《用最好的狀態去工作》作者張科，資深媒體出版人。該書針對當今職場人在工作中找不到良好的工作狀態的狀況，希望廣大職場人利用這本書，找到提高自己工作狀態的方法，進而把這些具體的方法運用到具體的工作中去。
基本介紹
- 書名：用最好的狀態去工作
- 作者：張科
- ISBN：9787564057039
- 頁數：221
- 定價：32.00元
- 出版社：北京理工大學出版社
- 出版時間：2012-6
- 裝幀：平裝
內容介紹,作者介紹,作品目錄,
內容介紹
《用最好的狀態去工作》主要就是針對當今職場中大多數人在工作中找不到良好的工作狀態這一狀況，希望廣大在職場中拼搏的朋友，通過這本書的閱讀看到狀態不好的原因，找到提高自己工作狀態的方法，進而把這些具體的方法運用到具體的工作中去，通過一段時間的自我調整和適應，漸漸地找回自己的工作狀態，把自己的工作做得更好。
作者介紹
【作者簡介】
張科，18歲進入職場，至今涉及行業包括IT、通訊、網際網路、消費零售、傳媒出版等。目前從事出版媒體工作，擔任執行總監、常務副總。
作品目錄
【目錄】
第一部分 什麼是最好的工作狀態
第一章 工作要有敬業精神
敬業是做好工作的起碼要求
用主人翁的心態去對待工作
敬業就要熱愛自己的工作
敬業的最大受益人是自己
敬業才能立業
第二章 感恩之心不可少
用感恩的心去看待工作
感恩是多贏的工作哲學
感謝企業給你的工作崗位
感謝領導給你的工作機會
感謝同事給你的工作幫助
感謝家人給你的工作支持
第三章 用正確的價值觀對待自己的工作
正確理解薪水和工作的關係
把工作當成自己的事業
為公司工作也是為自己工作
好高騖遠不如腳踏實地
別太計較暫時的得失
對人講感情，對事講標準
第二部分 要工作就要拿出最好的工作狀態
第一章 多一份責任 多一分收穫
忠於自己的老闆和企業
維護企業利益和形象
認真做好本職工作
嚴格遵守公司制度
不斷提高自己的業務能力和水平
變“要我做”為“我要做”
第二章 執行力代表著你的工作能力
要明確自己的工作職責
對待工作要不折不扣
沒有執行力，就沒有競爭力
執行力是一個團隊取勝的關鍵
不僅要埋頭苦幹，還要抬頭巧幹
不要把執行力只停留在口頭上
第三章 效率就是生命 時間就是金錢
選擇正確的工作方向
工作不要拖沓
學會提高自己的工作效率
合理安排自己的8小時
懂得勞逸結合
第三部分 什麼是最好的工作狀態
第一章 好狀態來源於好心態
好心態才能有好狀態
心態決定一切
勇敢地面對挫折
要勇於接受現實
第二章 融洽的同事關係是好狀態的催化劑
融洽的同事關係有助於工作的開展
要明白合作的黃金定律
予人玫瑰，手留余香
多給別人一點讚美的話
多給別人留點面子
第三章 當工作和生活發生矛盾時如何調整狀態
正確處理工作和生活的關係
讓工作和生活更和諧
愛工作更愛生活
要有適合自己的解壓方式
第四部分 如何培養出你最好的工作狀態
第一章 好的工作狀態是你馳騁職場的寶馬良駒
好的工作狀態能讓平庸變得偉大
好的狀態能夠增強你的執行力
好的狀態有助於你的自我反省和進步
好的狀態有利於你樹立遠大的人生目標
第二章 好的工作狀態是你魚躍龍門的追推器
老闆需要具有良好工作狀態的人
狀態越好，提升越快
把自己的狀態體現到行動上
要不失時機地完成飛躍
第三章 好的工作狀態助你開創屬於自己的事業
要在工作中不斷地豐富自己
要擁有堅定的信念和意志
夢想需要具體的行動去實現
【文摘】
俗話說不想當將軍的士兵不是好士兵，同樣，每一個處於工作中的人都想把自己的工作做好，都想在自己的崗位上出類拔萃，都想得到公司領導和同事的讚譽。但是在工作中，我們往往會被這樣那樣的事情牽絆著，這些看似毫不起眼的事情卻影響到我們的心情，進而影響到我們的工作狀態，讓我們無法拿出百分之百的熱情去面對自己的工作。
