《移動通信運營商平台運營能力研究》探討了目前通信和網際網路行業廣泛關注的平台運營問題。基於平台、運營和能力等基礎理論,在大量的訪談、案例和調研數據基礎之上,結合國內電信運營商發展現狀和現實問題,提出面對網際網路的挑戰以及電信運營產業結構正在發生的深刻變革,努力實現平台領導價值是移動通信運營商避免“純管道化”衝擊、有效應對OTT挑戰,繼續保持行業競爭力的必然選擇。而平台運營能力是電信運營商在移動網際網路時代,應對複雜產業環境所必須具備的核心競爭能力。《移動通信運營商平台運營能力研究》共分6章,由淺入深介紹了移動通信運營商平台運營能力的概念及模型架構的建立、平台運營能力關鍵要素及其相互關係的探索性和驗證性研究過程、研究成果及相關管理建議。 《移動通信運營商平台運營能力研究》既可以作為通信和網際網路行業管理人員和戰略研究人員的管理讀物,也可以作為大中專院校學生的研究參考書目。
基本介紹
- 書名:移動通信運營商平台運營能力研究
- 作者:王紅宇
- 出版日期:2013年9月1日
- 語種:簡體中文
- ISBN:9787115330673
- 外文名:Research on the Platform Operation Capability of Mobile Operators
- 出版社:人民郵電出版社
- 頁數:163頁
- 開本:16
內容簡介
圖書目錄
1.1研究背景
1.1.1移動網際網路產業鏈的深刻變化與電信運營商的變革
1.1.23G增值業務的大發展對電信運營創新提出要求
1.2研究問題
1.2.1 平台運營是移動通信運營商在網際網路時代保持持續競爭優勢的戰略選擇
1.2.2平台運營能力是移動網際網路時代運營商需要構建的核心能力
1.3研究意義
1.3.1理論意義
1.3.2實踐意義
1.4研究方法
1.4.1研究方法
1.4.2研究思路與步驟
第2章文獻綜述
2.1平台理論研究
2.1.1從工程引發的運營管理學界對平台概念的擴展研究
2.1.2產品平台理論及其拓展研究
2.1.3產業平台理論與平台戰略研究
2.1.4平台戰略與企業能力關係研究
2.1.5通信和網際網路行業的平台概念研究
2.2運營理論和價值鏈理論研究
2.2.1運營管理的起源與運營戰略研究
2.2.2電信運營戰略研究
2.2.3電信運營價值鏈研究與發展
2.3能力理論研究
2.3.1能力理論
2.3.2能力理論主要流派及觀點
2.3.3運營能力研究
2.3.4 電信運營能力研究
2.4本章小結
第3章平台運營能力概念的提出及模型框架的建立
3.1“平台運營”概念及能力的構建
3.1.1電信運營發展經歷的3個階段
3.1.2“平台運營”概念的構建
3.2“平台運營能力”概念的構建
3.3理論模型構建基礎及方法
3.4數據採集
3.4.1訪談
3.4.2案例整理
3.5數據編碼與變數維度提取
3.5.1訪談和案例數據編碼
3.5.2 變數維度歸納
3.6德爾菲法專家評價
3.6.1德爾菲法外部專家函詢
3.6.2德爾菲法外部專家函詢結果
3.7概念框架搭建及變數維度內涵辨析
3.7.1移動通信運營商平台運營架構搭建
3.7.2移動通信運營商平台運營能力架構搭建
3.7.3移動通信運營商平台運營構成要素內涵辨析
3.8本章小結
第4章平台運營能力關鍵構成要素探索性研究
4.1研究目的
4.2問卷條目編制
4.3預測試樣本
4.4平台運營能力構成要素量表信度分析
4.5平台運營能力構成要素探索性因子分析
4.6平台運營能力構成要素量表條目的篩選與修訂
4.7本章小結
第5章移動運營商平台運營能力關鍵要素驗證性研究
5.1研究目的
5.2數據分析方法
5.3正式測試樣本情況
5.4正式測試量表情況
5.5數據的描述性統計
5.6個體特徵與其對平台運營能力判斷的方差分析
5.7數據的結構驗證
5.7.1一階模型因子結構驗證
5.7.2量表信度檢驗
5.7.3量表效度檢驗
5.7.4二階模型因子結構驗證
5.8本章小結
第6章研究結論及建議
6.1主要研究工作和結論
6.1.1主要研究工作
6.1.2主要研究結論
6.2本研究主要創新點
6.3管理建議
6.3.1順應時代發展趨勢,轉變電信運營思路
6.3.2抓住並梳理運營關鍵環節,明確定位核心能力,絕對不可面面俱到
6.3.3搭建平台體系架構,定義並開發形成接口和商業模式
6.3.4牢牢把握核心技術,鍛造自身核心能力
6.3.5加強平台能力調用與融合,實現以用戶為中心的服務體驗
6.3.6繼續夯實網路傳遞能力和終端把控能力,把握“最後一千米”
6.4研究不足及未來研究方向
6.4.1研究不足
6.4.2未來的研究方向
參考文獻