品牌介紹,發展歷程,服務範圍,產品系列,配套設施,登船指南,物品,空間,服飾,禁品,主要榮譽,2007年度,2008年度,2009年度,2010年度,2011年度,2012年度,大事記,
品牌介紹 全球領先的皇家加勒比遊輪有限公司(Royal Caribbean Cruises Ltd.)總部位於美國邁阿密,在全球範圍內經營遊輪度假產品,旗下擁有皇家加勒比國際遊輪(Royal Caribbean International)、精緻遊輪(CelebrityCruises)、精鑽會遊輪(Azamara Club Cruises)、普爾曼遊輪(Pullmantur)和CDF(Croisieres de France)等遊輪品牌。皇家加勒比遊輪有限公司已於紐約證券交易所與奧斯陸證券交易所上市,代碼為“RCL”。2018年6月,皇家加勒比郵輪公司宣布將收購
銀海郵輪 ,這次收購標誌著皇家加勒比正式進入超豪華郵輪領域。
皇家加勒比遊輪 皇家加勒比遊輪有限公司旗下的皇家加勒比國際遊輪(Royal Caribbean International)是全球領先的遊輪領導品牌,共有量子、綠洲、自由、航行者、燦爛、夢幻、君主7個船系的25艘大型現代遊輪,每年提供200多條精彩紛呈的度假航線,暢遊全球近300個旅遊目的地,遍及加勒比海、阿拉斯加、加拿大、歐洲、中東、亞洲、澳大利亞及紐西蘭等70多個國家和地區。
發展歷程 1970年,第一艘皇家遊輪——挪威之歌號(Song of Norway)駛出母港。標誌著皇家加勒比國際遊輪海上航行的開始。懷揣著“改變世界遊輪旅行的方式”的目標,經過近50年的發展,皇家加勒比遊輪已成為一個全球性遊輪品牌。
挪威之歌號 作為在中國發展迅猛的遊輪公司,自2009年開啟第一條中國上海母港航線,皇家加勒比致力於遊輪產業的發展,率先在中國市場部署和經營世界級豪華遊輪,先後引進兩艘噸位大、船齡新、設施先進的遊輪——“海洋航行者號”及“海洋水手號”,引領中國遊輪行業進入“大船時代”。
皇家加勒比於2015-2016年將全新製造、科技含量極高的遊輪“海洋量子號”、“海洋贊禮號”引入中國,將中國遊輪市場推入“新船時代”。
海洋航行者號 2017年,皇家加勒比開始設計和建造“超量子系列”遊輪,該遊輪將於2019年下水和部署中國市場。皇家加勒比超量子系列凝聚皇家加勒比多年在亞洲市場通過產品最佳化實踐積累的經驗和知識,對遊輪新船設計與建造的國際水準發起挑戰,成為中國遊輪市場發展新的里程碑。
服務範圍 中國母港出發的遊輪
海洋光譜號
海洋光譜號將於2019年6月於上海首航,是皇家加勒比國際遊輪最新的超量子號船繫船只。
南極球 南極球 超量子標誌性設施—南極球是一個直徑為11米的中空橙色球體,位於船尾左旋,與船艏的北極星相對。它的設計靈感來源於自由落體從北極出發,穿越地心最終抵達南極,在地球引力作用下發生的物理加速與減速過程。球外為懸空玻璃步道,球內設有四個蹦極床,為旅行者模擬穿越地心之旅,以VR科技創造的視覺歷險體驗。
客房
皇家加勒比遊輪的客房寬敞、布局合理,光譜號在13至16層設立了皇家府邸,提供專屬的客房、餐飲、休閒區域。金卡套房及銀卡套房擁有專屬的樓層、電梯、餐廳與酒廊,金卡客人可獨享位於16層的海上觀景台--香榭麗台,以及專屬精品購物店。
光譜號新增了含三間獨立臥室的家庭套房,面積為261平方米,可供祖孫三代11人居住。該套房配有卡拉OK與全套環繞聲設備的娛樂室,主臥設有一間伸出海平面的海景浴室,還有從二層臥室直接通向客廳的兒童滑梯。
餐飲
光譜號對主餐廳與帆船自助餐廳進行了合作升級。在收費餐廳方面,除了大董意境坊、泉日式料理、奧利弗義大利餐廳、牛排燒烤餐廳等特色餐廳之外,還新增川谷薈、海涵火鍋、鐵板燒、咖語茶道等精選餐廳。
娛樂
光譜號將以超強演員陣容,在270度景觀廳和皇家大劇院上演全新設計和製作的三場娛樂大秀,以全息環幕為背景,通過充滿異域風情的舞蹈表演,還有現代聲光和智慧型機器人螢幕。
