百度知道：機構行家

知道行家是特定領域有卓越表現和高度專業能力的個人；是通過百度知道實名認證的行業專家；樂於分享知識，為廣大用戶答疑解惑。

機構行家是百度知道為企業、個人量身定製的知識問答服務平台。通過在知道答題與目標用戶進行互動溝通，提升行銷效果轉化，挖掘更多商業機會。

在高質量問答開放戰略體系中，共有三個部分：百度知道開放平台、個人行家和機構行家。百度知道開放平台是基於問答需求的數據開放平台，通過與第三方合作網站的問答數據互通，將用戶需求推送給合作站點，在給用戶帶來及時、準確的問答體驗的同時，給予合作網站的品牌顯著的曝光入口。“知道行家”則圈定在特定領域有卓越表現和高度專業能力的個人或機構，通過實名認證讓專業群體直接解決網友問題。知道行家全新上線後，在行家回答的每條問題的底部，都有對行家的品牌曝光，點擊還可以進入行家用戶指定頁面，為企業及個人提供流量支持。

基本介紹

• 中文名：百度知道：機構行家
• 簡稱：機構行家
• 認證：實名認證
• 所屬：百度知道

功能重點

• 通過優質回答內容，向億萬網際網路用戶多維傳遞，機構或個人的專業形象。
• 藉助百度流量優勢，在知道流量大的廣告位置，為機構或個人曝光品牌，提升知名度。
• 通過諮詢功能，與用戶進行進一步的溝通，從而轉化訂單。

價值體現

• 低成本：低成本入住，零成本運營，整體運營力度相比傳統更低、更快捷。
• 精準：快速找到存在關係的用戶群體。
• 用戶基礎：百度知道每日的用戶瀏覽量是4億+，為機構、個人提供良好的品牌展示平台。
• 高效：信息高速傳播，與目標用戶建立快捷方便的溝通。

優勢

信息展示工具：成功入駐知道行家的機構或個人，都將擁有自己專屬的名片頁，名片頁設定不同的模組，可以實現機構或個人的商業價值展示。如：電話、信箱、企業網站等。

行銷工具：可以將活動模組嵌入行家名片頁，吸引每個到達行家名片頁的用戶關注並參與。

答題工具：可以使用關鍵字設定功能，獲取提問，用戶通過行家回答中的特型，吸引用戶瀏覽機構名片頁信息。

品牌展示：

• 百度搜尋結果展現：在百度搜尋相關關鍵字，機構或個人行家的回答內容會優先展示
• 知道回答特型展現：個人或機構行家在知道貢獻每一個回答中，都會有特型展示，展示信息包括：公司名稱、擅長領域、公司簡介等。
• 高質量回答特型展現：知道行家貢獻的內容，符合高質量認證標準，將獲得專業回答特型，被認證為專業回答的機構或個人，在特型中擁有導流的功能。瀏覽用戶點擊紅框的文字，頁面將會轉跳機構或個人首頁。

專屬特權

實時諮詢功能：行家通過此功能，與瀏覽用戶建立聯繫，通過答疑形成，挖掘潛在客戶群體。
數據功能：通過數據統計功能，機構可以觀測到，自己的回答量、品牌曝光量、提問者滿意度，提問用戶屬性等信息。

問題管理功能：機構可以通過工具，自行線上導入高質量問答內容，並對這些內容進行相應的處理，例如整理、刪除等。
子帳號關聯功能：機構可以通過子帳號關聯功能，實現多人線上答題，加快機構回答的貢獻速度，提升品牌曝光量。