鐘錶體驗新平台
作為鐘錶行業的先行者,盛時網為了確保每一位用戶能便捷地查詢商品信息,與鐘錶管家一對一溝通並及時反饋選購、保養維修、售後等問題,特別打通了PDM(產品數據), CRM(會員數據)兩大數據系統。完善並實現了:選表、諮詢、比對、購表、維修、售後的完美閉環。
突破了時間和地域的限制—預約試戴
授權品牌線上銷售—線上商城
不同於盛時網預約試戴的O2O模式,盛時網的線上商場可以為消費者提供線上購買的服務,多樣化的銷售模式為消費者購表提供更多可能。盛時奧特萊斯子版塊顧名思義主打名表折扣貨品,倡導的是“品牌+折扣+網路”的網購模式,致力於為消費者提供更具有性價比的折扣商品。盛時網奧特萊斯商城涵蓋名表品牌包括天梭Tissot,美度Mido,漢米爾頓Hamilton,榮漢斯Junghans,寶曼Balmain等。
移動網際網路利器—一對一鐘錶管家
盛時網鐘錶管家是基於手機端的移動網際網路產品,只要一個手機,鐘錶銷售就能實現對客人的全方位服務,為客人的整個購表過程提供更好的售前/售中/售後服務;同時,消費,隨時與一對一的鐘表管家進行溝通,並查看自己的電子會員卡,訂單狀況,積分兌換,優惠券,維修券等等,享受更加便捷優質的管家服務。
最接近消費者的鐘表網際網路媒體—盛時網
為了給消費者提供更好的鐘表資訊和知識,盛時網將打造最接近消費者的鐘表網際網路媒體。
盛時線上平台渠道矩陣
盛時線上平台入駐了招商銀行,每年為數萬銀行卡用戶提供購表及售後服務。
盛時集團與京東、天貓等主流電商平台建立深度合作,2018年末,京東戰略投資盛時集團,雙方在無界零售、國際品牌入駐、升級售後服務等方面展開深入合作。
京東的瑞士腕錶店鋪中,盛時集團“天梭京東自營品牌授權旗艦店”成交金額指數排名前列;天貓的天梭品牌店鋪中,盛時集團“天梭新宇專賣店”的銷售規模僅次於官方旗艦店。
優勢
盛時網作為奢侈品電商,有別於傳統意義的電商的“快”、“便宜”。
1、395家門店預約試戴服務
2、100%原裝正品
3、擁有充足的貨源(50億貨品)
4、5000名鐘錶銷售顧問一對一服務
5、遍布全國的204家維修網點
6、與眾多國際知名品牌保持良好而緊密的合作關係
發展歷程
2013年-2014年中
亨得利集團籌劃籌備電商項目,確立大方向及頂層設計體系
2014年6月 PDM(產品數據管理系統)[H1]正式啟動盛時網電商項目正式啟動
2014年10月 盛時網初創團隊正式成立
2015年3月 盛時網進入全面開發實施階段
2016年6月
截至2016 年6 月30 日止,集團已有線下約200 間實體門店運用「盛時網」預約試戴服務體系,完成預約到店銷售額及總訂單數發展迅速。
2016年7月
啟動盛時網預約購表可延保至五年活動
2016年8月
盛時網全新的鐘表管家系統上線
2016年9月
盛時網線上商城上線,獲得榮漢斯、
泰格豪雅等知名品牌線上直接銷售授權
盛時網的社會責任
“因愛盛放慈善音樂會”
盛時網聯手
中國青少年發展基金會和杉樹公益,榮耀邀請德國德勒斯登男童合唱團,並聯袂涼山兒童合唱團,分別在北京(2015年10月26日)和上海(2015年10月29日)兩地舉辦盛大的慈善音樂會。匯聚大批中國商界的中堅力量,眾志成城,以愛心點亮孩子心中的希望。所得善款142萬元全數捐贈給中國青少年發展基金會,用音樂之名傳遞“愛與力量”,幫助更多大涼山的孩子們走出大山,踏進校園,認識世界,實現夢想.
杉樹計畫
盛時網自2015年上線以來一直致力於慈善事業,啟動了“杉樹計畫”為大山的孩子募集善款。如今,亨得利盛時將持續線上上展開一系列的慈善拍賣活動,把每次拍賣所得的金額(不含起拍價)全數捐贈給杉樹公益基金會。
背景資料
盛時集團是國內領先的腕錶全渠道流通服務商,占據國內接近20%的市場份額,體系內業務包括:盛時表行、品牌專賣店、盛時奧萊、盛時線上平台、第三方平台合作、維修及服務中心網點等。
截至 2021年6月,盛時集團在全國 120 余座城市擁有約 395 家零售實體門店, 擁有 300 余家批發客戶,這些批發客戶擁有的銷售網點數量近2000家。維修業務方面,盛時鐘表維修擁有 204個維修服務網點, 已同歐米茄、卡地亞等 40 余個腕錶品牌建立售後合作關係。盛時集團直接擁有和間接覆蓋的實體門店居於行業領先地位,和其他競爭對手拉開了較大差距。
盛時集團與斯沃琪集團、歷峰集團、勞力士集團、路威酩軒等全球最重要的腕錶集團合作時間在10年以上,建立了深厚的信任關係,供貨渠道穩定。盛時集團是斯沃琪集團全球最重要的經銷商之一,並且是天梭、美度、雪鐵納、漢米爾頓等品牌在國內的獨家授權經銷商。同時,盛時集團與斯沃琪集團共同合資設立了瑞韻達經營歐米茄、浪琴和雷達品牌腕錶,是唯一與斯沃琪集團在國內設立合資公司的腕錶流通服務商。盛時集團是勞力士集團、歷峰集團、路威酩軒在國內最大的經銷商之一,擁有勞力士集團、歷峰集團和路威酩軒的主流腕錶品牌的國內經營授權。