光譜號將增設名為明星時刻(Star Moment)的卡拉OK包房,海上多功能運動館(Seaplex)除了各類室內球類運動和碰碰車,增設互動娛樂廳AR牆及AR地板,為賓客打造結合虛擬與真實的高科技互動體驗。
海洋量子號
海洋量子號在2019年上半年於
上海 始航,在海洋光譜號首航之後,將轉至天津母港出發。
海洋航行者號
始航於香港與深圳,行程主要涵蓋中國南方城市及越南。
航線/目的地
皇家加勒比國際遊輪擁有約460條航線前往全球超過90個國家及地區,包括國內母港出發的航線、海外航線,熱門旅行目的地、飛機相對較難到達的特色目的地,可以觀賞不同的風景,體驗不同的文化,收穫同樣美好且難忘的回憶。
中國母港出發的長航線
2019年,皇家加勒比國際遊輪將部署多條由中國母港出發的精選長航線,同時增加多個停靠目的地,升級岸上觀光體驗,進一步豐富遊輪產品及遊輪出行體驗。
其中,新增的目的地港口包括日本的新潟、八重山諸島、函館等,俄羅斯的海參崴(符拉迪沃斯托克)等。
海參崴 為滿足消費者不同的出遊喜好,皇家加勒比更推出總計高達135個岸上觀光精品行程,主題涉及城市漫步、人文、特色美食、購物、日式溫泉等多個領域,其中皇家加勒比國際遊輪獨家提供的特色體驗項目,例如在熊本出海觀海豚、在沖繩搭乘玻璃船探索海底世界等。
海外航線
皇家加勒比國際遊輪的海外航線共約300條,主要分為新加坡航線(東南亞航線)、歐洲航線、加勒比海地區航線、阿拉斯加航線、澳大利亞航線(大洋洲航線)、古巴及巴哈馬航線,覆蓋約450個目的地,並設有一系列觀光項目。可以去阿拉斯加的冰川遠足,去巴哈馬的海上浮潛,去希臘聖托里尼島看日落等。
產品系列 超量子系列Quantum Ultra Class
海洋光譜號Spectrum of The Seas
海洋光譜號 量子系列Quantum Class
海洋量子號Quantum of the Seas
海洋贊禮號Ovation of the Seas
海洋聖歌號Anthem of the Seas
綠洲系列Oasis Class
海洋綠洲號Oasis of the Seas
海洋魅麗號Allure of the Seas
海洋和悅號Harmony of the Seas
海洋交響號Symphony of the Seas
自由系列Freedom Class
海洋自由號Freedom Of the Seas
海洋自主號Liberty of the Seas
海洋獨立號Independence of the Seas
航行者系列Voyager Class
海洋航行者號Voyager of the Seas
海洋探險者號Explorer of the Seas
海洋冒險者號Adventure of the Seas
海洋領航者號Navigator of the Seas
海洋水手號Mariner of the Seas
燦爛系列Radiance Class
海洋燦爛號Radiance of the Seas
海洋光輝號Brilliance of the Seas
海洋旋律號Serenade of the Seas
海洋珠寶號Jewel of the Seas
夢幻系列Vision Class
海洋富麗號Grandeur of the Seas
海洋迎風號Rhapsody of the Seas
海洋幻麗號Enchantment of the Seas
海洋夢幻號Vision of the Seas
君主系列Sovereign Class
海洋帝王號Majesty of the Seas
海洋皇后號Empress of the Seas
配套設施 設施
海上水療中心、免稅購物、遊輪泳池及按摩池等。
海上水療中心 活動
甲板衝浪、甲板攀岩、甲板跳傘、滾軸溜冰等。
娛樂
《絲綢之路》、《星海傳奇》等節目。
美食
川谷薈、海涵火鍋、奧利弗義大利餐廳、大董意境坊、泉·日式餐廳等。
甲板衝浪 科技
南極球、北極星觀景艙、高速網路服務VOOM、海上多功能運動館AR項目等。
客房
家庭連通房、陽台房、海景房、虛擬陽台房等。
