技術特點
● CPU板採用貼片技術*,並內置超大規模積體電路,具有高速處理數據的能力
● 系統採用模組化結構設計,可實現靈活擴容,最大可擴1萬門
● 所有卡板採用帶電插拔設計;
● 中繼接口豐富,可與E/M、載波、磁石、PCM(NO.1和NO.7信令)等制式交換網路聯接
● 二次電源技術,停電自動切換由電瓶供電
● 多PC 接口:可聯接多台微機終端進行相應的管理
● 電源、電腦話務員、語音信箱、計費系統內置
● 環路等位撥號:出局免撥“0”,主機自動識別內外線號碼
● 外接連線埠具備過流、過壓保護功能
● 來電顯示:可顯示內、外線來電號碼
● 中繼的話務量均衡分配
● 主控熱備份*:在第一塊CPU板出現故障時能自動切換到備用CPU板上,保證通信正常進行
● 自動路由選擇:只需撥一般號碼,交換機自動識別該號碼是否具備IP服務,並率先走經濟、實惠的IP線路,IP字頭可靈活設定
● 智慧型開關電源*:可記錄查詢電源運行數據,並可熱備份
● 匯接功能
註:帶“*”屬增選要求,如需要應單獨聲明
功能簡介
1、組網功能介紹
● 多種中繼接口,組網能力特強,用戶新增業務方便。
本交換機能提供2MPCM數字中繼接口、載波中繼接口、磁石中繼接口, E&M中繼接口、環路中繼接口等,可靈活組建多種信令(包括NO.1和NO.7號信令和PRI信令)接口方式專用通信網,組網能力特強。
● IP功能與自動路由選擇。
可與電信、聯通專線組網,形成區域IP電話網,並可自動選擇經濟實惠的IP路由。
● 出局局向碼及間接局向碼。
出局局向碼及間接局向碼均可1至4位任意設定,充分滿足多局向出局要求。
● 等位撥號功能。
本數字程控交換機與其他專網系統組成聯網時,環路、E/M、PCM、載波中繼均可實現等位撥號。
● 匯接功能。
接受各端通過中繼線送來的話力量或本地用戶的話務量,然後送至相應的端局(可用於數字中繼、E&M中繼、載波中繼和磁石中繼)。
2、酒店管理功能
● 帳號密碼漫遊功能
對住宿賓客,給定帳號和該帳號的漫遊範圍,則該賓客就可利用該帳號和自行設定的密碼在漫遊範圍內的分機撥打電話,而話費卻如實地記載到個人帳號上,給賓客帶來極大方便,提高了酒店服務檔次與水平。漫遊範圍可以是全系統也可以固定在某分機上。
● 押金控制管理
系統內計費管理設定押金控制,實時監控押金餘額,並根據押金餘額情況變化自動改變分機許可權。
● 多等級電話限制
本交換機對任意電話分機可實現8等級許可權限制管理,可通過等級設定限制分機打市話、打本地網電話、
打特服號碼、打國內長途電話、打國際長途電話等。
● 智慧型叫醒服務
為適應賓館叫醒服務智慧型化、靈活化,我公司特開發了遇忙或無人提機情況下定時等待、多次重複報時叫醒功能,叫醒時間可由分機自設,也可由總機代為設定。
● 分機連選功能
兩個以上分機(最多16部分機)使用同一個號碼,適用於酒店總台、商務中心和客房服務中心。
● 環路等位撥號
出局無需撥“0”,主機自動識別內外線號碼。
● 免打擾功能
● 多PC管理
本交換機可配置1-3台電腦作為話務監控台、計費台或綜合台(集計費與話台管理於一體),PC管理功能強大、操作方便,在豐富、簡單的全中文選單提示下,初學者無須專門培訓即可輕易掌握;同時話務台總機數量可根據話務量情況1-6部任選。
● 內線限撥
限制內部分機與分機間通話,可避免酒店內部騷擾電話。被限制的分機可與酒店總台、服務中心、商務中心、樓 層服務通電話。
● 全彈性編碼對本系統1-8位任意數字、任意位數的全彈性編碼,滿足酒店對各種場所不同編號的特殊要求。
● 內外線區分振鈴
交換機可根據不同的來電屬性,使話機發出不同的振鈴聲,從而判斷其是內線來電還是外線來電。
● 可與任何賓館管理系統無縫聯接
● 外線等待並顯示
外線電話呼入,遇總機占線,外線會保持等待狀態,並在話務界面上顯示,提醒總機服務人員。
● 回叫總機與錯號收回
總機轉分機後遇分機忙或無人應答會自動回叫轉總機。總機轉接撥錯號,可在規定時間拍叉簧收回電話,重新轉接。
3、辦公管理功能
● 中繼分組功能
即將中繼線根據需要分成不同組別,並可設定占用相關組別的分機號碼,實現相對獨立的多用戶群使用同一台設備。
● 專用中繼功能。
為保證單位內部重要部門通話暢通,可將重要部門的分機設定成專用外線分機,即該部門打出、呼入都獨占某條中繼線路。
