白臉一黑臉戰術

白臉-黑臉戰術（good guy-bad guy strategy）談判中一位談判者以白驗（態度溫和）的形象出現。

基本介紹

• 中文名：白臉一黑臉戰術
• 外文名：good guy-bad guy strategy
• 類型：談判術語
• 定義：談判中一位談判者以白驗（態度溫和）的形象出現

另一位同伴以黑驗（態度強硬）的形象出現，通過態度的變化來干擾對手的談判意志，以求在談判中取得優勢的戰術。其表現形式為又打又拉，軟硬兼施，達到軟化對手立場的目的。