登船指南 物品 完美的出遊,是精心籌劃的努力結晶。我們早已為您一切準備就緒,隨時恭候您的光臨。只要一登上遊輪,您即能展開一段畢生難忘的休閒與探奇之旅。
隨皇家加勒比國際遊輪夢想啟航,您不僅將走訪夢寐以求的絕美之地,還能深入感受世界,享受非同凡響的暢遊驚喜,全程更享盡極致款待與禮遇,令身心全然釋放,煥然重生。
充分的行李準備,是盡興的開始。因此,我們特為您準備一份精簡的必備物品清單供您參考,看看自己是否一切裝備就緒。希望您滿心期待的遊輪假期,會是一次舒適、愉悅及滿載歡笑的回味之旅。
我們建議您隨身攜帶一個小提包,裡面帶上您的旅遊證件、更換衣物、泳裝、運動裝,以及您可能需要的藥物。這一來,當您進入艙房時,就無需等候行李送至,直接出門遊玩。
無論是室內或室外,日間穿著以短褲、T恤、西褲、休閒裙、襯衫及夏日洋裝裝扮,最為合適。
如果想徜徉泳池旁,沐浴陽光,則請攜帶2套泳裝(以免另一套弄濕後無法替換),以及一雙休閒鞋(如拖鞋、沙灘鞋或是運動鞋)。另外,從艙房往返泳池之間,您也或許需要準備一些休閒短褲,幾件T恤,或是毛巾外套備用。
若您打算到健身中心活動筋骨,可別忘了多帶幾條短褲、T恤及襪子,這樣您就不必汗流浹背地折返艙房換洗。當然還有一雙網球鞋或跑步鞋,也是絕對少不了的。
晚裝
用餐服飾攜帶推薦
遊輪天數
輕便
半休閒
正式
半休閒與正式晚餐的次數,完全由遊輪決定。 註:*部分12夜歐洲遊輪行程可能設有3晚正式晚宴時間
晚餐的建議服飾為: 輕便: 男士為運動衫及長褲,女士則可穿著休閒裙或褲裝半休閒: 男士為夾克上衣外加領帶,女士則為套裝或褲裝正式: 男士為西裝及領帶或燕尾服,女士則為正式晚禮服
晚裝
主餐廳的用餐時間表安排如下
遊輪天數
輕便
半休閒
正式
3夜
2
0
1
4夜
3
0
1
5夜
3
1
1
6夜
4
0
2
7夜
4
1
2
8夜
4
2
2
9夜
5
2
2
10夜
6
2
2
11夜
7
2
2
12夜
7
3
2
13夜
8
2
3
14夜
9
2
3
空間 別忘了在您的行李箱內預留空間,把親友的紀念品完好無損的帶回家。以下為你提供一些節省空間小提示:
攜帶可以搭配的褲子/裙子,把原來的3套衣裝舉一反三,變成5或6套讓人耳目一新的時尚服飾。
在上下遊輪時,穿上您認為最笨重的鞋子,這樣就不必再為打包煩惱。
發揮以大裝小的原則,這樣就能騰出更多的空間。
多帶一些空塑膠袋,以備不時之需。
出席正式晚宴,女士必須穿著晚禮服,男士則必須以西裝、領帶或燕尾服打扮。至於半休閒的晚餐時間,女士則應身著洋裝衣裙,或是褲裝,男士則須披上夾克或外套。
請記得,短褲、T恤及泳裝,都不是餐館或晚餐的合適穿著。在帆船咖啡廳,我們為您提供了半休閒晚餐時段,因此請務必以半休閒服飾出席。另外,半休閒服飾也適用於我們的所有特色風味餐館。
我們也提供租借燕尾服服務,供您出席正式晚宴及特別場合使用。前提是黃金會員以上級別。
服飾 您需要一雙舒適的步行鞋,以及一頂帽子和一支防曬霜,以抵抗室外強烈紫外線的侵害。
若您選擇歐洲或阿拉斯加航程,入夜時分甲板上可能會較涼,我們建議您準備毛衣、夾克及長褲。至於遊覽任何博物館、教堂或宗教聖地時,含蓄保守的穿著絕對是明智之舉。或許,您也可以帶上雨衣、徒步鞋及折傘。
禁品 基於乘客的安全,以下物品不得攜帶上遊輪:電子變壓器、咖啡沖泡機、蠟燭、熨斗、非法藥物、易燃液體及爆炸物(如煙花)。為了保全理由,我們也建議您的託運行李內,不要置放任何貴重物品(如首飾)
出發行程:亞洲行程 環球行程
船名: 海洋神話號 海洋航行者號
主要榮譽 2007年度 “Cheers”雜誌
知名度最高的酒類飲品
英國“Travel Weekly”雜誌
全球最佳遊輪公司
Adrian Awards - HSMAI
雅虎! Big Chair大獎
白金獎 最佳電視專題——“TODAY” 為海洋自由號的宣傳片
金獎 最佳電視專題報導——“TODAY” 為海洋自由號的宣傳片
金獎 最佳新遊輪上市推廣——“自由船系”遊輪整體公關推廣活動
金獎 最佳船上主題活動——衝浪公園(FlowRider?)
