站直了，主管

內容介紹

團隊里有些人總是跟你唱反調兒，他們低落的士氣、開會時呆滯的表情，讓你臉上陣陣發燒；總要求你給他們這、給他們那，可他們什麼都給不了你……——看了書中的前四章，你就能搞定他們了。你是不是有時候會覺得，你的上司簡直偏執到不可理喻，或者根本就是個不會笑的凶神惡煞，他們只知道找你興師問罪，卻從來沒有關心過你有哪些困難……——看看書中的第五章到第七章，你就知道怎么辦了。你翻雄境本以為當主管會有更多煉禁辣店的權力和自由，沒想到卻有更多的人靠著你、等著你，內心不夠強大，還真受不了……——書中最後兩章，幫你頂住壓力，管好情緒，擔起重任向前沖。

章節目錄

自序我為什麼要寫這本書引言新經理的心路歷程

第一章上任伊始，建立威信

第一節別拿新經理不當上司平級升職："舊"同事與"新"下屬 "空降部隊"：喜憂各參半給新經理提個醒兒

第二節經理也需要適度包裝唇為槍，舌為劍人靠衣裳馬靠鞍態度決定一切

第三節權力是雞毛，威信是令箭威信，不是權力的權力人格魅力，你的"溫柔一刀"

第二章有距離無疏離

第一節不做凜然莊重的嚴父

第二節不做過於體恤的慈母

第三節不做不分彼此的兄弟

第四節不應該表現出個人好惡

第五節不要親力親為，自力更生

第三章管事容易管人難

第一節調兵遣將要能不令而行下屬不合作是經理之錯工作有類別，員工有差別說得清楚才能做得明白

第二節要及時，更要真實評估最有效，上下都需要即時評價不是隨便判厚循評價

第三節激勵，員工的第二份"薪水" 員工不積極，管理有問題重賞之下，必有勇夫？最有效的激勵方式是誇獎

第四節小心下屬的特殊請求特別對待下屬的特殊要求情感型上司PK理智型上司

第五節會議，開還是不開人們為什麼不喜歡開會會議，最基本的團隊儀式

第四章與問題下屬巧過招

第一節就這樣把你征服前輩下屬倚老賣老陽奉陰違，搬弄是非私心雜念，因私害公不求上進，得過且過遭遇業務高手沒有人事權

第二節輔導面談，與下屬的正面交鋒輔導面談用來做什麼輔導面談你需要怎么做

第五章有效利用"上司"資源

第一節不要戴著有色眼鏡看上司

第二節上司面前不應犯的錯與上司友好相處不應該犯的錯上司不稱職怎么辦當你跟上司有嚴重的分歧怎么辦

第三節如何說上司才會聽用怎樣的態度和上司說話用怎樣的方式和上司說話

第六章把上司變成合作夥伴

第一節上司下屬，因了解而融洽了解上司的風格了解上司對自己的期望

第二節上司也需要用心照顧

第七章別被公司政治嚇倒

第一節政治這件事不能太天真也不能太世故尋晚斷享找職權以外的權力

第二節適當運用政治技巧與關鍵人舉腳物搞好關係保持可見度掌握關鍵資源，發展稀缺技能展示適當的形象把組織利益放在第一支持你的上司

第三節人際關係關係重大人際關係能力的四大構成培養人際能力從體貼他人開始

第八章讓自己放輕鬆

第一節先處理心情再處理事情情乃凳殼幾緒是敵還是友情緒取決於思維

第二節別讓壓力壓垮你換一個愉快的角度來看問題明白資源是有限的視壓力為動力，苦難是化了妝的祝福學會自嘲--別把自己太當回事平衡個人生活與工作

第九章新經理的自我管理

第一節管理者要不要做業務高手

第二節管理需催驗夜不需要風格

第三節誰說女子不如男女性經理人的劣勢和困擾領導風格各有所長結語所有人都能成為優秀的管理者嗎後記一年到了,事情還遠遠沒有結束

評價

《站直了,主管》幫你看清自己跟周圍那些人的關係，不管你手下有三五個人還是帶著上百人的團隊，它都能幫你搞定那些難纏的人，做成那些你想做的事。

站直了，主管

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