《社交禮儀（第3版）》是2013年10月清華大學出版社出版的圖書，作者是李榮建。
基本介紹
- 書名：社交禮儀（第3版）
- 作者：李榮建
- ISBN：9787302336075
- 定價：35元
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2013年10月
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
禮儀是人類文化的結晶，社會文明的標誌。社交禮儀是人們進行社會交往的行為規範與準則，被譽為步入社會的“通行證”、走向成功的“立交橋”。
本書是為普通高等院校學生編寫的社交禮儀教材，內容包括禮儀緒論、個人禮儀、家庭禮儀、學校禮儀、公共場所禮儀、求職禮儀、公務禮儀、交際禮儀、公關禮儀、商務禮儀、餐飲禮儀、外事禮儀、中國民俗以及外國習俗與禮儀。
本書內容豐富，資料翔實，文字優美，案例鮮活，實用性強，是大學生學習禮儀知識、提高文化素質的優秀教材。
圖書目錄
第一章 緒論 1
第一節 禮儀的起源與發展 1
一、中國禮儀的起源與發展 1
二、西方禮儀研究成果舉要 6
三、中西禮儀的差異 7
第二節 禮儀的概念、特徵和原則 9
一、禮儀的概念 9
二、禮儀的特徵 9
三、禮儀的原則 10
第三節 禮儀的種類及功能 11
一、禮儀的種類 11
二、禮儀的功能 11
思考題 12
第二章 個人禮儀 13
第一節 德才兼備 13
一、思想品德修養 13
二、語言文學修養 14
三、音樂藝術修養 15
第二節 儀表端莊 17
一、表情 17
二、服飾 17
三、化妝 18
第三節 舉止優雅 19
一、站姿、坐姿、走姿、蹲姿 19
二、飲食起居 21
三、舉止 22
思考題 23
第三章 家庭禮儀 24
第一節 家庭成員禮儀 24
一、父母與子女相處的禮儀 24
二、子女與父母相處的禮儀 26
三、夫妻之間的禮儀 27
第二節 家庭應酬 29
一、待客 29
二、饋贈 29
三、鄰里關係 31
思考題 32
第四章 學校禮儀 33
第一節 教師禮儀 33
一、教師形象禮儀 33
二、教師言談禮儀 36
三、教師教學禮儀 37
四、教師交往禮儀 43
第二節 學生禮儀 45
一、學生交往禮儀 45
二、學生場景禮儀 47
第三節 校園禮儀 54
一、學校儀式禮儀 54
二、校園通信禮儀 56
思考題 61
第五章 公共場所禮儀 62
第一節 日常禮儀 62
一、購物禮儀 62
二、進餐禮儀 63
三、住宿禮儀 64
四、交通禮儀 64
第二節 其他公共場所禮儀規範 67
一、影劇院 67
二、圖書館 68
三、博物館 68
四、體育場館 69
五、健身房 69
六、游泳池 70
七、公園 70
八、洗手間 71
九、醫院 71
思考題 73
第六章 求職禮儀 74
第一節 求職準備 74
一、收集信息 74
二、選擇單位 74
第二節 聯繫單位 75
一、個人簡歷 75
二、求職信 77
三、聯繫求職單位 77
第三節 面試禮儀與應聘技巧 78
一、形象設計與思想準備 78
二、面試禮儀與討價技巧 80
思考題 83
第七章 公務禮儀 84
第一節 工作禮儀 84
一、上崗禮儀 84
二、上下級關係禮儀 85
三、同事關係禮儀 86
第二節 調研與信訪 87
一、調研禮儀 87
二、信訪禮儀 91
第三節 會務與公文 98
一、會務禮儀 98
二、端正會風 100
三、公文禮儀 101
思考題 106
第八章 交際禮儀 107
第一節 見面與介紹 107
一、稱呼 107
二、握手 108
三、介紹 109
四、名片 111
第二節 交談與交往 112
一、電話禮儀 112