金獎 最佳報刊專題報導——USA Today
金獎 最佳雜誌專題報導——時代周刊 (Time magazine)
銀獎 最佳新遊輪上市推廣活動
銀獎 最佳E-mail系列推廣
銅獎 最佳行業媒體專題報導—— “Travel Agent”封面故事
“Travel Age West”雜誌
客戶回饋最佳的遊輪公司
最佳青少年船上活動
最佳旅行社培訓計畫
最佳遊輪旅遊觀光項目
瑞士Grand Travel獎
2007年度最佳遊輪公司
艾菲獎(Effie)
整合行銷大獎——海洋自由號
銀獎 (旅遊業)——海洋自由號
加拿大“Travel Weekly”雜誌
旅行社票選大獎
Celebrated Living”雜誌
最佳大型遊輪公司——讀者票選白金獎
“Condé Nast Traveler”雜誌
旗下7艘遊輪位列世界最佳大型遊輪
“ATLAS”大獎 – 旅遊業市場專業人士組織
創新大獎
最佳網上行銷獎
“Contact Center World”大獎
金獎 最佳出境游
銅獎 最佳代理獎
“Bulldog Reporter”大獎
銀獎 (旅遊業) 自由船系之“Freedom is Everywhere”計畫
英國TTG旅遊業獎
最佳主流遊輪公司
最佳渠道網站
“Leading Edge”雜誌 – 高級經理人旅遊讀物
最佳遊輪公司
“Agent@Home”雜誌
讀者票選大獎—— 最佳遊輪公司綜合大獎
SABRE大獎
媒體專題報導大獎——海洋自由號之“Certificate of Excellence”雜誌推廣
公司區域網路大獎——海洋自由號之“Certificate of Excellence”推廣
“Recommend”網站
最佳大型遊輪
最佳支持代理商的遊輪公司
“Porthole”雜誌讀者票選大獎
最有創意的遊輪公司
最佳船上購物項目
加勒比地區最佳遊輪航線
“Travel Weekly”雜誌讀者票選大獎
最佳遊輪公司整體表現
加勒比地區最佳遊輪航線
最佳遊輪新秀獎——海洋自主號
西班牙“Mucho Viaje”
最佳遊輪公司
“Southern Living”大獎
最佳遊輪公司 銀獎
2008年度 “Travel Age West”雜誌
最支持代理商業務的遊輪品牌
最佳遊輪旅遊項目獎
最適合家庭旅行的遊輪—— 海洋自主號
“TravelZoo”網站
最佳遊輪線路銷售
地中海區域最佳遊輪——海洋航行者號
最佳遊輪品牌
最佳品牌形象及市場行銷
“Conde Nast Traveler”雜誌
最佳遊輪SPA獎
“CruiseOne and Cruises, Inc.”
