直陳表達法是指以坦誠、直率的交談方式表達開局目標的策略方法。
基本介紹
- 中文名:直陳表達法
- 性質:表達法
- 屬性:直陳
- 直率的交談:方式表達開局目標的策略方法
什麼是直陳表達法,直陳表達法的條件,運用直陳表達法應注意的事項,
什麼是直陳表達法
選用直陳表達法表達開局目標時,我方直截了當地陳述己方的開局目標,和盤托出己方的判斷及意圖;同時,還可以站在對方的立場上構想並提出己方的看法,推動對方回應我方的提議,爭取雙方形成共同的開局目標。一般情況下,坦誠、直率的表達方式,是獲得對方理解和信賴的方法之一,人們往往對願意表露真實意願的人有安全感和親切感;同時,坦誠、直率的表達方式還能滿足聽者的自我意識和充分的權威感,往往可能縮短與對方的心理距離。因此,直陳表達經常能達到理想的預期效果。
直陳表達法的條件
採取直陳表達法,其條件通常是:
(1)商務談判雙方已有多次交易往來,雙方談判人員關係密切,對對方有較深的了解,說話無須拐彎抹角;
(2)雙方談判人員、包括主談人的身份和資格大體相當,反差不大;
運用直陳表達法應注意的事項
①使用好直陳表達的方式。
直陳表達在於直接訴諸理性。直陳表達的方式要有理有據,明確簡潔,言簡意賅,杜絕一切不實之詞和無稽之談。要用簡單明了、提綱挈領、直截了當並且具有較強濃縮性的語言表達我方的開局目標,使對方明白無誤地理解我方的思想。一般來說,表達的語言明確簡潔,體現了談判者的智力水平和表達能力,能使對方產生好感,並從心理上受到抑制。反之,表達的語言晦澀冗長,噦唆重複,面面俱到,聽來心煩,不僅不利於對方理解我方的意圖,而且低水平的語言表達也容易引起對方的輕視,甚至厭惡、鄙視。
②把握好直陳表達的分寸。
直陳表達中,說話的深淺,著力的大小,用詞的輕重,表達的激緩,都是值得斟酌的。對對方直陳過激,對方容易反感,造成雙方的緊張態勢;對對方直陳過緩,又可能使對方感到我方的軟弱,或認為我方缺少誠意,容易引起對方的懷疑。因此,直陳表達既要克服急躁情緒,又要避免給人以怠慢的感覺。
③控制好直陳表達的極限。
直陳表達的內容與範圍是有限度的,其限度在既不影響己方的開局目標,不損害己方的根本利益,又不致惡化談判氣氛,甚至導致雙方談判關係的破裂。因此,直陳表達不能把己方的一切和盤托出,尤其是關係己方根本利益的意圖,在表達時必須保留。