要做好自己的工作，沒有一個好的工作狀態是無法想像的，好的工作狀態不但能興奮我們的大腦，提高我們的精神狀態和創造力，還能興奮我們的身體，讓我們工作起來精神百倍，不知疲倦，從而提高我們的執行力和工作效率，使我們在工作中少犯錯誤，多出成果。
用最好的狀態去工作不但是工作本身對我們每個人的要求，也是自我鞭策，實現自身進步的根本途徑，一個沒有工作狀態的人，不但自己的工作做不好，而且這種不好的狀態還會影響到周圍的人，讓周圍的同事的工作狀態低迷，工作激情下降，沒有老闆會喜歡這樣的員工加入到他的團隊中去的。相反，如果一個人在工作中時時刻刻充滿激情，保持極高的工作效率，那么整個部門，整個團隊的工作效率也會跟著成倍增長，我想老闆一定會喜歡這樣的員工，一定會想方設法留住這樣的員工。
用最好的工作狀態去工作不但有益於公司，更有益於我們自身，良好的狀態有助於我們更快地適應新的工作，更多地學習本部門甚至其他部門的工作經驗和技能，對我們以後的升職和開創自己的事業也有極大的幫助。
第一部分 要工作就要拿出最好的工作狀態
第一章 工作要有敬業精神
從古到今，凡在事業上有所成就者，大都做到了以下兩點：一是有專注的事業心和崇高的責任感，二是鍥而不捨的努力和奮鬥。做到了這兩點，即為敬業精神。孟子說：“天將降大任於斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”意思是，要想成就一番事業，必定要發憤圖強，意志堅強，吃苦耐勞，勇於奉獻，才能有所成就。用現代的話來講，必須要有敬業精神。
敬業總是和愛崗相互依存的，愛崗是敬業的前提，敬業是愛崗情感的進一步提升，是對職業道德、職業榮譽的進一步深刻理解和把握，一個不熱愛自己崗位的人，很難做好自己的工作，一個不想做好自己工作的人，很難說是真正地熱愛自己的崗位。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，掌握自己的本職工作；敬業就是以極端負責的態度對待自己的工作。不論做什麼工作、不論職務大小，都要立足本職工作，嚴肅認真、兢兢業業、腳踏實地、一絲不苟。
敬業精神是自尊自強的表現，一個有敬業精神的人，必是一個有高度責任心的人，對自己負責，對工作負責，對單位負責，敬業的人以有沒有做出貢獻這一標準來衡量自己所做的工作，而不是誇誇其談，搞形式主義。如果我們都樹立強烈的責任心和敬業精神，那我們的事業就不斷發展壯大，不論外部環境多么惡劣，都能克服重重困難，到達成功的彼岸。
我曾經聽過這樣一個真實的故事，這個故事發生在日本，故事的主角，則是一個利用假期到東京帝國飯店打工的女大學生。
女大學生在這個五星級飯店裡所分配到的工作是清洗廁所。當她第一天把手伸進馬桶刷洗時，差點當場嘔吐。勉強撐過幾日後，實在難以為繼，於是這名大學生決定辭職。但就在這個時候，這個大學生髮現，和她一起工作的一位老清潔工，居然在清洗工作完成後，從馬桶里舀了一杯水喝下去。大學生看得目瞪口呆，但老清潔工卻自豪地表示，經他清理過的馬桶，是乾淨得連裡面的水都可以喝下去的！這個舉動帶給大學生很大的啟發。每當清洗完馬桶，她也總捫心自問：“我可以像那些老員工一樣從馬桶里舀一杯水喝下去嗎？”她不但是這樣想的，也堅持著這樣做了。假期很快結束了，他們的實習也要跟著結束了，當經理驗收假期的實習成果時，女大學生當著所有人，從容地從她清洗過的馬桶里舀了一杯水喝下去！這個女同學的舉動震驚了在場的每一個人，當然也受到了考核經理的讚揚和肯定！畢業後，這名女同學順理成章地進入帝國飯店工作，開始了她的事業征程。她從進入公司的第一天起，就展現出了過人的敬業素質和工作激情，正是靠著認真負責的工作態度，她在37歲以前是日本帝國飯店最出色的員工和晉升最快的員工。三十七歲以後，她的人生軌跡發生了重大的轉折，她開始步入政壇，在廣闊的政治舞台上，她依然用在帝國飯店工作時的工作熱情不知疲倦地忙碌著，她的努力得到小泉首相的賞識，很快她就成為日本內閣郵政大臣！這位女大學生的名字叫野田聖子。直到現在，這位現年52歲、被認為極有可能成為日本首相的內閣大臣，據說每次自我介紹時總還是說：“我是最敬業的廁所清潔工，和最忠於職守的內閣大臣……”
