《私域流量賦能社交電商》是2020年機械工業出版社出版的圖書，作者是桑昆。
基本介紹
- 書名：私域流量賦能社交電商
- 作者：桑昆
- 出版社：機械工業出版社
- ISBN：9787111661078
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
供應鏈風險過大、社交和電商場景不能有效融合、無法快速獲得用戶信任等，一直以來都是阻礙社交電商發展壯大的影響因素。因此，零成本、高黏度、高信任且可反覆使用的私域流量就成為社交電商用來解決以上問題的法寶之一。本書正是基於這一點，從私域流量的社交本質探究，詳細剖析社交電商和傳統企業運用工具、免費、渠道、社交、利他、裂變、社群、合夥等運營策略獲取私域流量的方法，以幫助社交電商在未來更好地利用私域流量做大做強。
圖書目錄
言 得私域流量者得未來
第一章 起 盤：
知本質，才能找到正確的方向 // 00
商業的本質是連線用戶 // 00
底層動銷是傳統商業模式的最大痛點 // 00
越來越昂貴、低效的公域流量 // 00
賣貨第二，圈人第一 // 0
私域流量的核心是用戶關係 // 0
社交助力傳統商業完美蛻變 // 0
第二章 工 具：
傍平台，將公域流量引入私池 // 0
個人微信號是私域流量的主戰場 // 0
借微博圈話題引爆輿論 // 0
短視頻打造個人IP // 0
打造今日頭條自傳播陣地 // 0
第三章 免 費：
零成本，才會讓用戶嗨起來 // 0
免費是企業最有效的私域流量池 // 0
沒有不能免費的行業，只有不能免費的思維 // 0
引流產品免費，配套產品盈利 // 0
以物易物營造免費氛圍（易貨思維） // 0
整合資源滿足用戶免費渴望 // 0
搭建第三方付費的免費資源平台 // 0
第四章 渠 道：
有觸點，流量池才會點滴成海 // 0
會員：給用戶提供特別通道和服務 // 0
同行：把競爭對手的用戶變為自己的用戶 // 0
品牌：用獨特價值鎖定用戶 // 0
事件：熱點是最高效的吸睛神器 // 0
跨界：異業合作開闢引流新源頭 //
第五章 社 交：
有連線，用戶才會將你當自己人 //
有社交才有黏度和信任 //
精準定位：依靠寶媽群體上市的雲集 //
社交觸點：以社交貨幣引導用戶積極分享 //
流量重構：從單方引流到多方互通 //
價值沉澱：分享一個連結，促成十筆訂單 //
社交分享：價值均沾讓拼多多躋身頂級電商 //
社交放大：利用信任和利益促成分銷裂變 //
第六章 利 他：
善付出，用戶才樂於回報 //
“我為人人，人人為我”的利他思維 //
以用戶視角發現用戶的真實需求 //
能消除用戶痛點就是最大的利他 //
你幫用戶賺錢，用戶就會幫你圈粉 //
零風險，零風險，零風險 //
為用戶提供一站式解決方案 //
第七章 裂 變：
能“傳染”，你才能藉助用戶同化更多人 //
一生二，二生三，三生無限 //
找到冷啟動時期的種子用戶 //
拼團、邀請、遊戲，越簡單越有效 //
口碑推動用戶信任背書 //
用“利益關聯”培養用戶分享習慣 //
第八章 社 群：
會聚焦，私域流量才更有價值 //
定位：“三明確”確定社群發展方向 //
構建：打造高黏度社群的五個方面 //
管理：像管理企業一樣管理社群 //
激活：“品牌+內容+活動”提升社群活躍度 //
推廣：用好戰術精準觸達用戶 //
運營：抓住用戶需求，提升內容價值 //
變現：社群價值提取的四種模式 //
第九章 合 伙：
可融合，輸出資源培養超級用戶 //
思維：將用戶當合伙人來經營 //
目標：超級用戶是最好的合夥對象 //
模式：分紅、虛擬股、實股，將用戶變成合伙人 //
利益：提供渠道幫助用戶分享利潤 //
考核：以KSF和OKR機制激勵合夥用戶的積極性 //
激勵：錢、權和榮譽，總有一種讓用戶心動 //
退出：按照不同情形設定相應方式 //
