天津市福壽康居家養老配餐中心是經天津市河西區民政局批准成立的非贏利性組織,負責為客戶的餐飲配送所需的肉類及其製品、蔬菜、豆製品。
基本介紹
- 中文名:福壽康居家養老配餐中心
- 營業面積:300平方米
- 地址:天津市
- 理念:認真、時效、堅守承諾
中心簡介,管理目標,經營範圍,公司地址,
中心簡介
地址坐落河西區小海地九江里平房1號(三水道國小對面),營業面積300平方米,現有員工43人,為河西區13個街道老年人提供專業的營養配餐服務。同時也為周遍企事業單位提供團體訂餐服務(包含中餐、晚餐、夜宵)。公司文化(1)企業宗旨:專業管理、誠信經營、用心服務、追求卓越。 (2)企業理念:“認真、時效、堅守承諾”是福壽康人的行動理念;
(3)而“以質量求生存,以服務謀發展”是福壽康人的經營理念。
(4)服務理念:微笑是取得顧客的第一讚揚,而誠信、親情是讓顧客滿意的最終結果。
(5)團員精神:個人無法滿足需求,而只有團隊攜手才可以贏得認可。
(6)品質目標:員工滿意 廠方滿意 追求永續經營
(7)管理原則:統一指揮,分散管理,公平公證。
(8)用人原則:以人為本,唯才識用。
(9)物流原則:統一採購,統一配送,貨真價實。
管理目標
(1)業務目標:每年服務就餐人數增加≥2萬人,而客戶流失率≤3%。
(2)安全目標:100%保障零事故的發生。
(3)管理目標:100%做到管理規範化,標準化,操作流程化;形象統一化。
(4)服務目標:100%滿足顧客需求,服務滿意率≥80%,就餐滿意度≥70%。
(5)稽查目標:100%獎優罰劣,客戶投訴100%處理。
(6)8S目標:100%讓員工知8S,懂8S,套用8S。
經營範圍
1、飯堂承包: 客戶自定職工一伙食標準;
2、原材料配送
為客戶的餐飲配送所需的肉類及其製品、蔬菜、豆製品
公司地址
三水道國小對面