碰瓷行銷

碰瓷行銷是出現在企業行銷中的一種炒作方式，通常是弱小企業主動發聲，指控行業中比較強大的企業侵犯自身權益，在引起輿論關注後，企業的知名度也隨之提高。在微博誕生之前，碰瓷行銷的成本比較高，由於當時的輿論主體基本是傳統媒體，會在采寫、編輯的前期就予以判斷和過濾。但在微博時代，這一過程會變得成本相當低廉。

基本介紹

• 中文名：碰瓷行銷
• 定義：企業行銷中的一種炒作方式
• 使用對象：通常是弱小企業
• 本質：一種炒作方式

特點

碰瓷，是老北京人熟悉的一種訛詐方式。而在企業行銷中，也有這么一類手段，通常是弱小企業主動發聲，指控行業中比較強大的企業侵犯自身權益，在引起輿論關注後，企業的知名度也隨之提高。

在過去，碰瓷行銷的成本會比較高，因為那時候的輿論主體基本上是傳統媒體，對於業界的動態比較了解，碰到這種過於懸殊的實力對比和過於“匪夷所思”的指責，會在采寫編輯的前期就予以判斷和過濾。碰瓷行銷在微博時代開始大行其道。

1、在微博出現之前：輿論主體為傳統媒體，成本較高，很難達到訛詐目的。

2、微博時代：以微博為主要媒體，傳播速度快，成本很低，容易實現訛詐目的。

方式

1、預謀碰瓷的小企業鎖定訛詐目標，並找出訛詐該知名企業的藉口。

2、將事件通過媒體（包括傳統媒體和微博等網際網路媒體）傳播出去，並舉出某些圖片之類的證據。

3、通過傳統媒體或者有關部門介入，露出訛詐的真相，但通過媒體的傳播已提高自己的知名度，達到宣傳自己的真實目的。

例如：一家名不見經傳的做企業內通訊的企業，指責另一家在中國網際網路無人不知的企業抄襲，同時要求道歉、賠償、停止打壓。在巨頭召開研討會時，這家企業在隔壁舉著條幅寫出了一些刺激性語句，被拍下圖片後在個別網路媒體和微博流傳。由於巨頭實在太出名，任何對它的指責幾乎都可以成為負面新聞，因此這些微博和網稿獲得了相當規模的轉發。

流行原因

在傳統媒體時代，記者在獲取信息的第一線，記者報題——編輯判斷——上版出版是基本流程；而在微博時代，由於人人皆可上微博，媒體生產線上後置的環節仿佛也可以置於信息第一線。而媒體行業內普遍存在的漏稿恐懼症，使“微博上熱傳”成為“一定是重大新聞”的近義詞。微博時代帶來的信息快速流動，讓一些媒體從業者放棄了本來具有的審慎、專業而帶來的權威性，被信息流挾持前行；微博時代的碰瓷行銷之所以成本低、效益高，根本原因也在於此。