百度易平台投訴

簡介

百度易平台投訴是百度易平台為方便用戶反映問題或請求幫助而提供的一項服務。您在百度易平台遇到的任何問題或困難，都可以通過填寫並提交投訴貼的方式，發起投訴並獲得解決。提交成功的投訴貼將在最短時間內由百度易平台管理員審核、處理，並通知處理結果。

如何使用

發起投訴

進入百度投訴中心，點擊“百度易平台投訴中心”，即可進入投訴頁面。

填寫投訴貼

按分類和規則填寫投訴貼，可以幫助我們快速準確地處理您的投訴。

友情提示：建議您先登錄再進行投訴，不僅可以保證您的投訴得到及時有效的處理，還可以在第一時間收到處理和答覆的私信通知。

A 選擇分類

當您進入發起投訴頁面，在按提示填寫投訴貼之前，請先為您的投訴選擇一個分類。默認選中的投訴類別是“易平台問題反饋”，您可根據說明，自行選擇投訴類別。投訴共分兩類，您可點擊相應標籤頁上的按鈕，在不同分類中切換。

B 填寫指南：

接下來，您就可以按該分類下的投訴貼提示，完成投訴貼的填寫。

等待投訴結果

我們會在規定時間內儘快處理投訴，並在第一時間將處理結果以郵件的形式進行反饋。

同時，我們還會在第一時間將處理結果用私信通知您（非登錄狀態下的提交的投訴除外），請您注意查收。

友情提示：當您的投訴已成功提交後，請耐心等待結果即可。反覆投訴或提交相同的多個投訴，會不被受理。

若您對投訴的處理結果不滿意，可針對該結果再次發起投訴。

分類及使用方法

易平台問題反饋類

內容介紹：

如果您在使用百度易平台時遇到任何的困難或者有疑問，請在這裡進行反饋與投訴。

填寫步驟：

在易平台問題反饋頁，有4個區域可以填寫，均為必填項

A.標題：

請在此處填寫投訴標題並選擇分類。

B.聯繫信箱：

在此處填寫您的信箱地址，這將有助您獲悉投訴的處理結果。

C.版本號：

在此處選擇您手機上百度易平台版本號。

D.問題描述：

請在這裡詳細描述您所遇到的問題，包括軟體名稱、具體使用場景等。

意見建議及其他類

內容介紹：

如果您對百度易平台有任何寶貴的意見或建議，如果您在了解了舉報不良信息投訴分類後發現自己的投訴需求與之不符，那么，歡迎您到“意見建議及其他”類別發起投訴。

填寫步驟：

在意見建議及其他投訴頁，有3個區域可以填寫，均為必填項

A.標題：

請簡要概述您反饋意見或建議的主題。

B.聯繫信箱：

在此處填寫您的信箱地址，這將有助您獲悉投訴的處理結果。

C.描述：

請您詳細描述具體的投訴需求，或對百度易平台提出您的改進意見和建議。

受理範圍

僅受理百度易平台使用中產生的問題及您對百度易平台的任何建議和意見。