內容簡介
這裡,我將自己發現的讀書人的六個層級與大家分享:書呆子、自我管理者、人際管理者、團隊管理者、組織管理者、權謀者。我們可以發現,發現一個人身上很可能會同時存在這六種角色,在不同的人生階段、在不同的事情上,自己會表現出某個層級的特徵。人的自我修為就像是打遊戲一樣,需要不斷地升級,這六個層級由簡單到複雜,依次展現了不同的能力和成果。
這個六個層級分別對應著六項能力:讀書、自我管理、人際管理、團隊管理、組織領導、權謀。
圖書目錄
自序 8
第一章 第〇項能力:書呆子與經驗主義者 10
第一節 書呆子 10
一、 知識方面 10
二、 思想方面 11
三、 學習方面 11
四、 行動方面 12
五、 情感方面 12
六、 精神方面 13
第二節 經驗主義者 14
第三節 發現差距,開啟新的人生 14
第二章 第一項能力:自我管理——提升能力,從管好自己開始 16
第一節 了解自己 16
一、 緊張VS輕鬆 16
二、 急躁VS沉穩 17
三、 貪婪VS進取 17
四、 嗔怒 18
五、 痴迷VS專注 19
六、 妄想 19
七、 分別 20
八、 固執VS堅持 20
九、 驕傲 21
十、 對抗 21
十一、 找藉口 22
十二、 濫學VS好學 23
十三、 妄下結論 24
十四、 盲目行動VS謀定後定 25
十五、 辯論VS傾聽 26
十六、 刺激回響模式 26
第二節 複雜的人 28
一、 人的本性 29
二、 管理自己的時間 30
三、 時間搶奪者 30
四、 時間結構 35
第三節 管理自己的知識結構 39
第四節 正確地讀書 43
一、 改變讀書方法,反對死讀書,加強創新 43
二、 杜絕貪戀知識 43
三、 杜絕做他人參謀 45
四、 杜絕做旁觀者 46
五、 杜絕做評頭論足者 46
第五節 改變運用自己大腦的方法 46
第六節 改善學習方法 47
三、 組織學習法 48
四、 如何指導成員完成能力複製 49
五、 團隊學習法 50
六、 快速學習法 53
七、 學習的一般方法 53
八、 榜樣學習法 54
第七節 成為專家 54
第八節 運用書本的一般方法 55
第九節 一般做事方法 56
第十節 知行合一與結果導向 58
四、 把結果作為自己工作目標 59
五、 用結果來檢驗自己的成績 59
六、 用驗證來檢驗對自然的認識 60
七、 用結果來驗證對客戶的需求理解是對的 60
八、 如何做到對敵人的判斷是正確的 60
九、 將夢想變成一個個的結果 61
第三章 第二項能力:人際管理——自我管理好了,就要拓展人際能力 63
第一節 傾聽 63
第二節 關注他人 64
第三節 交流的一般方法 65
一、 空杯 65
二、 傾聽 65
三、 協商 65
四、 兼顧 66
五、 合理 66
第四節 人際關係網路 66
第五節 人際關係結構 70
第四章 第三項能力:團隊管理 72
第一節 團隊管理 73
一、 團隊管理的基本內容 73
二、 團隊發展的六個階段 73
第二節 個人工作方法 75
一、 一般工作方法 75
四、 需求、設計、實施、測試 77
五、 培訓 78
六、 活動管理 78
七、 批評與自我批評 79
八、 學習、總結、實踐、分享 79
九、 態度決定一切 80
十、 組建團隊 81
第三節 團隊工具 82
一、 團隊計畫 82
二、 工作日誌 82
三、 缺陷日誌 83
四、 工作分享會 83
五、 專家會診 83
六、 專家會審 83
七、 諸葛亮會 83
八、 團隊學習 83
第四節 如何帶隊伍 85
三、 如何迅速地了解一個人 85
四、 如何迅速地用好一個人 85
五、 帶好員工的精神 87
六、 管理團隊整體行為 87
七、 致命的錯誤領導方式 88
第五節 日常團隊管理活動 89
一、 民主生活會 89
二、 了解每個人 90
三、 團隊啟動會 90
四、 團隊周例會 90
五、 每日晨會 91
六、 安排每個人的工作 91
七、 理清每個人的工作思路 91
第六節 通過學習來應對新項目、新問題 93
第七節 團隊管理實戰案例 93
一、 問題1:技術人員初次擔當項目經理角色 93
二、 問題2:越級下達命令 93
三、 問題3:項目團隊成員關係緊張 93
四、 問題4: 項目組員對加班非常反對 94
五、 問題5:項目組關鍵成員投入不足 94
六、 問題6:外包項目客戶抱怨我方總是無法按時把需求完成 95
七、 問題7:任務眾多,各任務牽涉不同業務部門長期無法結案,這樣任務永遠完成不了,怎么辦? 95
八、 問題8:上線流程複雜,沒有參考任務清單,怎么辦? 96
九、 問題9:人員眾多,紀律渙散,經常找不到責任人,怎么辦? 96
十、 問題10:新人能力不夠 96
