第三方物流服務質量要求

基本介紹

• 書名：第三方物流服務質量要求
• 作者：中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局 中國國家標準化管理委員會
• 出版日期：2009年11月1日
• 語種：簡體中文
• ISBN：155066139072
• 外文名：Quality Requirements for Third Party Logistics Service
• 出版社：中國標準出版社
• 頁數：4頁
• 開本：16
• 品牌：北京勁松建達科技圖書有限公司

內容簡介

《第三方物流服務質量要求(GB/T 24359-2009)》由中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局，中國國家標準化管理委員會發布。

圖書目錄

前言
1範圍
2規範性引用檔案
3術語和定義
4基本要求
5方案設計
6信息服務
7作業服務
8風險與應急管理
9投訴處理
10重要服務質量指標