票速通

“票速通”隸屬於上海助力俠實業有限公司，是主營景區智慧型票務管理系統的研發，設計及景區商務電子化系統解決型網際網路公司。公司開發的TRead2.0系統，其票務聯票機制，從根本上解決了旅遊景區項目多，票種雜，管理難的問題。 公司擁有60多名專職技術開發人員，核心技術團隊更是擁有超過10年以上的旅遊，IT及網際網路行業經驗。對傳統旅遊票務管理模式注入網際網路思維，基於智慧型系統的解決之道，追求產品和服務的極致呈現。

智慧旅遊是必然趨勢

智慧旅遊的大勢

2008年11月IBM提出“智慧地球”概念

2010年，IBM正式提出了“智慧的城市”願景

2014年，國家旅遊局將2014年確定為“智慧旅遊年”

我國旅遊業將加快與信息技術融合發展，從傳統服務業向現代服務業加快轉變。國家旅遊局局長邵琪偉說，圍繞“2014中國智慧旅遊年”主題，我國將加快推動旅遊線上服務、網路行銷、網上預訂、網上支付等智慧旅遊服務。運用市場化機制，推動建立全國統一的線上旅遊服務平台和景區門票預訂系統。制定智慧旅遊景區標準，以5A級景區為重點，推進智慧旅遊景區試點，繼續推進智慧旅遊企業、智慧旅遊城市建設。成立智慧旅遊促進會和專家委員會，加強對智慧旅遊的推動和指導。

智慧旅遊，也被稱為智慧型旅遊。就是利用雲計算、物聯網等新技術，通過網際網路/移動網際網路，藉助便攜的終端上網設備，主動感知旅遊資源、旅遊經濟、旅遊活動、旅遊者等方面的信息，及時發布，讓人們能夠及時了解這些信息，及時安排和調整工作與旅遊計畫，從而達到對各類旅遊信息的智慧型感知、方便利用的效果。智慧旅遊的建設與發展最終將體現在旅遊管理、旅遊服務和旅遊行銷的三個層面。

智慧景區從票務開始

隨著智慧旅遊建設步伐的加快，景區對於票房的改造變得迫在眉睫。網際網路正在以超乎想像的速度和顛覆的思維在撞擊著旅遊這個相對傳統的市場，生活消費娛樂市場的網際網路發展的崛起，使得消費習慣發生的根本的轉變，遊客在將這種消費習慣轉移到旅遊是一件順理成章的事。各種電商渠道的各種技術手段，導致了遊客將會受到各種以各個渠道為標準的電子門票，如數字串，輔助碼，密碼，一維碼，二維碼等形式，但所有這些的對於景區則是不同渠道的各自的驗證方法和後台操作，景區票房工作變得繁雜無序，遊客等在門口焦急煩惱，這樣的局面對景區真是措手無措。

統一管理各個渠道的票務導入，同時快速驗證，高效率的讓遊客進入景區是管理者最現實需要解決的問題。網際網路時代產品的出現就是利用網際網路技術的解決問題方案，票速通的出現正是在此問題上的一次技術整合與創新。

票速通主要功能

1.消費統計系統客情統計系統渠道統計系統檢票系統

2.票務查詢系統財務結算管理系統渠道管理系統產品庫存系統渠道對接連線埠

3.實現售票、退票、補票、管理，可售散客票、團隊票、單景點票、聯票、優惠票、月票、年票等，可銷售的票種景區可自義，每種票景區可根據運營需要設定不同時間段（點）的票價。

4.門票可以與線上電子門票銷售系統無縫對接，實現線上、線下一體化售票管理。

5.實現年卡發卡、退卡、充值、掛失、管理等操作，可按照景區門票政策售單景點，聯票年卡等等，可銷售的票種景區可自定義。年卡銷售報表後台可查詢，財務結算電子化，後台可以進行系統設定，管理，操作。

6.可實現對旅行社和分銷商的行銷管理：可對接旅遊網站、團購網站、B2C網站；可實現直銷分銷管理、會員管理、價格政策管理、時間線管理、庫存管理等景區門票等管理。

票速通價值流

1、智慧型信息系統：終端渠道票務信息全面掌控更放心

·整合渠道：掌控信息，渠道規範，系統管理

·整合數據：評估渠道，評估服務，評估行銷

·整合服務：體驗保障，高峰控制，杜絕滯留

·整合產品：產品多樣，設定清晰，按需購買

·整合結算：一目了然，多種支持，安全靈活

·整合管理：強化協調，人性設計，加速效率

2、渠道管理清晰：簡便產品設定流程方便管理更高效

·訂單交易零手續費，制碼零費用，存儲零投入

3、服務客戶周到：遊客多種渠道購票一站通過更輕鬆

·正確的產品

·正確的價格

·正確的時間

·正確的行動

·正確的地點

·正確的體驗

票速通服務原則

1.景區一站式溝通原則

2.足夠時間提前量原則

3.現場指導培訓原則

4.技術指導部署安裝到位原則

5.全程監控深度參與原則

6.永久免費升級原則

7.高層溝通原則

8.應急專項通道原則

票速通專業的旅遊景區票務管理及商務電子化服務整套系統問題解決方案。提供包括軟體，硬體，移動端，PC端等全套服務產品，通過與景區的合作讓繁雜費時的景區票務變得簡便而不簡單，不僅景區管理更加輕鬆，遊客體驗也更加自如。

新一代智慧型票務系統

景區票房面臨的問題

面對旅遊市場大發展，網際網路技術的普及，消費者消費習慣的改變，景區在票房或多或少的會碰見以下問題：

1.行業信息化程度參差不齊

2.直銷與分銷角色模糊

3.業務模式混亂

4.多後台驗票，耗時耗力

5.驗票排長龍，換票麻煩

6.人工統計數據

7.現場排長龍

8.結算流程繁瑣

9.消費者抱怨

10.景區缺少掌控力

票速通為景區搭建智慧型票房

通過對景區票房的調研，以及對於國家智慧旅遊戰略的研究，票速通將網際網路技術融合到票務管理中，2012年自主研發和創新了適用於智慧旅遊環境發展下的景區票務智慧型系統，同時也針對景區的現狀，並結合未來景區通過智慧旅遊建設所需要達到的狀況，專門為景區設計了一套智慧型化票房搭建系統解決方案，同時也根據景區的實際情況做相應的個性化調整和設計，以便確保景區的票房能夠實現高質，高效，高科技的要求。將傳統門票、網路電子票、充值票、聯票、團隊票、贈票、參觀票、考察票等林林總總的都進行智慧型化的有效管理，杜絕因為渠道商的票務差別導致的票務混亂，操作混亂，驗證混亂，核對混亂等情況的發生，不論票種多少，景區票房都可以輕鬆掌握，並統一管理，一目了然。