雲南省大理州祥雲縣政府信息公開入口網站祥雲縣信訪局；內設綜合辦公室、辦信接訪股、信息督辦股、調研處突股、民眾工作股。
基本介紹
- 中文名：祥雲縣信訪局
- 所屬部門：雲南省大理州祥雲縣人民政府
- 所屬地區：雲南省大理州祥雲縣
主要職責,內設機構,現任領導,
主要職責
（一）督促檢查貫徹落實黨的民眾工作路線的情況，督促檢查落實縣委民眾工作領導小組、縣委處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議決定事項的辦理情況；做好縣委民眾工作領導小組、縣委處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議的日常工作。
（二）指導協調民眾信訪工作；負責對重大決策、重大項目、重大事項等進行信訪風險評估，並提出意見建議；協調處理跨鄉鎮、跨部門的重要民眾信訪問題；協調處理集（群）體上訪和非正常上訪事件；檢查指導協調各鄉鎮、縣級各部門民眾信訪工作；負責全縣信訪信息系統的維護及業務辦理工作。
（三）負責受理、交辦、轉送民眾通過信件、網路、電話等形式給縣委、縣政府的來信來訪，接待民眾來訪；承辦上級黨政領導機關和領導交辦的信訪事項，督促檢查領導批示交辦件的辦理情況；向全縣各級各部門交辦信訪事項，督促檢查重要信訪事項的處理和落實情況。
（四）收集社情民意，開展調查研究，綜合分析、定期研究民眾信訪工作形勢，及時提出完善政策和改進工作的意見建議；全面準確及時地向縣委、縣政府匯報民眾來信來訪時提出的重要意見建議和問題。
（五）負責起草民眾工作、信訪工作的檔案；總結推廣民眾工作、信訪工作的先進典型和經驗，提出改進和加強全縣民眾工作的意見建議。
（六）直接調查或交辦轉辦民眾工作的重大問題，並對違反民眾工作紀律的黨員、幹部提出責任追究的意見建議。
（七）加強全縣民眾工作隊伍、信訪工作隊伍建設，組織好乾部培訓；負責信訪工作的宣傳、交流。
（八）承辦縣委、縣政府和縣委辦、縣政府辦領導交辦的其他事項。
內設機構
根據職責，縣委民眾工作局 縣信訪局內設綜合辦公室、辦信接訪股、信息督辦股、調研處突股、民眾工作股。
（一）綜合辦公室
負責局內日常事務、後勤保障工作，協調機關正常運轉；撰寫綜合文稿，起草上級檢查的綜合性文字材料，做好機要保密、文書檔案管理工作；負責會議的組織協調、工作交流、接待工作；負責民眾工作情況分析報告；負責指導各鄉鎮、縣級各部門的民眾工作；對信訪工作進行綜合考核和評價；負責做好節假日及敏感時段的零報告工作；完成局領導交辦的其它工作任務。
（二）辦信接訪股
負責接待處理民眾來信來訪；負責黨政領導幹部信訪接待日的協調安排、立案、交辦、督查督辦工作；負責信訪統計報表的上報和信訪法律法規政策的宣傳工作；負責編印《民眾信訪信息專報》、《今日信訪》、輿情信息及相關民眾信訪信息專題情況匯報；承辦上級黨委、政府和縣委、縣政府交由處理的信訪事項；承辦縣領導交辦的信訪事項。
（三）信息督辦股
維護全縣信訪信息系統的正常運行；負責民眾網路信訪事項(包括“書記縣長電子信箱”信件、雲南省網上信訪系統信訪件、人民網地方領導留言、縣長熱線電話)的受理登記、轉送、交辦和督查督辦及信息發布工作，告知信訪事項的辦理情況；承辦國家投訴中心專版交辦事項的處理和督辦工作；綜合分析民眾網上信訪內容，為縣委、縣政府決策提供有參考價值的信息；負責《民眾信訪事項督查通報》的編寫工作；負責系統內幹部的培訓工作；通報網上信訪情況，對可能引發群體性事件的傾向性、苗頭性問題，超前做好工作，把矛盾化解在萌芽狀態，防止不良影響的產生和擴大。
（四）調研處突股
負責縣委處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議辦公室的日常工作；負責縣委處理信訪突出問題及群體性事件和社會熱難點問題的排查、調處、化解和相關信息通報工作；負責密碼電報的收文、登記、擬辦、交辦、承辦、落實、督查及銷毀工作；研究起草信訪突出問題及群體性事件的相關材料；協調處理民眾信訪突出問題和突發事件；協調指導涉訪部門做好接訪及信訪維穩工作；負責全縣到州赴省進京上訪人員的勸返、處置及協調等工作；配合公安、法務部門做好對違反上訪行為的調查取證並提出責任追究的意見建議；總結推廣處理信訪突出問題及群體性事件的工作經驗，提出改進和加強處置信訪維穩工作的意見建議；調查研究社會反映的突出問題和熱難點問題，提供有參考價值的信息。
（五）民眾工作股
負責縣委民眾工作領導小組的日常工作；督促檢查貫徹落實黨的民眾工作路線的情況；直接調查或交辦、轉辦民眾工作的重大問題；承辦、受理信訪事項的複查工作；收集社情民意，及時提出民眾問題的預警性信息，提出完善制度和改進工作的意見建議；負責縣行政中心集體訪、群體訪及非正常上訪人員的接訪、勸返工作；總結推廣民眾工作的先進典型和經驗；對違反民眾工作紀律的黨員、幹部提出責任追究的意見建議；承辦局領導交辦的其他工作。
現任領導
局長：陸雁旭
