《知變》是2005年機械工業出版社出版的圖書，作者是楊宇時。
基本介紹
- 書名：知變
- 作者：楊宇時 著
- ISBN：7111166205；9797111166206
- 類別：企業管理
- 定價：￥19.80 元
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2005-6-1
內容提要,作者簡介,目錄,
內容提要
在加入WTO後外資廣告公司全面開放的大環境下，廣告公司將面臨一場聲勢浩大的管理革命。廣告公司成功的核心，是用最小的投入創造最大的多贏價值，本書詳盡、全面地介紹了廣告公司的盈利管理模式、客戶管理與定價管理、科學化管理方法和使廣告公司增值的策略。本書通過把公司營運管理的原則組織起來，對頗具革命性的管理方法進行了條理分明地介紹和深入淺出地分析，對於廣告公司的專業管理人員而言，這是一本不可多得的工具書，它將幫助您成為管理贏家！
作者簡介
楊宇時先生，美籍華人，資深廣告傳媒界管理專家，現任上海廣告灣管理諮詢有限公司總經理
在2003年成立廣告灣之前，楊先生曾任盛世長城廣告公司中國區CFO與實力傳播中國區CFO。 從1996至2000，楊先生曾任智威湯遜廣告公司中國區財務總監。在參加廣告業以前，楊先生於1993至1996任華納音樂（台灣）飛碟唱片財務長，永道（Coopers & Lybrand ，NY）會計師事務所經理, 及美國First Fidelity Bank財務分析師等職務。
楊先生是《現代廣告》與《大市場·廣告導報》專欄作家，在過去三年中出版過20多篇有關如何管理廣告傳媒界的文章。楊先生的新書“21世紀廣告公司管理革命”將在2005年春季出版。
目錄
致謝
前言
第1部分 廣告公司盈利管理模式
第1章 廣告分段式服務方案
分段式服務主張廣告界應有產品上市專業的廣告公司來服務客戶產品上市的需求；也有品牌服務廣告公司專業地發展累積品牌資產，服務其廣告維持的需求。產品上市專業廣告公司對客戶是不應有排他性的，前提是所服務的兩個競爭品牌上市期不撞在一起。品牌服務廣告公司具有一定的排他性。
第2章 廣告生意的本質
好的決策者能夠看清楚廣告公司業務的本質，作出的決定往往最能符合生夥伴的需要，也最能得到各方面的支持。比如說，廣告公司為客戶服務的本質，應是提供最好的策略、最佳的創意與最有效、成本合理的執行。
第3章 以人為本的管理模式
廣告公司是盈利機構，沒有盈利，則無法長期生存。公司代表著股東、管理層、員工、客戶、供應商與社會的利益。長期的共同利益就是公司的生存與發展。一個以人為本的管理模式，最合適於廣告公司將本業做好，發現並有效率、有創意地滿足廣告需求，從而建立業務競爭力，占領市場上的生存與發展空間。
第4章 廣告公司的競爭力
廣告公司可以通過快速有效的溝通、消除不必要的無效工作、程式的標準化和辦公的自動化四種方式來減少“處理”型工作的時間，讓員工有更多的時間從事“思考” 型工作，從而提高公司的競爭力。
第5章 廣告公司的盈利條件
真正的盈利取決於有競爭力的“基礎設施”，迅速增加客戶群和服務小組，以實現高效率，然後以細胞分裂的方式複製成功，這在中國這個快速成長的廣告市場是適用的。
第6章 廣告公司如何更好地成長
只有建立適當的財務報告制度，業務單位經理才有相當的權力發展和管理業務，而無需擔心總部的“信任”問題。
同樣，預算和業績考評在大公司中也具有深遠的意義。它們應與目標管理相結合，成為公司中的“遊戲規則”，即影響每個人行為的重要因素。
第2部分 客戶與定價管理
第7章 廣告代理制
消費者對於客戶在產品研發、生產、通路等各方面投入的數億甚至數十億資金是看不到的，他們看到的是廣告公司經過嚴謹地策劃、定位、創意而在媒體上體現出來的產品形象。因此我們絕不能像選擇文具供應商一樣選擇廣告商，不注重質，只注重數；不注重創意，只注重價格；不注重策略，只注重關係；不注重長期效益，只注重短期利潤。
第8章 廣告公司的定價策略
很少有廣告公司的老總為了給客戶制定收費方式而忙碌，而適當的收費方式是一個具有競爭力的、雙方都能受益的、有利於雙方健康發展的廣告服務定價。
……
第9章 廣告公司的客戶利潤表
第10章 服務契約的基本要素
第3部分 科學化的管理
第12章 目標管理與預算控制
第13章 廣告公司的成本控制
第14章 廣告公司的現金流量管理
第15章 廣告公司的資金利用
第16章 廣告公司的運營指標
第17章 廣告公司的內部控制
第4部分 廣告公司的增值
第18章 廣告天下決策模型
第19章 廣告公司的內部成長策略
第20章 廣告公司的外部擴展策略
第21章 邁向世界的廣告組織
第22章 廣告公司的價值管理
