概述
以短訊為基礎的第一代移動辦公訪問技術存在著許多嚴重的缺陷,其中最嚴重的問題是實時性較差,查詢請求不會立即得到回答。此外,由於短訊信息長度的限制也使得一些查詢無法得到一個完整的答案。這些令用戶無法忍受的嚴重問題也導致了一些早期使用基於短訊的移動工商執法系統的部門紛紛要求升級和改造現有的系統。
第二代數字工商系統採用基於WAP技術的方式,手機主要通過
瀏覽器的方式來訪問WAP網頁,以實現信息的查詢,部分地解決了第一代移動訪問技術的問題。第二代的移動訪問技術的缺陷主要表現在WAP網頁訪問的互動能力極差,因此極大地限制了移動辦公系統的靈活性和方便性。此外,WAP網頁訪問的安全問題對於安全性要求極為嚴格的政務系統來說也是一個嚴重的問題。這些問題也導致了第二代訪問技術難以滿足用戶的要求。
新一代的
數字工商採用了基於SOA架構的webservice和移動VPN技術相結合的第三代移動訪問技術,使得系統的安全性和互動能力有了極大的提高。該系統融合了無線通訊、資料庫同步、
身份認證及網路安全隔離
網閘等多種移動通訊、信息處理和計算機網路的最新前沿技術,以專網和無線通訊技術為依託,為一線值勤工商執法人員提供了一種跨業務資料庫、跨地理阻隔的現代化移動工商執法辦公機制。"移動工商執法系統"就是服務於這一目標的新一代無線信息產品,可以廣泛地用於企業管理、食品監控、商標管理、廣告管理、市場監管、消費者維權、調度指揮、轄區監管等領域
國內的移動運營商已經和移動工商系統研發廠商合作在多個城市推出了
數字工商執法系統。根據報導,廣西工商系統在全區首推的移動工商業務主要包括市場契約監管、企業登記監管、廣告商標監管、12315維權等方面的套用。“
數字工商”採集的信息將以簡訊形式發給市場開辦者、轄區工商所負責人、轄區工商所執法人員的手機上,實現信用等級變動主動通知,促使市場經營者守法經營,市場開辦者加強市場管理,同時為梧州市工商行政管理局達到科學配置執法資源、提高工商行政效能的目的。受到國家工商行政管理總局的高度肯定。
工商信息化建設,作為政務信息化、政府信息化的重要組成部分,在我國信息化建設過程中屬於“先行者”。已經邁開腳步的“十一五”計畫,更是將電子政務的進一步提升作為重要目標之一。
工商信息化系統經過多年建設,已經形成了比較完備的體系。但是對於一線工商工作,這一完備的體系一直缺乏一種途徑能夠對執法人員的現場工作提供更多支持。
解決方案
套用背景
各級工商行政管理部門承擔著整頓和規範市場經濟秩序,營造公平競爭市場環境的主要任務,隨著工商部門監管職能和領域的不斷擴大使得監管內容多樣化。公眾對工商執法部門的工作效率,反應、應變能力和工商執法處理能力等提出了更高的要求。傳統固定地點的信息化執法模式無法滿足工商執法移動性和緊急性的要求。
賽藍移動工商解決方案能將傳統的工商執法信息化系統延升至手機、平板電腦終端操作,實現工商移動執法。
需要求分析
1、移動巡查現場執法
工商執法人員執法現場需要查詢相關法律法規;現場執法取證,記錄執法信息,並可實時上傳錄入執法信息系統。
2、移動工商綜合辦公
領導出差在外需要隨時隨地查看通知公告,收發郵件,批閱公文,遠程調度,應急指揮等。
3、公眾移動查詢
公眾在消費現場需要工商法律、法規查看。有關商家違法違規行為需要實時舉報。
解決方案
賽藍工商移動信息化解決方案是將工商部門現有信息化系統通過”移動雲接入管理平台” 無縫並安全的延伸到智慧型手機、平板電腦等移動終端。只需要把移動雲設備和iserver伺服器部署在企業現有IT網路中。就可實現:日常巡查、申訴舉報、綜合查詢、執法依據、政務信息、案件執法、經濟戶口、驗照管理、食品安全等在手機、平板電腦移動終端上操作。
具體為在手機、平板電腦等終端實現如下操作:
1、移動信息查詢
手機、平板電腦上實現巡查現場法律法規查看,企業違法信息、信用等級查詢,經濟戶口巡查,經營戶信息查詢,商標查詢等。消費者舉報信息查詢。
2、現場執法信息採集
違規違法,無照經營,質量不合格等處罰現場取證。違法處罰信息手機、平板電腦隨時上傳錄入,處罰單現場列印。經濟戶口巡查,發現變更時現場錄入。
3、移動內部公文
通知通告,電子郵件,通訊錄,待辦公事宜,突發、緊急事件,舉報信息等隨時通過手機、平板電腦查詢,審批,處理。
4、 消費者隨時查詢、舉報
消費者通過手機、平板電腦消費現場查詢相關法律法規,並可是對違法違規經營行為及時舉報。
5、 企業移動查詢
企業可以通過手機、平板電腦實時查詢營業執照的年審及相關變更授理結果。
方案優勢
1. 提高了工商執法力度,擴大了執法範圍。增強了工商執法部門與企業及消費者之間的溝通。
2. 無縫遷移
現有工商信息化系統無縫遷移到手機、平板電腦終端,不改變辦公習慣,相關工作人員無需培訓。
3、支持所有B/S和C/S架構的應用程式發布。
4、快速、安全
採用128位加密的SSL安全套接協定確保傳輸安全
與外網隔離的接入方式,支持專網接入利於安全
多重客戶端登錄認證:可與企業現有的認證方式結合,基於角色統一的訪問控制和認證管理(集成證書中心、RSA令牌中心),支持第三方用戶帳戶管理平台(AD域、LDAP、RADIUS)及現今最安全的USB-KEY認證方式。並支持多種上述認證模式的綜合認證
5、終端網路全覆蓋
終端支持所有的手機、平板電;支持所有C/S、B/S應用程式發布。
套用背景
隨著改革開放的深入,公眾對執法部門的工作效率,反應、應變能力和工商執法能力等提出了更高的要求。對於移動性、緊急性強的行業,要滿足公眾的這些要求,單靠傳統的方式增加工作人員,是無法達到的。只有依靠信息技術,向科技要效率,才能達到這一目標。針對此現狀,工商局依託移動公司的網路及金中公司的技術服務團隊共同建設了“移動工商執法系統”
套用意義
系統可以廣泛地用於企業管理、食品監控、商標管理、廣告管理、市場監管、消費者維權、調度指揮、轄區監管等領域。通過這一系統的建設將幫助工商部門構建專業化、數位化的工商行政管理體系,完成便捷準入、信用監管、專業執法、"數字工商"的基本建設。
套用展望
經濟戶口管理分類信息查詢
搭建一個面向社會公眾的工商經濟戶口分類查詢服務平台,充分利用現代化的信息技術手段,通過簡訊WAP方式,為公眾提供便捷、高效的查詢服務。
動產抵押登記查詢
提供動產抵押信息、企業信用等級信息的公眾查詢服務。
移動辦公
把“移動執法系統”功能模組延伸到智慧型手機終端,嵌入移動執法模組,隨時隨地辦公管理,真正實現執法和監督的無紙化、無址化,大大提供工商行政執法效能。