站長俱樂部新聞發布系統是非常優秀的新聞程式,多年來以其強大的新聞發布功能、體貼的功能設定及簡單的操作流程,得到了眾多用戶的認可。我們在充分考慮用戶建站特點的基礎上,開發出多種實用、易用新聞程式,力求滿足每一位用戶的個性化需求。
基本介紹
- 中文名:站長俱樂部新聞發布系統
- 性質:新聞程式
- 特點:體貼的功能設定及簡單的操作流程
- 成立時間:2003年
網站簡介,網站檔案,網際網路現狀,簡史,站長,產品發展,服務制度,熱情服務,誠實守信,服務標準,
網站簡介
站長俱樂部提供給用戶的不只是代碼,更重要的是體貼、周到的服務。我們不僅看重程式的質量,更看重後續服務的提供,一個沒有良好服務支持的程式不是一個合格的程式,正是基於這一點認識,本站以極大的耐心和負責任的態度,為每一個客戶提供盡善盡美的服務。
國內新興的網站設計網——站長俱樂部網站設計中心面向市場公開承諾,為客戶提供一流的程式和服務,這是網站製作業首家面向市場公開做出承諾的網站,該行業的服務水準也隨該承諾的發布提高到一個新的水準。
網站檔案
站長俱樂部網站設計中心,2003年成立,開始測試網站程式,並明確了開發新聞網站程式的目標,2005年網站正式運行,屬於國內為數不多的只提供收費服務的設計網站,不提供免費網站程式的下載,該網站已經成為國內知名的網站設計中心。
網際網路現狀
有專家表示,網站製作業魚目混珠,該網站的承諾為該行業吹來一陣清新的空氣。據統計資料顯示,06年中國網站數量已經突破了80萬家,這中間大部分都是規模頗小的中小網站和個人網站,這個群落中不乏一些有獨特創意和盈利模式的潛力股,但尷尬的是,一些網站由於缺乏資金投入而難以突破技術規模發展的瓶頸,但也正是這個原因,網站製作業為中小網站的發展,起到了很大的支撐作用。然而,隨著網站數量的不斷擴大,技術服務不好的現象就越發明顯。消費者在購買網站程式後出現問題不好好解答;更有甚者,有部分商家隨意抬高服務價格,使消費者增加了經濟負擔,有的消費者一氣之下放棄該程式;還有的地方純粹就是騙子,收了錢不給消費者程式,服務不好的問題已經擺在商家的面前。
簡史
站長俱樂部網站設計中心,是一家個人網站,站長95年開始學習電腦編程,工作平台為386電腦,98年有了製作網站程式的想法,並很快進入到籌備當中,2005年推出了站長俱樂部新聞發布系統,由於程式簡單易用,功能強大,很受消費者的歡迎,只一年的時間該程式在一個網站上的的下載量就達到一萬多次,已經擠身於國內新聞發布程式10強的行列。站長俱樂部網站設計中心成立之初就提出了“提供給用戶的不只是代碼,更重要的是體貼、周到的服務。”他們再次提高服務標準,提出了“如果程式某個功能不能正常使用,長期免費修改,也就是長期提供程式的升級服務;本站程式代碼已經成熟,版本號的改變並不代表程式的升級,只是程式界面的改變,老用戶可以優惠購買;頁面的複雜修改和網站功能的增加屬於定製的服務,需要額外收費,如果只是簡單的修改,站長可以提供相關的技術解答;客戶購買本系統後免費指導客戶安裝和使用本系統。
站長俱樂部網站設計中心的服務標準不斷提高,在業界的影響力也不斷加大,受到客戶的好評也越來越多,他們專門為客戶提供了一個留意見的地方,有興趣的朋友可以去看看!