二、交談的技巧與禮儀 115
三、交友藝術 116
第三節 舞會、沙龍及社交禁忌 118
一、舞會 118
二、沙龍 121
三、社交禁忌 122
思考題 124
第九章 公關禮儀 125
第一節 公關禮儀概述 125
一、公關禮儀的含義 125
二、公關禮儀的作用 126
三、公關禮儀與社會公德 129
第二節 公關語言 133
一、公關語言的重要性與基本
要求 133
二、公關語言的表達藝術 136
三、演講的公關語言技巧 137
第三節 公關藝術 140
一、公關協調藝術 140
二、公關交往藝術 141
三、公關形象藝術 145
思考題 148
第十章 商務禮儀 149
第一節 商務人員形象禮儀 149
一、營造良好的第一印象 149
二、商務人員職業道德修養 151
三、商務人員儀表禮儀規範 152
第二節 商務談判技巧 153
第三節 商務儀式 158
一、開業儀式 158
二、剪彩儀式 162
三、簽字儀式 165
四、交接儀式 167
五、慶典禮儀 169
思考題 171
第十一章 餐飲禮儀 172
第一節 中餐進餐禮儀 173
一、中式餐飲的特點 173
二、日常進餐禮儀 174
三、中式宴會禮儀 175
第二節 西餐進餐禮儀 180
一、西餐的特點 180
二、西餐餐具的擺放與使用 181
三、西餐菜點食用禮儀 182
四、西餐宴會禮儀 184
第三節 飲酒禮儀 188
一、酒的種類及特點 188
二、飲酒禮儀與禁忌 189
第四節 飲茶禮儀 192
一、茶的種類及其特點 192
二、約定俗成的飲茶禮儀 193
思考題 195
第十二章 外事禮儀 196
第一節 迎送禮儀 196
一、接待準備 196
二、迎送儀式 197
第二節 會見與會談 198
一、會見與會談的安排 198
二、會見與會談的程式 199
第三節 約請與應邀 199
一、約請 199
二、應邀 200
第四節 宴會禮儀 201
一、宴請 201
二、赴宴 207
第五節 文藝晚會 209
一、文藝晚會的組織 209
二、出席文藝晚會禮儀 209
第六節 國際禮賓次序與國旗的懸掛 210
一、禮賓次序 210
二、國旗的懸掛 211
思考題 212
第十三章 中國民俗 213
第一節 漢族習俗與禮儀 213
一、傳統節日 213
二、誕辰禮儀 216
三、婚俗 217
第二節 少數民族習俗與禮儀 218
一、壯族習俗與禮儀 218
二、滿族習俗與禮儀 219
三、回族習俗與禮儀 219
四、苗族習俗與禮儀 220
五、維吾爾族習俗與禮儀 220
六、土家族習俗與禮儀 221
七、蒙古族習俗與禮儀 221
八、藏族習俗與禮儀 221
九、朝鮮族習俗與禮儀 222
十、高山族習俗與禮儀 222
第三節 現代禮俗 223
一、現代節日 223
二、成人儀式 226
三、新時尚 229
思考題 231
第十四章 外國習俗與禮儀 232
第一節 亞非國家習俗與禮儀 232
一、日本習俗與禮儀 232
二、韓國習俗與禮儀 239
三、泰國習俗與禮儀 242
四、菲律賓習俗與禮儀 247
五、馬來西亞習俗與禮儀 249
六、新加坡習俗與禮儀 252
七、印度尼西亞習俗與禮儀 256
八、阿拉伯國家習俗與禮儀 260
九、以色列習俗與禮儀 266
第二節 歐洲國家習俗與禮儀 268
一、俄羅斯習俗與禮儀 268
二、德國習俗與禮儀 273
三、法國習俗與禮儀 276
四、英國習俗與禮儀 280
五、義大利習俗與禮儀 287
第三節 美洲、大洋洲國家習俗與
禮儀 289
一、美國習俗與禮儀 289
二、加拿大習俗與禮儀 294
三、澳大利亞習俗與禮儀 297
思考題 300
參考文獻 301