最佳團隊銷售
最佳內部銷售
最佳客戶服務
“Celebrated Living”雜誌
最佳大型遊輪航線——讀者票選白金獎
“SpaFinder”雜誌讀者票選
最佳遊輪SPA——海洋自由號
“Spa Silver Sage”雜誌讀者票選
最受歡迎遊輪SPA
TTG亞洲旅遊大獎
最佳遊輪公司
2009年度 TravelWeekly China中國旅遊業界獎
最佳豪華遊輪
最佳會獎活動遊輪
盛世澳門卓越品牌大獎
傑出豪華遊輪品牌大獎
TTG 中國旅遊大獎
最佳遊輪品牌
中國旅遊最佳選擇獎
最受歡迎遊輪品牌
《私家地理》雜誌2009中國旅行獎
特別推薦遊輪公司
2010年度 日本遠洋客運協會大獎
年度最佳遊輪——海洋神話號
香港新城財經台“企業領袖品牌頒獎禮”
最佳豪華遊輪品牌
中國旅遊最佳選擇獎
最受歡迎遊輪品牌
TravelWeekly China中國旅遊業界獎
最佳遊輪品牌
TTG 中國旅遊大獎
最佳遊輪品牌
中國MICE產業金椅子獎
年度最佳會獎遊輪公司
攜程旅行網和《攜程自由行》雜誌聯合主辦“2010年TOP10最佳目的地”
陪審團特別大獎“最佳移動型旅遊目的地”
《私家地理》雜誌2010中國旅行獎
特別推薦遊輪公司
搜狐網“旅遊服務大獎”
最佳旅遊服務遊輪
2011年度 TTG 中國旅遊大獎
最佳遊輪品牌
最佳遊輪公司
中國MICE產業金椅子獎
年度最佳會獎遊輪
香港新城財經台“企業領袖品牌頒獎禮”
最佳豪華遊輪品牌
TravelWeekly China中國旅遊業界獎
最佳遊輪品牌
最佳遊輪公司
資本傑出企業成就獎
最佳遊輪品牌
榜中榜中國出境游風雲榜
中國出境遊輪產業創新大獎
《新假期》雜誌年度評選
最受歡迎遊輪大獎 – “海洋綠洲號”
世界旅遊行業大獎
最受歡迎郵輪公司
《悅旅》中國旅行獎
特別推薦郵輪公司
《商旅專家》中國商旅會獎行業大獎
年度最佳遊輪
《新聞晨報》《申江服務導報》風尚旅遊大獎
愜意遊輪旅行獎
中國城市第一媒體旅遊聯盟(廣州日報、新京報、新聞晚報、揚子晚報等)中國旅遊總評榜
年度最受歡迎旅遊品牌大獎
《旅行社》年度旅遊大獎
年度最佳豪華遊輪公司
搜狐網“旅遊服務大獎”
最佳旅遊服務遊輪
新浪上海旅遊服務大獎
最享樂郵輪大獎
2012年度 《私家地理》2012中國旅行獎
最佳遊輪公司
TTG 中國旅遊大獎
最佳遊輪公司
TravelWeekly China中國旅遊業界獎
年度最佳遊輪公司
世界旅遊行業大獎
最歡迎遊輪公司
時尚旅遊中國旅遊金榜
年度最佳郵輪公司
悅旅中國旅行獎
特別推薦郵輪公司
《世界》雜誌2012旅遊盛典
年度旅遊機構領袖獎
天津日報傳媒集團新力量經濟創新榜
行業新銳創新獎
《精品購物指南》2012年樂活盛典
年度樂游風尚品牌
《新聞晨報》問鼎旅遊行業大賞
2012年度最佳愜意遊輪
《北京晚報》旅遊風尚榜
2012年影響力遊輪企業
大事記 全球第一大遊輪品牌——皇家加勒比國際遊輪不久前舉辦了一場2012年度盛典暨旅行社頒獎典禮,對2012華東和華南地區銷售表現突出的旅行社合作夥伴進行了頒獎,同時也頒發了新興市場、國際航線最佳表現及危機公關等特別獎項。
2012年,皇家加勒比在華部署了全球十大遊輪之一的 “海洋航行者號”,將新興的中國遊輪行業推向了10萬噸級以上的超級遊輪時代。隨著“海洋航行者號”到來,皇家加勒比總運力提升至原先的3倍,全年共運營51個母港航線,銷售量突破至2011年的2.6倍,接待遊客數量超過11.5萬人次,其中上海始發航線達23條,遊客總數超過6.5萬人次,獲得了市場的廣泛認可和好評。