站長
劉琮,31歲,95年在學校開始學習電腦編程,用basic語言寫過一些簡單的程式,工作平台為386電腦,當時486電腦是奢侈品,全校只有一台,老師專用,嘿嘿!!!當周圍的同學正在學習打字的時候,我卻投入到了軟體程式的學習當中,所以至今本人還不會五筆打字,只會用拼音輸入。
產品發展
價格低廉,程式優秀,迅速占領市場
2005年5月,站長俱樂部新聞發布系統正式版發布,發布這個程式的時候對網站的前景比較模糊,因為網上免費的程式太多了,做為收費程式是否能打開市場,我的心裡也沒底。很快,我在網上發布的試用版被各個源碼下載站收錄,QQ上和電話的諮詢的人也多了起來,有個人也有單位和企業,還有雜誌和報社,幾乎涉及到了全國各地,各行各業,甚至國家級的單位和企業都來諮詢購買。後來我分析原因,有的網上免費的程式有漏洞和木馬,有的人吃過這方面的虧,所以也不敢用;還有的免費程式加了密,用起來很不方便。而我的程式經過多年的調試已經非常穩定和安全,更重要的是原始碼沒有加密,用戶可以修改程式里的任意一個代碼,非常的方便。免費程式還有一個很大的缺點,就是功能不夠強大,制約了用戶網站以後的發展。為了測試我的程式功能到底能達到一個什麼程式,我就以某入口網站複雜的新聞頻道為目標進行了設計,結果證明網站程式可以輕而易舉的達到入口網站的效果,在功能上可以達到國內一流水平。做一個新聞入口網站需要上萬元,而我的程式只需要幾百元,這么低廉的價格還是很受用戶的歡迎的。在國內大型的源碼站,站長俱樂部新聞發布系統在一年的時間裡,每個源碼站的下載量都達到了一萬以上,國內大大小小的源碼站應該有100多家,即使每家的下載量有1000人次,我的網站程式至少被下載了10萬次,這是一個龐大的數字,因為國內的網站數量才有70萬。
服務制度
熱情服務
熱情服務,誠實守信,慢慢坐穩市場
自網站成立之初,我就為我的網站制定了制度,總結起來八個字“熱情服務,誠實守信”,網上交流有時很容易產生誤解,比如用戶諮詢問題,在平時日常生活中,他問一句你答一句,很正常,如果用在網路上就不行,用戶會覺得這裡的工作人員是不是有點冷漠?!如果諮詢的人多了,回答的慢了,就更容易產生誤解,所以我在網上就儘量表現的積極主動一些,多找自己的原因和不足,向顧客提供儘量多的信息和技術。我認為服務是程式的一部分,二者是不可分的,提供給用戶的不只是代碼,更重要的是體貼、周到的服務。做程式不僅要看重程式的質量,更要看重後續服務的提供。在涉及利益的時候,我總是覺得哪怕自己吃點虧,也不能讓客戶吃虧。比如對程式的修改,只要簡單的我不管有多忙,也要幫客戶免費做好了。
誠實守信
網上交易信任度的高低是影響收入的瓶頸,怎么樣才能引來更多的新顧客和繼續讓老顧客購買你的程式呢?只能靠誠實守信,靠大家的口碑來宣傳,我在網站的常見問題里第一條就寫的“童叟無欺”,比如程式的價格,大部分顧客都認為太便宜了,對於這部分顧客我可以把程式的價格報的高點,但不管是學校學生還是企業老闆,我報的都是一個價,從來不看人報價。我在顧客購買前會說明,款到後立即把程式傳給客戶,為了保證這個約定,在客戶匯款期間裡我總是守在電腦旁,雖然我從來沒有騙過一個客戶,但新客戶對我還是不了解,如果匯款後網上找不到我會很焦急,這樣的心情我是很理解的,只要我查到款後,馬上就把程式傳給客戶,然後再給客戶提供一個用戶號碼,這個號碼的作用就是:由於客戶比較多或者購買時間比較長,怕忘了客戶,客戶諮詢的時候提供這個號碼,我就可以很快查到這個客戶購買的哪個程式,並為他提供相應的解答服務。
服務標準
在市場慢慢坐穩之後,我又在業內首家公開服務標準,提出了三項貴賓等級的服務措施:
如果程式某個功能不能正常使用,長期免費修改,也就是長期提供程式的升級服務;
如果客戶簡單的修改頁面,可以提供相關的幫助和技術解答;
考慮到有的客戶只能利用下班、休息的時間做網站,因此購買程式的客戶將免費享受晚上和節假日的解答服務。這三項措施的推出,使站長俱樂部網站設計中心的知名度更加提高,在業界的影響力也不斷加大,受到客戶的好評也越來越多。