《看入人里,看出人外》是2010年世界圖書出版公司出版的圖書,作者是(美)阿德勒,(美)普羅科特。
基本介紹
- 書名:看入人里,看出人外
- 作者:(美)阿德勒,(美)普羅科特
- 譯者:黃素菲
- ISBN:9787510023125
- 頁數:357
- 出版社:世界圖書出版公司
- 出版時間:2010-12-1
- 裝幀:平裝
- 開本:16
- 字數:350000
- 紙張:膠版紙
- 印次:1
- 半尺:1
- 印刷時間:2010-12-1
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
本書分為“看入人里”、“看出人外”和“看人之間”三部分。“看入人里”聚焦於探討與自己有關的溝通因素,簡要介紹人際關係的本質,強調自我在溝通中的角色,並分析知覺與情緒在溝通中的重要性;“看出人外”聚焦於探討與溝通對象有關的因素,分析語言和非口語的特性,強調傾聽的重要性;“看人之間”聚焦於討論關係動力,強調關係的重要性與關係中的親密和距離,如何增進溝通氣氛及人際衝突的形態與因應之道。本書作者投注了多年的專業經驗,將本書打造成為有關人際關係理論與實踐的最佳讀本。本書兼具深入性、廣泛性與完整性,特別針對性別與文化觀點進行了貫穿全書的探討。
作者簡介
羅納德·B·阿德勒(Ronald B.Adler),以溝通寫作為專業。除本書外,還著有六本書,主題涵蓋商務溝通、公共演講、小團體溝通、獨斷力以及社交技巧。在寫作和教學之外,他還幫助專業和商務人士改進他們在職場中的人際溝通技巧。
目錄
編譯者序
第一章 人際溝通入門
1.1 我們為什麼要溝通?
生理需求
認同需求
社交需求
實際目標
1.2 溝通的歷程
線性觀
交流觀
1.3 溝通的原則與迷思
溝通的原則
溝通的迷思
1.4 人際溝通的本質
兩種人際溝通的觀點
1.4 人際溝通的本質
兩種人際溝通的觀點
科技與人際溝通
個人化與非個人化溝通:平衡之道
1.5 如何成為溝通高手
溝通能力的定義
倫理的挑戰 馬丁·布伯的《我與汝》
溝通高手的特質
跨文化間的溝通能力
1.6 摘 要
Part 1 看入人里
第二章 認同:自我的塑造與展現
2.1 溝通和自我概念
自我的生物性和社會性根基
自我概念的特徵
文化、性別和認同
自我應驗預言和溝通
改變你的自我概念
2.2 自我的展現:溝通作為認同管理
公開自我和隱私自我
認同管理的特徵
為什麼要管理認同?
我們要如何管理認同?
認同管理和誠實
2.3 摘要
第三章 知覺:看到什麼就是什麼
3.1 知覺歷程
選擇
組織
詮釋
協商