知識行銷策略，通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業所擁有的對用戶有價值的知識（包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等）傳遞給潛在用戶，並逐漸形成對企業品牌和產品的認知，為將潛在用戶最終轉化為用戶的過程和各種行銷行為。”
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知識行銷簡介
“知識行銷是通過有效的知識傳播方法和途徑，將企業所擁有的對用戶有價值的知識（包括產品知識、專業研究成果、經營理念、管理思想以及優秀的企業文化等）傳遞給潛在用戶，並逐漸形成對企業品牌和產品的認知，為將潛在用戶最終轉化為用戶的過程和各種行銷行為。”
這裡關於知識行銷的定義，由網上行銷新觀察網站及新競爭力網路行銷管理顧問創始人馮英健根據長期的網路行銷實踐經驗總結而來，可能不同於一些學術論文提出的知識行銷的概念，但這樣的知識行銷定義才真正反映了知識行銷實踐的精髓。
知識行銷指的是向大眾傳播新的科學技術以及它們對人們生活的影響，通過科普宣傳，讓消費者不僅知其然，而且知其所以然，重新建立新的產品概念，進而使消費者萌發對新產品的需要，達到拓寬市場的目的。知識行銷需要一定的信息傳播途徑，否則就成為空洞的概念。隨著知識經濟時代的到來，知識成為發展經濟的資本，知識的積累和創新，成為促進經濟成長的主要動力源，因此，作為一個企業，在搞科研開發的同時，就要想到知識的推廣，使一項新產品研製成功的市場風險降到最小，而要做到這一點，就必須運作知識行銷。
網路行銷
知識行銷需要一定的信息傳播途徑，網路行銷是實現知識行銷戰略的最佳手段之一；網路行銷需要向用戶傳遞有價值的信息，而知識行銷的內容是網路行銷信息源中對用戶最有價值的部分。
實際上，知識行銷與網路行銷有時本來就是一回事，只不過在網路行銷中並不一定用“知識行銷”這一比較籠統的概念，而是用部落格行銷、RSS行銷和病毒性行銷等更加具體的網路行銷術語。比如目前非常流行的部落格行銷就是知識行銷的具體表現形式之一。網上行銷新觀察對部落格行銷的定義中提出：“部落格行銷是一種基於個人知識資源（包括思想、體驗等表現形式）的網路信息傳遞形式。因此，開展部落格行銷的基礎問題是對某個領域知識的掌握、學習和有效利用，並通過對知識的傳播達到行銷信息傳遞的目的”。
嚴格來說知識行銷包括網路行銷，網路行銷是知識行銷目前最重要的部分，但是知識行銷遠不只此。知識行銷廣義上包括使用一切知識的傳播達到行銷的目的，比如利用人脈行銷實際上也是利用關於交際的知識來達到行銷的結果。
比爾·蓋茨的先教電腦，再賣電腦的做法是典型的知識行銷。他斥資2億元，成立蓋茨圖書館基金會，為全球一些低收入的地區圖書館配備最先進的電腦，又捐贈軟體讓公眾接受電腦知識。再比如，上海交大昂立公司開展的送你一把金鑰匙科普活動，通過在社區舉辦科普講座，向市民贈送生物科學書籍，舉辦科普知識競賽等，提高了市民的科學健康理念，引發了人們對生物科技產品的需求，達到了其他任何形式的產品行銷所達不到的目的，使微生態試劑市場在短短的10年間，從零發展到如今近百億元，創造了廣闊的市場。
原則
1 誠實守信原則
2 利益兼顧原則
3 互惠互利原則
4 理性和諧原則
行銷特點
（一）用知識來推動行銷，知識行銷本質要求
（二）將現代信息技術運用到行銷，知識經濟時代行銷工作又一特色
（三）創新知識經濟靈魂，也知識行銷最重要特徵之一
用知識來推動行銷，知識行銷本質要求
知識行銷創造、使用、儲存、提升並轉化知識智力一種全新行銷理念，它把信息技術、市場預測、行銷決策等體現人素質智力資源主要環節統一起來，共同為企業服務，以取得最好經濟效益。知識行銷行銷理念深化與知識經濟發展二者相碰撞結果。首先，知識行銷行銷理念從占領到培育締造市場必然產物。它將市場看作為動態上升。企業要滿足目標市場需要，關鍵讓顧客了解產品，喜歡偏愛產品。其次，知識經濟發展促使企業進行知識行銷。一方面技術發展變化快，產品生命周期縮短，新型企業不斷崛起，使市場競爭更為激烈複雜；另一方面人知識增長速度特別對高新技術產品認識水平，遠遠沒有技術發展那么迅速。消費者這種對高新技術產品認識“滯後性”，就成為企業行銷一大障礙，因此，知識行銷應運而生。例如，微軟公司為低收入地區圖書館配備電腦、培訓人員、捐贈軟體，不惜耗費巨資，這種行為正體現了“先教電腦，再買電腦”知識行銷觀念。
