知客數據

內容簡介

知客數據是一種基於微博、電商、社區論壇對人群進行分析的數據平台，由（37degree）北京樂享天下科技有限公司2014年七月開發。

知客數據通過整合企業線上數據，實現一個統一的用戶行為洞察和跟蹤服務。不僅可以對線上客戶數據進行匹配，匹配完成後還可以分析企業用戶的客戶在社交平台的身份及屬性，幫助企業用戶進行客戶在社交網路中多平台身份識別，了解客戶在社交平台中的實時數據：品牌提及度、客戶消費指數、地域分析、社交網路影響力發現以及自定義維度等多種可視化展示。通過分析客戶屬性，企業根據行銷管理對客戶進行線上到線下的延伸，可以挖掘潛在客戶以及維繫老客戶，並制定精準化行銷決策，提高用戶活躍度和單用戶的ARUP值。

企業簡介

37degree（北京樂享天下科技有限公司）是一家專業的數據分析公司， 37degree讓人人都可以方便、快捷地獲取相關的海量數據；準確、深入地分析數據和建模；靈活、有效地套用數據和反饋最佳化。公司擁有知客數據和諸葛數據兩項產品，前者著力於數據的供給與分析服務，後者則專注於套用統計與數據預測。公司擁有數以億計的用戶數據、數以百億的用戶行為數據、自有語義分析引擎、用戶畫像引擎、跨平台用戶匹配算法，和大數據分析基礎服務。服務過平安銀行、寶潔、奧美、聯想、中國電信、中央電視台、海爾集團、聚美優品等知名客戶。

核心分析

知客數據分析平台可以像分析一個網站一樣去分析線上人群的行為，興趣，消費力，品牌提及度等。知客數據提供給我們自由的數據分析服務，讓做線上數據行銷的老闆可以隨時隨地了解品牌流量，競品對比分析，用戶偏好，從而提供個性化的服務，定位線上行銷策略。實現用戶360度的畫像分析，從而提升單用戶的ARUP值。通過女性購買關注的服裝品牌可以將其劃分成不同類別，利用大數據又可以挖掘出群體的興趣愛好、消費能力及網際網路行為特徵。

專向分析

為企業提供方便靈活的線上產品調研,市場行銷策劃,行銷的數據支持。

分析工具

提供基於自定義事件的分析工具，方便分析各種特定的行為特徵。

可視化圖表

通過分析和自有的知識圖譜的整合為企業提供用戶畫像技術服務。將用戶的興趣和消費指數，社交影響力以API的方式提供給第三方。

針對人群

高層及決策部門，市場行銷部門，數據分析部門，產品部門。通過知客數據平台來洞察市場的前景和追蹤用戶體驗，進而最佳化自身產品、分析市場動向、制定精準的行銷策略，挖掘更多潛在客戶。