● 環路等位撥號
出局無需撥“0”,主機自動識別內外線號碼。
● 熱線服務
出局也可設延時自動出局方式,延時時間0至7秒分機自行設定。
● 自動路由與IP字頭自定義
通過交換機可自動選擇IP專線電話,出局無需撥IP字頭(交換機自動加發),IP字頭與開通的地區區號可靈活設定。用戶打電話,僅付0.3元/分的IP費,大大降低了單位的長途話費。
● 帳號漫遊
即對於單位內部員工,由交換機管理部門給定帳號和該帳號的漫遊範圍,則該員工就可利用該帳號和自行設定的密碼在漫遊範圍內的分機撥打電話,而話費卻如實地記載到個人帳號上,既解決了人多電話機少的矛盾,也給單位員工帶來方便,還能對話費進行有效的控制。漫遊範圍可以是全系統,也可以固定在某分機上。
● 外線限撥
根據分機不同等級,可對該分機呼出許可權作出相應的限制,共設8個等級來確定用戶撥打市話、本地網電話、特服電話、國內長途電話、國際電話的權利。
● 字頭管理
通過字頭設定來限撥特定的本地網、特號、市話、長話、傳呼與手機等。
● 中繼呼入方式
分直撥分機、總機轉接及群呼方式(任意設定5部分機)
● 音頻搶撥及遇忙轉總機
外線呼入時無需聽完提示音即可用音頻實現搶撥,若遇分機忙轉總機。
● 徵詢轉接
外線呼入時,總機可徵詢分機是否接聽,分機不接聽可掛機;接聽,總機掛機。轉接過程中,外線一直聽音樂。適用於單位領導不受無關的電話騷擾。
● 分機連選
兩個以上分機(最多16部分機)使用同一個號碼,適用於信息中心和服務中心。
● 代撥外線
某一分機撥通外線後可轉接給其他分機接聽。屬秘書型的功能。
● 強插、強拆功能
為保證重要電話的接入,可對正在通話的雙方進行強插或強拆。
● 群呼功能
功能設定後,電話呼入,相應的(1-5)部分機循環振鈴;某一分機提機,其他分機不能監聽。
● 虛擬總機
將不同的外線設定成由不同的指定分機接聽,該分機承擔總機的轉接功能。
● 電話會議*
針對一些用戶單位的重要部門為了工作的需要,採用電話的方法進行開會,提高工作效率,避免人員集中的麻煩。本交換機電話會議可設1-4組共32方(雙工)。
● 內線來話轉接
內部來話也可與外部電話一樣進行多次轉接。
● 語音信箱
本系統可為各分機提供當前日期、時間、本分機彈編和物理號碼、分機等級、內線來電號碼、話費及背景音樂等服務。
● 遇忙回叫
內線分機撥分機時,若遇對方分機正忙時,撥"3"後掛機。當對方線路空閒時,雙方分機同時振鈴提示通話。
● 呼叫保護,避免被強插、強拆
● 離位轉移
當該機用戶不在自己位置上,可將本機所有電話轉移到另一分機上,保證電話不丟失。
● 忙時代接
為保證重要電話不丟失,在自己分機忙時,自動由其他分機進行接聽。
● 代接來話
在其他分機無人接聽時,可撥入功能鍵後代接該來話。
● 自錄語音
用戶可根據自身要求自行錄製提示語音,來提高整體形象,錄音時間可長達11.8秒。
● 夜服功能
提供夜間值班人員接聽或轉接電話。
4、計費管理功能
除帳號計費、押金計費功能外、本機在計費管理上還具有以下功能:
● 多種計費方式,靈活費率設定與調整;手機、傳呼、IP電話能實現單獨計費。
● 四套計費參數,不同的中繼可採用不同的計費方式。
● 多時段計費
按不同的時段靈活設定不同的折價幅度,並適應電信新業務計費要求。
● 內部電話計費:可設月租費與通話費。
● 主機可存儲5000至10000張話單,在脫機時也可保證話單不丟失。
5、一流的話務管理軟體
● 本交換機能實時監控每路電話摘機、通話、打進、打出、掛機等狀態,對於可疑用戶能進行有效的話務和話單監視與控制,徹底杜絕惡意透支及作弊行為;
● 強大而完善的功能、全中文選單提示與線上幫助,整個系統操作極為簡單、方便、舒適。只需雙擊滑鼠就能修改相應的參數設定。
PC配置要求
硬體配置:PC486以上,硬碟100兆以上,1.4兆軟碟機一個,記憶體8兆以上,兩個串列口,一個並行列印口,一隻滑鼠。 對微機串口的驅動能力要求較高。
軟體配置:本系統在Microsoft簡體中文Window95/98下運行。
PC連線距離:普通距離最遠可達30m,配置422接口可達1km。出廠配置10m(5蕊線)。
供電電源
AC:220V±10% 50Hz±2Hz
DC:48V 40~100AH蓄電池