老，看上去狀態只有60歲左右，健步如飛，還能倒背圓周率！更在現場為增朋友們表演了默寫圓周率901-1000位（倒寫）。
張聲雄
張老現場分享到：
孔夫子講的三十而立，四十不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而隨心所欲，不逾矩。只因孔夫子活到73歲，所以他80後就沒有了。至於我呢，其實感受人生是有五個度：
第一個是長度，我們都希望活得越長越好；
第二個是寬度，進入社會你這個也行，那個也行，那你的貢獻就更大了；
第三個是厚度，你的人生積累有多厚；
第四個是亮度，你的亮點在哪裡；
第五個是高度，你的人生規格，你的格調高嗎？因為人到九十的時候應該清醒，不要自以為是，倚老賣老。
人都希望活得長壽一催良漏點，怎么活呢？樂觀和深度思考，不要自我設限，樂在其中，人生才會更有長度、寬度、厚度、亮度和高度。
戰略績效
《極致體驗領先的戰略績效》
趙學旺——象上匯集團執行總裁
象上匯集團的價值觀：客戶至上、奮鬥為本、追求極致、高效協同和尊重平等。
正在面臨的行業挑戰：
1. 市場競爭優勢減弱。同行競品的快速模仿跟進，導致差異化領先的差距不斷被縮小。
2. 服務/產品創新不足。首創的經營模式在初期收穫了大量新消費群體，但隨著模式新鮮感的消退，現有創新速度較慢，導致部分客戶流失。
3. 市場行銷內卷。前期的原創行銷概念和行銷投入，被同行對標照搬，市場的宣傳逐漸同質化，混淆消費者判斷。
4. 疫情後的經濟下行。消費降級凸顯和改善型消費頻次降低，成為目前經營的挑戰。
目前戰略性的成長規劃：
第一，以客戶為中心的價值取向及基於數據化的個性化產品和服務。把所有的成果聚焦於客戶，特別是核心客戶，把價值聚焦到核心客戶、核心產品以及核心團隊上面。
第二，從前端、中端、後端把價值鏈重新進行梳理，把資源進行聚焦，用數字來進行梳理。
第三，提升市場變化的敏感性，提升應對頻繁變化的能力。
第四，招攬合適的人才、留住合適的人才。
第五，著眼於可持續發展、承擔企業社會責任，重視社會參與。
第六，年輕化的定位、連鎖化的拓展、差異化的競爭、標準化的管理，共享化的激勵。
績效變革的實踐：
2019年開始進行績效的系統導入，在導入的過程中，我們先後實踐了戰略分解、統一思想、組織重構、責任定位、能力訓練、崗位分析、指標提煉、預算管理、目標設定、運營計畫、數據整合、激勵設計、共識確認、雙軌跟蹤、總結最佳化、點面深化、固化成行、創變革新等推進工作。
雙軌跟蹤：對於初次接觸績效或新任崗位上的人來講，對績效稍有排斥，我們有2-3個月的雙軌期，如果績效達成較好，超出目標，那么員朵慨熱章工會拿到超額激勵獎金；如果績效達成不好，公司也不會扣除員工的工資，這樣員工會用這段時間來認真審視和對待績效管理這一事情，接下來的績效推進工作就會更順利。
固化成型：前期植入績效時，包括管理層和HR部門人員，都在學習與摸索，每個月績效目標遲遲分解不下來，各項指標結果核算不準確，甚至時有員工申訴，經過2年的實踐，在21年10月份引入了人力資源系統，目前公司績效管理全流程都從系統實現，高效、簡潔、過程記錄完整。
戰略/績效成果亮點：
戰略績效的成果亮點是激發組織的活力、重塑組織的信心。現在象上匯集團內部對這套系統越來越熟悉，團隊自信心也比較強，員工的活力也能激活起來，另外一點大家都能認可多勞多得，不勞不得，同時你做的不好的時候、資源退出的時候也毫無怨言。
千斤重擔千人挑，人人頭上有指標。目標來源非常關鍵，“大家共同的確認”非常的重要，以前定目標過程中，大家吵得不可開交，通過4N績效的輔導，整個象上匯酒店集團有限公司的收穫還是非常大的。
2019年輔導完之後，我們好的門店增長是將近60%左右，所以說非常感謝周辰飛老師。周老師的團隊對我們最大的觸動是專業、敬業。專業是周老師比我們更能看清我們行業和企業內部的一些問題。敬業就是周老師來了之後，幾乎不吃飯，講完課就回去或者簡單吃點東西回到房間休息，每次有時候很晚飛過來，講完課之後不浪費一分一秒，到企業後先是溝通，把問題梳理清楚，非常的敬業。
最後，對於持續績效發展的行業實踐的總結，也就是幾句話：
