從2015年2月7日開始，鄭州不少中石化加油站出現“缺油”的狀況。2月9日，國家發改委發布通知，從當日24時起，決定將汽、柴油價格每噸分別提高290元和280元，測算到零售價格90號汽油和0號柴油(全國平均)每升分別提高0.21元和0.24元，這是國內油價在8個月的“十三連跌”後迎來首次上調
國內成品油價迎來近8個月首次上漲前夕，鄭州不少中石化加油站出現了“缺油”的狀況，如此巧合讓民眾懷疑企業刻意“囤油待漲”以獲取更多利潤。
國家發改委價格監督與反壟斷局負責人2015年2月9日透露，該機構已經派人趕赴鄭州。如發現經營者存在濫用市場支配地位等違法行為，將依法嚴肅查處。
2015年2月10日，就近日河南鄭州市油品供應緊缺一事，中石化總部高度重視，集團領導召集相關部門負責人緊急召開專題會議，決定派出聯合工作組立即趕往鄭州，配合發改委進行調查。調查結果將第一時間向社會公布。
中石化堅決支持國家發改委依法對此事的調查。作為國企，寧可企業吃虧也不讓老百姓吃虧。如果是人為造成囤積居奇，這與公司文化和管理規定嚴重不符，將依據調查結果嚴肅處理相關當事人；如果是物流配送內部調運問題，將以此為契機，改進工作，加強管理。
中國石化銷售有限公司河南鄭州石油分公司在其官方微博上公布，前期由於物流配送不到位，造成部分加油站汽油供應緊張，經全力緊急調運，目前供應已恢復正常，為了真誠表達歉意並方便車主加油，經省公司再次批准，中石化鄭州公司各加油站推遲到2月10日晚24：00調整汽油零售價格。
對鄭州市油品供應緊缺給市民帶來的不便，中石化深表歉意。同時，總部支持鄭州公司做出的推遲24小時上調價格的決定，並積極做好油品保供工作。
