《社區管理與服務操作手冊》是一本2021年出版的圖書，由人民郵電出版社出版
基本介紹
- 中文名：社區管理與服務操作手冊
- 作者：黎岷
- 類別：社會管理與社會規劃
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2021年
- 裝幀：平裝-膠訂
- ISBN：9787115560230
內容簡介,作者簡介,
內容簡介
隨著城市化進程的不斷加快，提高社區管理和服務水平顯得越來越重要。加強社區管理模式創新和社區隊伍建設，推進居民參與社區公共事務管理，提高社區治理服務水平，對於滿足居民多層次、多樣化的需要，壯大基層力量，夯實基層基礎，具有重要意義。
《社區管理與服務操作手冊》以滿足社區居民和社區管理需求為導向，論述了社區服務管理、社區物業管理、社區應急管理、智慧社區管理等主要內容，涵蓋社區居家養老服務、殘疾人社區康復服務、社區青少年服務、社區物業管理、推進垃圾分類、智慧社區構建、智慧社區套用場景等三十多個社區管理與服務的關鍵點。《社區管理與服務操作手冊》內容紮實，包含大量的圖表、案例、提示，讀者可以拿來即用。
《社區管理與服務操作手冊》適合基層政府部門、社區、街道辦事處等機構的工作人員，以及院校行政管理、社區管理、物業管理與服務、社會工作等專業的師生閱讀和使用。
作者簡介
黎岷 深圳大學英語專業畢業。現擔任深圳市羅湖區社會工作者協會秘書長，兼任深圳市羅湖區政-協委員。本人進入社會工作行業10多年，先後擔任深圳市多家社工服務機構主要理事及監事。在行業內率先成立了“深圳市慈善會·東西方公益慈善基金”，號召企業、社區居民通過這一平台參與社會公益事業。積極倡導社會工作政策法規、建立行業社會組織管理規範，引進社會工作項目成效評估，完善社會工作人才服務梯隊，開展了社會工作督導培訓，擴展人才利晉升途徑，建立企業、基金會、社工等多層次溝通平台，推動社會工作課題研究，豐富社會工作者業餘生活，開展“社工運動會”“社工宣傳周”等大型活動，極大提高了轄區社會工作的活力，提升了社會工作的服務成效，發揮了樞紐型社會組織的“樞紐”作用。
