擔任職務
程悅1999年涉足網際網路領域,曾主管網易廣告銷售部門達數年之久,現任51行銷副總裁,並一手構建了51廣告行銷架構。十年磨一劍,在程悅看來,SNS行銷是一個可以不斷創新的領域,“一切你可以想到的行銷策略,都可以在這裡實現。”程悅認為,SNS最大的特點就是可以充分展示人與人之間的互動,而人恰恰是一切行銷的基礎所在。
程悅認為,無論是對於廣告還是產品的最有效的市場推廣方式,最簡單的回答,只有一條標準,那就是“用戶自己是否喜歡”。“在一個自主選擇很自由的開放環境中,用戶選擇看什麼和不看什麼的決定權完全在自己。自己喜歡的信息包括廣告,就會多加關注。
工作重心
“用戶自己是否喜歡”,這條標準如此之簡單,以至於任何廣告形式、廣告技術即前面提到的工具層面的東西,在它面前都顯得脆弱。“自己是否喜歡”是一種個人的內心情感狀態,有兩種方式可以對此狀態施加影響:一種是個人內在的認知,比如某個話題,某個產品自己一開始就喜歡,這個和一個人的受教育程度,成長環境等有關;一種是他人的影響,比如因為聽到朋友的推薦等,源自信任會使好感度提升,這就是我們都知道的口碑的力量。一個好的行銷一定是要建立在好的產品基礎上的,而好的口碑行銷系統能夠使行銷快速、準確、高效率地將好的產品實現它的價值。