百麗鮮花網創建於2008年8月，五年專業鮮花禮品配送，網路遍及全國各地。
基本介紹
- 中文名：百麗鮮花網
- 創建時間：2008年8月
- 主營業務：鮮花禮品配送
- 運營範圍：全國各地
百麗鮮花網簡介,百麗鮮花網行業地位,百麗鮮花網服務宗旨,
百麗鮮花網簡介
百麗鮮花網創建於2008年8月，五年專業鮮花禮品配送，網路遍及全國各地。兢兢業業全年無休，24小時為客戶提供最優服務。北京、上海、廣州、深圳、濟南、青島、煙臺、哈爾濱、長春、瀋陽、大連、天津、石家莊、南京、蘇州、杭州、寧波、福州、廈門等城市均已開設分公司。
百麗鮮花網-LOGO
百麗鮮花網-LOGO百麗鮮花的宗旨是每位客戶提供最好、價格最優的產品以及最優質的服務，同時百麗花店還擁有強大完善的配送體系，讓顧客足不出戶就可以享受優質服務。
百麗鮮花網行業地位
百麗的高端品質也得到了市場和消費者的認可，擁有遍及全國各地1500萬註冊用戶，3000家供應商， 網站日均PV超過100萬。百麗鮮花網已占據中國網路鮮花零份額35.6%，連續10個季度蟬聯行業頭名
百麗鮮花網服務宗旨
鮮花速遞行業日趨激烈，百麗鮮花卻是越來越紅火，公司一路發展，每位客服、技術人員都是兢兢業業，全心全意對待著每份訂單。曾經和百麗鮮花的經理談起競爭，他說：“在這個行業里，不進取就是落後。大大小小的鮮花網站許多，但是如何才能做得更好，是他自始自終需要思考的。那就是服務、服務、再服務。客戶就是上帝，用最優質的服務，最優質的質量來用心對待每位客戶。”
1、百麗鮮花禮品承諾全國主要市區內，最快1小時送達服務。
這應該是率先提出來的口號。我曾經在百麗網站上下過訂單，朋友要過生日了，我卻在猶豫著到底送什麼好，怎樣給他一個驚喜。就這樣猶豫著，一上午的時間就過去了，看著時針指向11點，我立刻下了訂單。送鮮花一束另加一個大西瓜代購。百麗沒有讓我失望，在1個小時內就送到了，接到朋友的電話和彩信，不錯，花非常的新鮮，樣式也非常的漂亮。更加高興的是，朋友最喜歡吃西瓜，那送的西瓜是又漂亮又好吃，他說那是這個夏天他吃到的最甜的西瓜。我非常感謝百麗的服務，讓我的這份心意及時的送達，傳遞著我的心情。
2、全國6000多家分店，專業為客戶服務。
常常這樣思考，如果好多客戶不是像我一樣送市區怎么辦？偏遠的地方送過去那花豈不是都壞掉了。百麗的客服這樣答覆我，百麗擁有6000多家分店，完全可以打消這樣的顧慮。因為百麗早就替客戶想到了這些情況。我想這也是他們用心去做，常青於鮮花界的道理。遠的地方他們有自己固定的配送分店，這樣就省去了客戶額外需要加的配送費用，真的是為我們這些消費者著想。
3、全國範圍內先送花後付款。
由於電子商務逐漸成熟，百麗率先提出如果客戶要求先送花，客服不得拒絕客戶的要求，當然客戶也要承諾服務送到後支付花款。許多的老客戶，每次在百麗訂花、訂購禮品，下了訂單就完全放心了。因為他們知道，百麗的客服會為他們打理好一切。記得有個朋友在國外，他想給他朋友送副網球拍，但是信不過國內的花網，我於是向他推薦了百麗。當我已經把這件事給淡忘了，偶爾的碰到他，他便誇起百麗辦事讓人放心。送的網球拍正合朋友心意，還附贈了優質的網線、說明書、售後保修卡，更加心細的是連發票都一起付上了，這樣售後全有了保障。真是在為自己做事情一樣。 百麗鮮花禮品旗下還有自己的蛋糕網站、禮品網站，公司里的每位客服時刻洋溢著笑容。我問起這是為什麼，她們給我的回答就是，我們面對的是客戶，雖然看不到，但是我們也要讓他們感覺到我們的服務是溫馨的，我們傳遞的就是他們的那份情誼。
