基本介紹
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
“知音”一語，用於描述和讚賞人與人之間心領神會、默契共通的相知關係，有著豐富而特別的人文傳統和文化內涵。將之運用於企業管理尤其是文化管理工作經年，並結合專業知識加以系統理論的闡述，《知音文化管理五講:怎樣打造知音夥伴式團隊》可謂是國內首部。所謂“知音文化管理”，在作者看來，即一方面強調“效益公平”的分配原則，另一方面注重員工的情感要求和心理感受，通過一定的企業制度和文化氛圍的營建，使得企業上下相知互信，將之化為一種思維方式、一種立身處世的基本原則，在工作和生活中以知音者自居，既創造自己的生活，也創造自己的事業。
作者簡介
徐彥平，現為陝西省政協委員、西安高山流水集團董事長。曾先後就學於復旦大學中文系、管理學皖，獲碩士學位。
圖書目錄
給員工朋友們的一封信(代序)
第一講 什麼是知音文化管理
一、文化淵源
二、管理理念
三、知音思維
四、效益公平
第二講 “泰山不讓土壤，故能成其大”
——知音文化管理的人力資源觀
第一節 放大優點，成就自我
——“知音”理念與員工的工作態度、方法
一、善於為自己而工作
二、有放大自我優點的意識
三、工作的態度與方法
四、在團隊中發展
第二節 “士為知己者用”
——選任與培訓人才
一、破除用人上的觀念障礙，高效引進人才
二、因事設崗，人盡其才
三、培訓是為企業的未來而投資
四、讓員工有逐步適應的空間
五、培訓工作應有針對性
六、妥善安排培訓計畫
第三節 合作不成情誼在
——合理應對人才流失
一、洞悉員工流失徵兆，防微杜漸
二、對員工離職切勿掉以輕心，及早查明原因
三、尊重員工選擇，不設障礙
四、加強職業規範教育，必要時依法解除聘用關係
五、讓員工自覺忠誠於企業
第三講 “其身正．不令而行”
——談知音能力和領導方法
第一節 知音能力舉隅
一、用心傾聽
二、培養員工歸屬感
三、尊重隱私
四、有欣賞員工的氣度和眼光
五、巧於批評
六、妥善化解員工情緒
七、善解人意，體諒員工難處
八、尋求認同
第二節 領導方法隨談
一、管理崗位與專業技能的平衡
二、低姿態，高境界
三、明確身份，扮演好管理者的角色
四、大氣穩重，少作抱怨