首先，戰略是導向。戰略對一個公司來說是一個方向，首先戰略是靶心，要把這個戰略實施定好，是所有人要看清這個方向。
第二，管理是基礎。管理是每天、每個人、每件小事做起來的，品質是所有的細節堆設出來的。
舉例來說，像我們的水果是全球採購，每顆水果都保證好吃，每一箱要保證他的甜度，以及新鮮度。每個區域今年的季節今年的溫度，以及它在果樹上面什麼時間才是最佳的嘗鮮期，運輸、儲存以及到店之後的保管，給客人呈現的是吃到每一顆水果的時候，一定是讓客戶有驚喜的。
這都需要從上到下的管理保證對產品要有極致的動作、流程、標準、制度。讓客人有極致的體驗，要有高標準，以及嚴格的流程，以及制度上不斷的檢查。
第三，創新是關鍵。要想差異化競爭，創新是必不可少的，不斷為客戶創造價值，客戶才能形成復購，其實商業的本質就是要形成口碑、復購、轉化，才是我們創新的源動力。今天來了時候我還在思考，我的個人體驗：我們的企業像身體一樣的，真正的心臟是客戶，客戶才是我們的心臟，因為只有客戶才會給我們輸血，才能讓企業轉動起來，客戶在我們的整個身體裡是我們的一顆心臟。所以我們要達到創新始終圍繞著客戶，在我們的服務、產品上不斷的突破，第一個我們是為客戶的選擇定位、為價值而經營、為成果而管理，這是我們一直努力的方向。
第四，機制是活力。說一千道一萬，還需要有千軍萬馬、萬馬奔騰，讓大家多勞多得，分配機制才是一個活力，讓大家形成活力、激活組織、激活團隊才可以。
最後一句話，領導力是所有的組合力。以上四個方面都是一把手工程，只有戰略是導向、管理是基礎、創新是關鍵、機制是活力，才能很好的融合起來。
新書發布
這兩本書不僅僅來自兩位老師的深度研究，更來自和大量客戶共同去落地實踐最佳路徑的提煉總結，與企業實戰高度契合的一套邏輯和方法。企業要增長的到底是什麼，答案是“持續增長”，而巨變時代的快速反應挑戰、兼顧長期主義的持續發展，平衡二者的最佳方法、是“戰略到績效的一致性”，實效的系統工具的+大量實效的增長成果案例，是更值得大家學習借鑑的實效做法！
如今的商業世界變化急速，企業正面臨著越來越不確定的未來。行業趨勢不確定、市場份額不確定、競爭對手的打法變化、團隊人才的管理問題等等。許多企業感受到經營的挑戰越來越大，企業在劇變時代生存，不持續增長就會被快速淘汰。
發展節最後，亞洲學習型組織聯盟對4N績效進行了持續績效發展委員會的授牌儀式。【績效】就是成果，【持續績效發展節】希望通過一個實效平台找出適合中國企業持續發展的績效理念和方法，堅持長期主義、形成增長勢能，一起再造卓越！
未來，我們將繼續與“增朋友們”一道持續增長，績效共贏！
戰略績效
《極致體驗領先的戰略績效》
趙學旺——象上匯集團執行總裁
象上匯集團的價值觀：客戶至上、奮鬥為本、追求極致、高效協同和尊重平等。
正在面臨的行業挑戰：
1. 市場競爭優勢減弱。同行競品的快速模仿跟進，導致差異化領先的差距不斷被縮小。
2. 服務/產品創新不足。首創的經營模式在初期收穫了大量新消費群體，但隨著模式新鮮感的消退，現有創新速度較慢，導致部分客戶流失。
3. 市場行銷內卷。前期的原創行銷概念和行銷投入，被同行對標照搬，市場的宣傳逐漸同質化，混淆消費者判斷。
4. 疫情後的經濟下行。消費降級凸顯和改善型消費頻次降低，成為目前經營的挑戰。
目前戰略性的成長規劃：
第一，以客戶為中心的價值取向及基於數據化的個性化產品和服務。把所有的成果聚焦於客戶，特別是核心客戶，把價值聚焦到核心客戶、核心產品以及核心團隊上面。
第二，從前端、中端、後端把價值鏈重新進行梳理，把資源進行聚焦，用數字來進行梳理。
第三，提升市場變化的敏感性，提升應對頻繁變化的能力。
第四，招攬合適的人才、留住合適的人才。
第五，著眼於可持續發展、承擔企業社會責任，重視社會參與。
第六，年輕化的定位、連鎖化的拓展、差異化的競爭、標準化的管理，共享化的激勵。
績效變革的實踐：
2019年開始進行績效的系統導入，在導入的過程中，我們先後實踐了戰略分解、統一思想、組織重構、責任定位、能力訓練、崗位分析、指標提煉、預算管理、目標設定、運營計畫、數據整合、激勵設計、共識確認、雙軌跟蹤、總結最佳化、點面深化、固化成行、創變革新等推進工作。