十一、 問題11:隊員缺乏自信怎么辦? 96
十二、 問題12:隊員缺乏勇氣面對困難怎么辦? 96
十三、 問題13:如何建立獲取客戶的信任? 97
十四、 對基本工作方法進行培訓 97
第八節 技術、業務專家團隊的產生與培養 97
第九節 團隊管理中的常見問題問答 99
一、 如何進行新人培養 99
二、 如何申請和使用臨時人員 100
三、 如何規範新人的工作 102
四、 新團隊如何進行開發工作 104
五、 如何組織團隊進行工作總結 105
六、 如何用好新員工、新人 106
七、 如何幫助員工完成新的工作 106
八、 如何檢查員工的目標是否清晰 107
九、 如何檢查員工是否有清晰的解決方案 107
十、 如何知道員工能做什麼 107
十一、 如何知道員工聽懂了你的講話精神 107
十二、 如何知道員工是否學會了某個東西 107
十三、 如何知道員工是否勝任他的工作 107
十四、 如何指導員工解決新問題 108
十五、 如何避免員工將問題轉移到管理者頭上 108
十六、 如何回答員工問你的任何問題 109
第十節 達成目標的基本管理方法 110
一、 項目管理方法 110
二、 協商法 110
三、 決策法 110
四、 規則法 110
五、 團隊管理法 110
六、 方案生長法 110
七、 用人 111
第十一節 管理專業團隊 111
一、 以SMART原則管理結果 111
二、 用度量來考核 111
三、 使用教練方式領導 112
四、 使用CMMI方法體系 112
第五章 第四項能力:組織領導 112
第一節 了解人性、利用人性以進行自我管理和領導 113
一、 人需鬥爭理論 113
二、 利用人性需求實現目標的通用方法 115
三、 管理人的狀態 116
四、 通過調整人的狀態來影響結果 119
第二節 影響人的模式(騙人模式) 120
二、 權威 123
三、 不可逆轉、不以意志為轉移的影響人 124
四、 從眾 124
第三節 做事、管理做事的過程和管理人去做事 125
第四節 沒有完美的人,只有相對完美的領導統御術 126
第五節 選人 127
一、 通過面試來選人——相馬 127
二、 通過結果來選人——賽馬 128
三、 用機制來選人 128
一、 建立危機感 128
二、 組建一個足夠強有力的團隊來指導這個過程 128
三、 建立一個適當的願景 128
四、 廣泛溝通這個新的願景 129
五、 使員工可以根據這個願景採取行動 129
六、 創造充分的短期成果,使他們的行動可信,使諷刺者無話可說 129
七、 形成一種勢頭,並用它來解決那些棘手的問題 129
八、 把新的行為穩定在企業文化當中 129
一、 以身作則 130
二、 共啟願景 131
三、 挑戰現狀 132
四、 使眾人行 134
五、 激勵人心 135
第八節 用人成事 136
一、 六種領導方式 137
二、 情境領導 138
三、 領導風格 140
四、 用人成事的一般過程 141
五、 因人而異地用人 143
六、 因事而異用人 147
七、 因時而用人 150
八、 創造環境用好人 151
九、 用人如器,用其長,避其短 154
十、 用機制統御人 158
十一、 利用人性需求實現目標的通用方法 159
十二、 用人案例 161
第九節 領導做事 163
第十節 領導權 168
第十一節 決策指揮控制系統 173
一、 情報活動 173
二、 謀略活動 176
三、 決策活動 179
四、 組織活動 180
五、 指揮活動 184
六、 執行活動 185
七、 控制活動 185
第六章 第五項能力:權謀 190
第二節 權謀的力學原理 199
一、 幾種基本的力量 199
二、 我們只能感知有限的幾個力 201
三、 力的屬性 202
四、 力大者勝 204
五、 人類的萬有引力定律 204
六、 人類行為的加速度定律F=m·a 205
七、 人類心理作用力學模式 206
八、 力量對抗原則 209
九、 力量對抗基本模式 210
十、 力量功效倍增法則 213
十一、 太極攻防——攻守的最佳力學模式 220
十二、 組織依勢而運行 222
十三、 力的時間、空間分布 227
十四、 利害、賞罰、吉凶以改變力學結構 231
第三節 領悟案例 237
一、 漢武帝平竇氏、王氏、諸相18 237
七、 晏嬰二桃殺三士 243
八、 孔子用人 244
九、 自私對抗貪婪 244
十、 合縱連橫 245
十一、 曹操虛實變化倍增力量 246
十二、 諸葛亮、魯肅論三國力學平衡 246
第七章 讀書人 248
第一節 正念破無明——讀自己 249
第二節 強壯身體 253
第三節 堅定信仰 254
第四節 強大心靈 255
第五節 發揮理性的光芒 260