當代公共關係學(第二版)

當代公共關係學(第二版)

《當代公共關係學(第二版)》是2019年7月首都經濟貿易大學出版社出版的圖書,作者是汪秀英。

基本介紹

  • 書名:當代公共關係學(第二版)
  • 作者:汪秀英
  • ISBN:9787563829491
  • 頁數:424頁
  • 定價:48元
  • 出版社:首都經濟貿易大學出版社
  • 出版時間:2019年7月
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16開
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

本教材是在作者教學積累、理論創新和對實踐的指導的基礎上形成的成果。作者秉承以往的寫作風格,既著眼於理論深度的挖掘,形成嚴謹的邏輯結構,又注重對現實公共關係問題的探索,提出務實性的解決方案。本書系統的構築了公共關係理論的結構,強化公共關係四大要素的基本內涵,對公共關係理念與觀念之間的邏輯關係、形成路徑與實踐運用上的要求進行了界定,強調二者的區別與聯繫,從理論和實踐並重的角度對公共關係的每一個問題、每一個環節進行了思考,力爭失讀者學以致用。本書適用於高等院校各專業開設公共關係學課程的教學用書,也可作為企業家、管理者、職業經理人以及熱心公共關係事業、在公共關係領域有所建樹的各界朋友的參考讀物。

圖書目錄

第一章公共關係概述/
第一節公共關係概念的基本含義/
第二節公共關係的構成要素/
第三節公共關係學的研究範疇/
第二章公共關係的歷史與現狀/
第一節公共關係產生的基本條件/
第二節公共關係的發展階段/
第三節公共關係代表人物/
第四節中國公共關係的發展/
第五節公共關係的發展趨勢/
第三章公共關係觀念/
第一節對公共關係觀念與理念的理解/
第二節公共關係觀念的演進/
第三節公共關係觀念的現實意義/
第四節現代公共關係觀念的基本內容/
第四章公共關係組織機構/
第一節公共關係組織機構的類型/
第二節公共關係部門/
第三節公共關係諮詢公司/
第五章公共關係工作人員/
第一節公共關係工作人員的基本條件/
第二節公共關係工作人員的角色定位/
第三節公共關係人才的選拔與培養 /
第六章公共關係工作對象/
第一節公共關係工作對象的分類/
第二節社會組織的內部公眾/
第三節社會組織的外部公眾/
第七章公共關係工作程式/
第一節公共關係調查研究/
第二節公共關係計畫管理/
第三節公共關係信息傳播/
第四節公共關係效果評估/
第八章公共關係策劃研究/
第一節公共關係策劃的基本含義與基本特徵/
第二節公共關係策劃的基本原則與方法/
第三節公共關係策劃的基本程式/
第四節公共關係策劃書的編寫/
第九章公共關係與CIS戰略/
第一節CIS的基本含義/
第二節企業理念識別系統/
第三節企業行為識別系統/
第四節企業視覺識別系統/
第五節CIS系統要素之間的關係/
第十章公共關係危機管理/
第一節企業危機事件的基本特徵/
第二節企業危機事件的成因/
第三節企業危機的防範/
第四節企業危機的處理/
第十一章公共關係工作與活動/
第一節公共關係日常工作/
第二節公共關係專項活動/
第三節公共關係活動類型/
第十二章公共關係新聞傳播/
第一節新聞傳播的特徵/
第二節新聞活動的開展/
第三節新聞媒體的選擇/
第四節公關新聞的策劃/
第十三章公共關係廣告宣傳/
第一節公共關係廣告的特點與功效/
第二節公共關係廣告的類型/
第三節公共關係廣告的基本原則/
第四節公共關係廣告的製作程式/
第五節公共關係廣告的效果檢測/
第十四章公共關係禮儀/
第一節公共關係禮儀概述/
第二節公共關係交談禮儀/
第三節日常交往禮儀/
第四節聚會與慶典禮儀/
第五節外事往來禮儀/
附錄1中國公共關係職業人員考核標準與要求/
附錄2相關公共關係道德準則/
參考文獻/
微 課
第一講如何理解公共關係學/ 13
第二講公關運行中的“道”與“術”/ 21
第三講公共關係的歷史演進/ 23
第四講公共關係觀念/ 56
第五講不設公關部的組織如何開展公關活動/ 107
第六講公關人才的選拔與運用/ 131
第七講史玉柱的沉與浮/ 157
第八講知名度與信譽度的比較分析/ 171
第九講如何理解CIS/ 238
第十講如何運行CIS/ 261
第十一講水門事件給Hansworth教授帶來的思考/ 266
第十二講企業危機事件的生成路徑與原因/ 267
第十三講豐田汽車應對危機事件的舉措/ 288
第十四講三家企業處理危機事件的對比分析/ 289

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