基本介紹
- 中文名：神洲化工
- 精神：團結互助共同進步
- 理念：服務創造價值
- 方針：精益求精
產品與服務,榮譽,文化,成功案例,
產品與服務
神洲化工三個品牌：神洲漆、愛麗詩漆、霸王花漆。神洲化工產品：牆面漆、裝修漆、納米硫漆、家具漆、工業漆等 神洲化工服務："1397"一站式服務體系的內涵
服務宗旨：以客戶為中心，一切為客戶著想，為客戶提供專業的售前、售中、售後一站式全程服務，超越客戶滿意。
服務理念：服務創造價值，客戶的事就是自己的事。
服務方針：快速反應，精益求精，態度和速度優於程度。
服務文化：尊重、信任、務實、貼心、及時。
服務承諾：服務職業化和專家型，快捷有效的優質服務，儘快解決客戶提出的問題。
服務目標：服務品牌化、專業化、網路化、標準化，用服務帶動銷量。
服務目的：
1、幫助經銷商建立完善的客戶服務體系，儘快解決客戶提出的問題；
2、幫助經銷商成長，帶動產品銷售；
3、指導銷售人員做好市場推廣工作，提升服務水平和市場推廣能力；
4、保證公司質量政策和品質承諾的落實兌現。
"1397"一站式服務體系的內容
大服務宗旨
一站式服務
服務功能（針對裝飾公司的專業服務）
一、專業指導 二、專業服務 三、專業培訓
個服務步驟（針對消費者的專業服務）
一、安全購買 向消費者推薦神洲塗料指定的放心經銷店。
二、樣板展示 向消費者展示介紹樣板的塗刷效果。
三、產品介紹 詳細介紹產品的性能、特點、性價比知識。
四、顏色搭配 為消費者介紹色彩知識，推薦色彩搭配方案。
五、用量預算 為消費者精確計算出家居裝修的用漆量。
六、工藝擬定 為消費者設定出參考性強的施工工藝。
七、正確使用 詳細講解塗料及施工基本常識，並贈送相關產品資料。
八、現場監理 向用戶提供施工現場塗刷技術指導。
九、維護保養 向用戶提供塗刷面的保養、維護知識和技巧。
個重點服務（針對油木工師傅的專業服務）一、塗裝技術培訓
二、產品知識培訓
三、油木工會員俱樂部
四、油木工信息資料庫
五、塗裝信息交流平台
六、油木工與業主溝通平台
七、油木工“神洲塗裝師”職稱授予
榮譽
一直以來，神洲化工強調人性化作業和規範化發展，較早通過了ISO9001國際質量管理體系認證和ISO14001國際環境管理體系認證，生產自動化程度較高，確保工人們在安全舒適的環境下緊張準確作業，確保任何經過40多個道工序面市的產品出廠合格率為100%，保證了各類產品分別通過了環境標誌產品認證、中國環保產品認證、中國3C強制認證，並應邀參與了建設部《建築施工規範與標準》、國家《水性木器塗料》和《溶劑型聚氨酯塗料》等化工行業標準的制定 獲得了國家權威機構和社會各界的廣泛稱讚，並榮獲了廣東省高新技術企業、聯合國註冊供應商、重契約守信用企業、維權先進企業、中華人民共和國進出口企業等稱號，獲得了國家免檢產品、中國建材十佳旗艦品牌、全國建築工程推薦產品等榮譽。神洲產品在全國80多個主要城市進入塗料暢銷品行列，為美化城市和居室環境做出了有益貢獻，在動中國塗料向環保化、規範化、品牌化過渡方面起到了主力軍作用。
文化
企業經營目的： 打造具有感召力的中國塗料知名品牌，為人類創造環保、健康的安居環境貢獻不已。
企業經營宗旨：
為人們的安居環境提供優質環保的塗料產品與服務，並不斷創新，創造財富，貢獻社會。
發展戰略：
以塗料為主線、以技術為依託、以差異化行銷為利器，走專業擴張的發展之路。
企業的核心競爭力：
強大的創新能力及充滿民族特色的品牌文化。
企業的核心價值觀：
以人為本、以客為尊；
誠信負責、感動夥伴；
制度第一、效益至上；
關注細節、重在執行；
學習進取、追求卓越。
企業精神：
我們從點滴做起，自強不息、超越無限；
勤儉節約，穩健發展；
團結互助，共同進步。
成功案例
神洲漆化工憑藉雄厚的品牌實力、過硬的產品質量、到位的銷售服務，神洲漆贏得了廣大消費者、裝飾公司、建築工程公司及工程設計院的青睞，產品先後被廣東碧桂園、廣州奧林匹克花園、美的海花園、順德大學、寧波米蘭花園、新飛集團、新鄉市政府、雲南紅塔地稅大廈、 寧波好陽光酒店、長沙世界公園等眾多知名工程選用
