2021年1月8日,百度發布了《直播百態,激活行銷新形態——百度直播生態洞察報告》。報告顯示百度直播用戶生態和主播生態同步完善,月看播量突破9億,創作者數量增長317%。用戶與主播的互動量也在大幅度提升,人均評論次數增長95%,平均每場直播打賞金額增長219%,用戶的看播習慣正在形成。
百度直播在過去一年實現了內容和用戶的快速增長,充分展現了泛知識直播的核心優勢和服務能力。同時,生態的不斷繁榮也衍生出了更多的企業行銷新機會。
基本介紹
- 中文名:《直播百態,激活行銷新形態——百度直播生態洞察報告》
- 發布日期:2021年1月8日
報告顯示,2020年圍繞百度APP、好看視頻等移動產品構建的百度直播生態日趨完善,開播量、看播量、主播數量等指標持續增長,百度直播月看播量突破9億次,同時百度直播的主播生態多元發展,覆蓋30+一級行業滿足用戶知識、服務、消費和休閒場景需求,直播創作者數量增長317%。
隨著百度直播內容的多元化,關注人群也呈現出明顯的分化趨勢,泛知識內容直播吸引更多35-44歲之間的一線/新一線城市用戶;關注秀場直播的用戶中,年輕下沉用戶更多,年輕人群和下沉人群占比均占50%。由此可見,百度直播內容同時滿足不同年齡段和不同地區的用戶需求。
從主播生態上看,達人主播正在成為百度直播的中堅力量,線下消費需求延伸至線上被直播滿足,百度達人生態全面覆蓋知識、服務、生活、娛樂等多種場景。
隨著用戶生態和主播生態的同步完善,百度直播通過分享、提問、連麥等多維度互動建立了用戶與主播的聯繫。數據顯示,從2020年8月到11月間,百度直播的人均互動次數增長46%,其中人均評論次數增速達95%。
高質量的直播內容和主播用戶之間的深度互動,也讓百度直播的生態更加完善,以主播打賞為例,從2020年4月-10月,平均每場直播打賞價值增長了219%。報告指出直播內容滿足了用戶生活破圈、認同支持、社會陪伴和階層躍升等多種情感訴求,體現了百度直播豐富的內容生態和良好的內容質量。
泛知識內容+服務場景,百度直播蘊藏企業行銷機會
深入生態內部,報告洞察了百度直播在2020年迎來快速發展的底層原因,以及帶來的消費場景機會。
2020年,直播作為“內容載體”被進一步強調,除了原有的帶貨、娛樂等場景,開始逐漸承擔用戶“閱讀”、“獲取信息”等需求,隨著百度提出“泛知識”直播的概念,直播作為一種媒介形式,價值不斷延伸。
“百度做的是以知識為核心的直播,同時通過直播為用戶提供更多延伸服務。”2021年5月13日的移動生態大會上,百度集團執行副總裁沈抖表示。百度背靠搜尋引擎這一龐大的信息入口,在信息和知識領域建立了相當大的內容優勢,中文百科、百度知道、百度文庫等平台上,每天都有海量的專業、新鮮的知識類內容被生產和挖掘。通過直播盤活移動生態內的流量,賦能業態內包括服務、電商、娛樂等多個場景的業務。
百度直播以核心知識和服務場景為發力點,提供豐富的專業知識和直達服務,平台側提供底層平台能力,達人側和企業側供給專業內容和直達服務,三側發力構建優勢壁壘,形成百度泛知識直播的服務閉環。百度直播相關負責人表示:直播更應該用來幫用戶學習成長、享受高質量的服務。百度直播希望成為專注於為用戶提供長期服務價值的直播平台。
高質量的內容帶來的不僅是用戶的青睞,還有豐富的消費場景。報告顯示,2020年8月-11月期間,食品、家居日化和汽車等消費品類內容在平台上需求旺盛,蘊藏著豐富的潛在消費機會。而很多企業已經意識到這一點,開始著力深耕百度直播這個行銷的“富礦”。
報告顯示,2020年11月較8月企業主播增長83%、主播和看播側核心指標均快速提升。線下行銷場景轉移線上,企業直播成為常態化行銷方式。用戶通過直播對企業建立認識、加深了解、線索留咨、直播沉澱,甚至可以完成從直播到購買的動作。
正如沈抖所說,百度直播帶貨並不局限於一時銷量的提升,而是著眼於打造地方和品牌的能見度,構建品牌軟實力以形成更長尾的經濟效應。“我們堅信這樣的直播帶貨模式,才是真正有益於品牌長遠發展的。”