雙軌跟蹤：對於初次接觸績效或新任崗位上的人來講，對績效稍有排斥，我們有2-3個月的雙軌期，如果績效達成較好，超出目標，那么員工會拿到超額激勵獎金；如果績效達成不好，公司也不會扣除員工的工資，這樣員工會用這段時間來認真審視和對待績效管理這一事情，接下來的績效推進工作就會更順利。
固化成型：前期植入績效時，包括管理層和HR部門人員，都在學習與摸索，每個月績效目標遲遲分解不下來，各項指標結果核算不準確，甚至時有員工申訴，經過2年的實踐，在21年10月份引入了人力資源系統，目前公司績效管理全流程都從系統實現，高效、簡潔、過程記錄完整。
戰略/績效成果亮點：
戰略績效的成果亮點是激發組織的活力、重塑組織的信心。現在象上匯集團內部對這套系統越來越熟悉，團隊自信心也比較強，員工的活力也能激活起來，另外一點大家都能認可多勞多得，不勞不得，同時你做的不好的時候、資源退出的時候也毫無怨言。
千斤重擔千人挑，人人頭上有指標。目標來源非常關鍵，“大家共同的確認”非常的重要，以前定目標過程中，大家吵得不可開交，通過4N績效的輔導，整個象上匯酒店集團有限公司的收穫還是非常大的。
2019年輔導完之後，我們好的門店增長是將近60%左右，所以說非常感謝周辰飛老師。周老師的團隊對我們最大的觸動是專業、敬業。專業是周老師比我們更能看清我們行業和企業內部的一些問題。敬業就是周老師來了之後，幾乎不吃飯，講完課就回去或者簡單吃點東西回到房間休息，每次有時候很晚飛過來，講完課之後不浪費一分一秒，到企業後先是溝通，把問題梳理清楚，非常的敬業。
最後，對於持續績效發展的行業實踐的總結，也就是幾句話：
首先，戰略是導向。戰略對一個公司來說是一個方向，首先戰略是靶心，要把這個戰略實施定好，是所有人要看清這個方向。
第二，管理是基礎。管理是每天、每個人、每件小事做起來的，品質是所有的細節堆設出來的。
舉例來說，像我們的水果是全球採購，每顆水果都保證好吃，每一箱要保證他的甜度，以及新鮮度。每個區域今年的季節今年的溫度，以及它在果樹上面什麼時間才是最佳的嘗鮮期，運輸、儲存以及到店之後的保管，給客人呈現的是吃到每一顆水果的時候，一定是讓客戶有驚喜的。
這都需要從上到下的管理保證對產品要有極致的動作、流程、標準、制度。讓客人有極致的體驗，要有高標準，以及嚴格的流程，以及制度上不斷的檢查。
第三，創新是關鍵。要想差異化競爭，創新是必不可少的，不斷為客戶創造價值，客戶才能形成復購，其實商業的本質就是要形成口碑、復購、轉化，才是我們創新的源動力。今天來了時候我還在思考，我的個人體驗：我們的企業像身體一樣的，真正的心臟是客戶，客戶才是我們的心臟，因為只有客戶才會給我們輸血，才能讓企業轉動起來，客戶在我們的整個身體裡是我們的一顆心臟。所以我們要達到創新始終圍繞著客戶，在我們的服務、產品上不斷的突破，第一個我們是為客戶的選擇定位、為價值而經營、為成果而管理，這是我們一直努力的方向。
第四，機制是活力。說一千道一萬，還需要有千軍萬馬、萬馬奔騰，讓大家多勞多得，分配機制才是一個活力，讓大家形成活力、激活組織、激活團隊才可以。
最後一句話，領導力是所有的組合力。以上四個方面都是一把手工程，只有戰略是導向、管理是基礎、創新是關鍵、機制是活力，才能很好的融合起來。
新書發布
這兩本書不僅僅來自兩位老師的深度研究，更來自和大量客戶共同去落地實踐最佳路徑的提煉總結，與企業實戰高度契合的一套邏輯和方法。企業要增長的到底是什麼，答案是“持續增長”，而巨變時代的快速反應挑戰、兼顧長期主義的持續發展，平衡二者的最佳方法、是“戰略到績效的一致性”，實效的系統工具的+大量實效的增長成果案例，是更值得大家學習借鑑的實效做法！
如今的商業世界變化急速，企業正面臨著越來越不確定的未來。行業趨勢不確定、市場份額不確定、競爭對手的打法變化、團隊人才的管理問題等等。許多企業感受到經營的挑戰越來越大，企業在劇變時代生存，不持續增長就會被快速淘汰。
發展節最後，亞洲學習型組織聯盟對4N績效進行了持續績效發展委員會的授牌儀式。【績效】就是成果，【持續績效發展節】希望通過一個實效平台找出適合中國企業持續發展的績效理念和方法，堅持長期主義、形成增長勢能，一起再造卓越！
未來，我們將繼續與“增朋友們”一道持續增長，績效共贏！
