《直播帶貨讓你的流量持續低成本變現》是2020年人民郵電出版社出版的圖書,作者是梁宸瑜、曹雲露、馬英。
基本介紹
- 書名:直播帶貨讓你的流量持續低成本變現
- 作者:梁宸瑜、曹雲露、馬英
- 出版社:人民郵電出版社
- ISBN:9787115545633
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
隨著網際網路的發展,直播逐漸走入人們的視野,成為網際網路生活的新時尚。越來越多的行業與直播結合,越來越多的人入局直播帶貨。在這種火熱的背景下,主播應了解直播帶貨的發展現狀及趨勢,掌握開展直播帶貨的各種方法。
首先,本書以直播帶貨的現狀分析為切入點,對直播帶貨的發展趨勢進行了展望。然後,本書講解了關於直播帶貨的多種實用技巧,具體而言包括五個方面:第一,對直播的宣傳預熱和內容設計技巧;第二,展示直播產品,運用促銷法則和福利行銷的技巧;第三,消除消費者的猶豫,挖掘其需求的技巧;第四,主播加強自身表現力,與冬粉建立信任關係的技巧;第五,建立社群,精準品牌定位的技巧。總之,本書意在幫助讀者對直播帶貨有更全面的了解,掌握多種方法,少走彎路,輕鬆從小白成為帶貨行家。
本書適合銷售總監、經理、直播銷售人員以及想要進入直播帶貨行業的人員閱讀。
圖書目錄
第1章 直播帶貨:線上線下銷售新風口
1.1 注入銷售行業的新活力 002
1.1.1 消費群體年輕化 002
1.1.2 創新的銷售模式,優勢明顯 003
1.1.3 電商銷售的新標配 004
1.1.4 主播:品牌商與消費者的連線器 005
1.1.5 “雙十一”直播帶貨 006
1.1.6 小米MAX:雷軍的直播推廣模式 008
1.2 直播帶貨的邏輯 009
1.2.1 直播帶貨的本質:人與人的信任和互動 009
1.2.2 直播帶貨的規則:流量不等於銷量 010
1.3 直播帶貨還能火多久 011
1.3.1 直播帶貨的行銷閉環 012
1.3.2 從4G到5G:直播帶貨的技術支持 013
1.3.3 平檯布局 015
1.3.4 產品多樣化:還有什麼產品不可以直播銷售 016
1.3.5 直播帶貨的發展是大勢所趨 018
第2章 宣傳預熱:吸引更多消費者關注
2.1 多渠道進行宣傳預熱 022
2.1.1 企業官網 022
2.1.2 電商平台 023
2.1.3 社交平台 024
2.1.4 線下實體店 026
2.2 懸念十足的宣傳方式 027
2.2.1 預告產品:只展示直播內容的“冰山一角” 028
2.2.2 預告福利:營造“千載難逢”的氛圍 029
2.2.3 束氏茶界:千人預告方案 031
2.3 增加內部福利,積極促成“老帶新” 032
2.3.1 邀請有禮:獎勵冬粉“老帶新” 032
2.3.2 冬粉拼團:設定引流產品,實行拼團制 034
第3章 內容設計:直播帶貨也有劇本
3.1 直播主題規劃 038
3.1.1 結合熱點規劃主題 038
3.1.2 主題重點要突出 039
3.1.3 做理性的“標題黨” 041
3.2 定製劇本更受歡迎 042
3.2.1 課表化的直播大綱 043
3.2.2 彩排演練直播過程 045
3.2.3 塑造自己的專業形象 047
3.3 以產品為主 048
3.3.1 巧妙融入產品關鍵字 048
3.3.2 展示產品的真實性 050
第4章 產品展示:引導消費者接近產品
4.1 展示前 054
4.1.1 明確產品的優缺點,尋找賣點 054
4.1.2 安排介紹順序,確定壓軸產品 055
4.2 展示時 057
4.2.1 重點介紹消費者想要的、想聽的 057
4.2.2 增加試用環節,為消費者營造體驗感 059
4.2.3 放大產品的優點,塑造高性價比 060
4.2.4 無法展示的功能要具體描述,凸顯自己的專業性 062
4.2.5 適時停止對產品的介紹 063
4.2.6 講明售後服務,讓消費者無後顧之憂 065
第5章 消除猶豫:讓消費者付款前不糾結
5.1 消費者為什麼會猶豫 068
5.1.1 懷疑產品的真實性 068
5.1.2 產品並非剛需 069
5.1.3 產品價格較高 070
5.2 報價促成交:玩轉標價攻心計 072
5.2.1 錨點價格:原價499現價299 072
5.2.2 設定誘餌項:大牌平價替代款 074
5.2.3 先明確產品優勢,讓消費者覺得物超所值 076
5.3 促成交易的三大方法 078
5.3.1 從眾成交法 078
5.3.2 假設成交法:掃碼加客服,30天內包退換 079
5.3.3 限時優惠法:前一小時產品7折優惠 080
5.4 促成交易的注意事項 082
5.4.1 強調產品的優勢,讓消費者決定有需求 082
5.4.2 立即提出付定金或全款,不給消費者考慮的時間 083
第6章 促銷法則:如何讓產品供不應求
6.1 紀念式促銷 086
6.1.1 節假日:99朵玫瑰,情人節5.2折 086
