私域流量:用戶沉澱+商業變現+風險規避

私域流量:用戶沉澱+商業變現+風險規避

《私域流量:用戶沉澱+商業變現+風險規避》是清華大學出版社於2021年出版的書籍。

基本介紹

  • 書名:私域流量:用戶沉澱+商業變現+風險規避
  • 作者:李東升、 楊唯真
  • 出版社:清華大學出版社
  • 出版時間:2021年
  • ISBN:9787302560265
《私域流量:用戶沉澱+商業變現+風險規避》立足為讀者提供實戰性知識角度,將用10個章節的內容,系統化講述打造私域流量運營的必要性、如何選擇最合適自身現狀的私域流量池平台、如何打造最能吸引私域流量關注的賬號人設、適合開展私域流量變現的產品選擇技巧、讓更多目標人群成為忠實私域流量的增長策略、私域流量的留存與促活方法、電商等諸多方式的私域流量變現路徑、私域流量全運營環節的數據分析與最佳化、私域流量運營風險清單與相應規避方法、線上線下大規模掘金私域流量案例剖析等知識點。 《私域流量:用戶沉澱+商業變現+風險規避》可作為高校市場行銷專業的教材使用,也適合所有從事行銷工作的職場人士閱讀。通過閱讀本書,讀者將熟練掌握私域流量運營及變現技能,對工作能力提升及職場升遷均大有裨益。
目錄
第一章 行銷趨勢:為何說做私域流量要趁早
1.1 概念透視:私域流量與公域流量間的區別
1.2 誕生邏輯:巨頭存量殘酷廝殺縫隙下的個體機會
1.3 獨特優勢:私域流量的4大突出行銷優勢
1.4 營收利器:你用幾百人的微信個人號賺到錢了嗎
1.5 行銷啟示:強關係鏈客戶群是如今商業世界的稀缺品
1.6 案例 | 私域流量運營為何常被曲解為微商
第二章 承載平台:如何選擇最合適的私域流量池平台
2.1 常見平台:當前私域流量運營最集中的6個平台
2.2 優劣分析:承載私域流量的4大電商平台優劣勢分析
2.3 主體差異:微信4大私域流量主體差異
2.4 流量池思維:評價有效私域流量池的4大標準
2.5 業務流程:拆解一線員工視角下的私域流量池運營關鍵點
2.6 案例 | 抖音與快手,哪個更適合成為你的私域流量池
第三章 塑造人設:成為自帶忠粉的KOL、KOC
3.1 基本原則:塑造可吸引私域流量人設的4個基本原則
3.2 形象定位:具體人設形象提升辨識度的實戰技巧
3.3 經營人設:人設經營素材從製作到分發的8條“軍規”
3.4 場景營造:持續營造更貼合冬粉對人構想象的私域場景
3.5 全員行銷:全員行銷是私域流量取得效果的著力點
3.6 案例 | 完美日記在專供私域流量產品設計上的心思
第四章 產品選擇:私域流量也不是做什麼都能做成
4.1 消費特徵:私域流量人群的4大消費特徵
4.2 高客單價:高性價比者生,純低價者亡
4.3 高復購率:無復購率的私域流量只會徒增商家成本
4.4 強話題性:產品話題互動=使用價值+情感價值
4.5 合作運營:即便是“三低產品”也可以挖掘私域商機
4.6 案例 | 豆柴是如何做到高復購率、高客單和高轉介紹率三個“行業第一”的
第五章 用戶增長:讓更多目標人群成為忠實私域流量
5.1 先期準備:用戶需求詳細分析與冷啟動方案制定
5.2 落腳點選擇:吸引私域流量最常見的3大行銷落腳點
5.3 推廣激勵:怎樣以激勵措施吸引更多潛在用戶加入
5.4 工具利用:如何利用各類SCRM工具實現忠粉導入私域效果
5.5 有效裂變:實現個人號及社群私域流量裂變的有效方法
5.6 案例 | 某本地公眾號裂變增長10W+冬粉案例分析
5.7 案例 | 餐飲商圈門店精準積累私域冬粉案例分析
第六章 用戶維護:針對私域流量的留存與促活
6.1 分組管理:分組標準與群組管理規則的制定方法
6.2 熱情互動:面向不同群組的差異化問候內容、問候頻率
6.3 綜合維護:從自媒體到社群、個人號的層層遞進式維護
6.4 活動促活:設計高效運營活動的8條標準
6.5 品牌化:積累到一定程度後4類品牌化行銷手段不可少
6.6 案例 | 酒店行業私域流量留存、激活案例剖析
第七章 流量變現:以銷售方式轉化私域流量購買力
7.1 私域電商:私域電商概念的興起與當前發展狀況
7.2 付費會員:打造類似Costco的付費會員制模式
7.3 內容電商:最佳的成本不透明商品售賣場景
7.4 直播電商:短視頻+直播電商最適合滿足衝動性消費
7.5 社群拼團:在私域流量人群中開展拼團的主要玩法
7.6 案例 | “花姐食養”基於私域流量的品牌發展過程
第八章 數據思維:私域流量全運營環節的數據分析與最佳化
8.1 數據評價:優質私域流量運營數據指標應滿足的維度
8.2 核心意識:一切數據指標均向CAC與CLV貼近
8.3 關鍵指標:量化分析私域流量表現的4個關鍵指標
8.4 轉化模型:私域流量AARRR轉化模型中的K因子
8.5 數據最佳化:以提升ROI為目標的各運營環節數據最佳化技巧
8.6 案例 | 教培行業私域流量ROI最佳化分析
第九章 風險規避:私域流量運營風險清單與相應規避方法
9.1 養號風險:註冊過多賬號帶來的賬號產權風險
9.2 封號風險:因觸碰微信平台紅線管理規則而觸發的風險
9.3 交易風險:目前尚無服務信任保護機制的私域電商
9.4 老化風險:如何保持引流自媒體活躍狀態避免老化
9.5 案例 | 私域流量運營企業如何將員工離職損失降到最低
第十章 終極案例:線上線下大規模掘金私域流量案例剖析
10.1 淘系私域:淘系私域流量的3大主要載體
10.2 流量沉澱:淘寶系內沉澱私域流量的人貨場邏輯與方法
10.3 私域運營:淘系私域流量運營的4種技巧
10.4 案例 | 美妝品牌阿芙打通淘系私域和微信私域案例分析
10.5 門店私域:基於私域流量視角的門店精細化運營策略
10.6 案例 | 美甲品牌Lily Nails如何通過私域流量提升門店利潤
10.7 未來展望:私域流量模式未來數年的3大發展趨勢

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