6.1.2 紀念日:生日期間消費有好禮相送 087
6.1.3 特定周期:每周一上新,新品8折優惠 089
6.2 借勢促銷 091
6.2.1 借時事:受南方降雨影響,茶葉價格走高 091
6.2.2 借主題:“雙十一”就來淘寶狂歡節 093
6.3 時令促銷 096
6.3.1 當季清倉:特賣當季產品 096
6.3.2 反季清倉:促銷反季產品 098
6.4 限定式促銷 100
6.4.1 限量:前100件產品9折促銷 100
6.4.2 限時:1小時內下單,立減100元 101
6.4.3 階梯式:第一天打5折,第二天打8折 102
第7章 福利行銷:全方位刺激消費者下單
7.1 以產品為中心發放福利 106
7.1.1 發放產品優惠券 106
7.1.2 今日產品買一送一 108
7.1.3 增加贈品,物超所值 109
7.2 抽獎:福利行銷的重要手段 111
7.2.1 定期抽獎提高消費者黏性 112
7.2.2 產品互動問答,抽免單機會 113
7.2.3 抽自用產品回饋消費者 114
7.2.4 薇婭:用抽獎調動直播氛圍 115
第8章 挖掘需求:冬粉的痛點就是銷售的爆點
8.1 三種冬粉類型 118
8.1.1 有明確的購物需求 118
8.1.2 有大概的購物需求,但是不明確 119
8.1.3 沒有購物需求 120
8.2 把握冬粉需求 122
8.2.1 冬粉需求:購物+娛樂 122
8.2.2 傾聽冬粉的聲音 124
8.2.3 95後新晉主播:展現冬粉想看到的樣子 125
8.3 根據冬粉需求打造產品賣點 127
8.3.1 尋找冬粉興奮點:聚焦產品的核心賣點,打造不同之處 127
8.3.2 尋找冬粉痛點:將痛點轉化為賣點 129
第9章 表現力:主播的個人表現力決定帶貨效果
9.1 學會溝通是主播的基本功 132
9.1.1 用幽默化解尷尬 132
9.1.2 表現真實,語言通俗接地氣 133
9.1.3 引入流行語,吸引年輕冬粉 134
9.1.4 有效溝通:明確自己的表達和對方的想法 136
9.2 親和力是拉近主播與冬粉距離的保障 137
9.2.1 從共同話題入手 137
9.2.2 適當自黑可以“轉負為正” 139
9.3 積極的狀態可以點燃冬粉的熱情 140
9.3.1 做好形象管理,時刻向冬粉展示最好的一面 140
9.3.2 表情動作活潑靈動,營造活躍的氛圍 141
第10章 建立信任關係:提升冬粉對主播的信任度
10.1 迎合冬粉的想法 144
10.1.1 用專業知識征服冬粉 144
10.1.2 多講故事,拉近與冬粉的距離 145
10.1.3 強調產品性價比,做冬粉心中的良心賣家 146
10.1.4 坦然講明產品的缺陷 147
10.2 在互動中建立信任關係 149
10.2.1 多看評論,耐心回答冬粉的問題 149
10.2.2 你問我答:開放式問題引導冬粉參與 150
10.2.3 製造話題:引爆冬粉參與互動 152
第11章 建立社群:流量反覆利用的秘訣
11.1 定位:確定社群內容及發展方向 156
11.1.1 以差異性定位社群 156
11.1.2 打造標籤:提升社群吸引力 158
11.2 輸出:內容是提供價值的主力 159
11.2.1 輸出有方向:把握輸出的核心內容 159
11.2.2 輸出有價值:福利+乾貨 161
11.2.3 主題多變:緊跟當下熱點變換主題 162
11.2.4 刺激冬粉輸出:保證社群內容的持續輸出 164
11.3 促活:加持社群的生命力 165
11.3.1 物質刺激,使冬粉熱情經久不散 165
11.3.2 互動討論,加強冬粉之間的聯繫 167
11.3.3 舉辦線下活動,面對面交流 169
11.4 矩陣:社群從1到N的裂變 170
11.4.1 如何確定社群已經成熟 170
11.4.2 KOL是裂變的關鍵 172
11.4.3 永遠保持超預期的口碑 173
11.4.4 淘寶主播:通過社群年入百萬 175
第12章 品牌定位:打造個人品牌
12.1 打造受歡迎的人設 180
12.1.1 打造適合自己的人設 180
12.1.2 學會給自己貼標籤 181
12.1.3 打造無法複製的直播亮點 183
12.1.4 打造自身直播特色:“所有女生”的魔力 184
12.2 重視冬粉:維護好個人品牌的客群 186
12.2.1 冬粉重塑個人品牌 186
12.2.2 吸引冬粉的目光 187
12.2.3 管理冬粉情緒 189
12.3 內容為王:個人品牌的核心 190
12.3.1 產品是建立個人品牌的基礎 190
12.3.2 打造自身專業性:建立個人品牌的有力武器 192
12.3.3 持續輸出:強化個人品牌的必要手段 193
12.4 學會推廣自己 194
12.4.1 社交平台互動:加強個人品牌推廣的力度 194
12.4.2 緊扣時間和節點要素 196
12.4.3 銷售達人:讓自己成為冬粉買單的風向標 198