所謂的敬業，就是要求我們要精益求精地對待自己的工作，在看似平凡的工作崗位上為客戶提供最優質的服務，從服務過程中發現自我價值、實現自我的價值。通過野田聖子的個人經歷我們可以從中得到“敬業”的最好詮釋。
敬業精神是一種對自我的超越。我們工作不僅僅為了謀生，也是通過給他人提供服務，得到別人的肯定，獲得精神上的愉悅、情感上的滿足，尋求自我價值的實現，找到人生真正的意義所在。一個人能把一件平凡的事情做好就是一件很不平凡的事情，能做好簡單事情的人就是一個社會需要的人。
怎么做才是以主人翁的心態對待工作呢？簡單地說就是要求我們全心全意、盡職盡責地做好自己的本職工作，把工作當作自己的事業來經營。只有在工作時把握好這種“主人翁”的心態，才會珍惜現在的工作，才會腳踏實地地工作，才會對工作充滿激情。
我們每個人的工作崗位都有所不同，剛步入基層時，我對工作也曾灰心過，但我很慶幸自己很好地控制了情緒，沒有因此耽誤工作，並且我堅信，不管服務對象的態度怎樣，只要我禮貌為先，服務到位，總會換來別人同樣的尊重。尤其經過最近的培訓，我時常反省，是不是把這份工作當成自己的事業去經營了呢？如果我沒有這樣做，我還能不能這樣做？如果我能這樣做，我可不可以一直堅持下去？
正是自己在心中萌發的以主人翁的心態對待工作的念頭，促使我從思想和工作中進行了一系列的反思。
以主人翁的心態去工作，我們就不會再認為自己的工作是一件無關大局、微不足道的事情。哈伯特說：“工作中每一件事都值得我們去做，不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也應該全力以赴，盡職盡責地去完成。”每天進步一點點是實現自我突破的開始，每天創新一點點是超越別人的開始，每天多做一點點是取得個人成功的開始。心態決定狀態，心胸決定格局，眼界決定境界。相信，能處處以主動盡職的主人翁的態度去工作，即使身處最平庸的崗位也一定可以做出不平庸的業績！
在當今中國，雖然找一份工作已經不是一件很難辦到的事情，但是，真正找一份能給自我發展奠定基礎的工作並不容易。因此，我們要珍惜來之不易的工作崗位，努力做好自己的工作。只要你把公司當做自己的公司去對待，那么你距離成功也就不遠了。因為你已經與公司成為一個不可分割的整體了，你的努力也會得到應有的回報的。
齊勃瓦出生在一個偏遠的美國鄉村，由於家庭的貧困，他只接受過初級的學校教育。在他15歲那年，為了維持全家的生計，他放棄了自己的學業，隻身一人來到一個山村做了馬夫。在他做馬夫的這段日子裡，他思考了很多，他不想就此沉淪下去，更不甘心就這樣一輩子做個馬夫，他時時刻刻都在尋找發展的機會，為自己找一條新的出路。3年後，齊勃瓦結束了自己的馬夫生涯，來到鋼鐵大王卡內基所屬的一個建築工地做小工。雖然他也是一個進城的農民工，但是，自從進入建築工地那一天起，齊勃瓦就下定決心，要做同事中最優秀的人。當其他人在抱怨工作辛苦、薪水低的時候，齊勃瓦卻默默地積累著工作經驗，並自學建築知識。
晚飯過後，工友們往往閒得無聊，用打撲克打發時間，只有齊勃瓦一個人躲在角落裡學習。有一天，公司的領導到工地檢查工作，走過工人宿舍時，看了齊勃瓦手中的書，又看了看他的筆記，什麼也沒說就走了。第二天，這位領導把齊勃瓦叫到辦公室問：“你學那些東西有什麼用？”齊勃瓦不緊不慢地回答說：“我想我們公司並不缺少打工者，缺少的是既有工作經驗、又有專業知識的技術人員和管理者，是不是？”經理滿意地點了點頭。
很快，齊勃瓦就得到了公司的重用。曾經的工友開始妒忌他，並且嘲笑他。但是他回答說：“我不光是為了打工。更不僅僅是為了賺錢，我是在為自己心中的夢想努力。”正是抱定了這樣堅定的信念，他工作更加地努力，系統地掌握了專業的技術知識。就這樣，齊勃瓦一步一步升到了總工程師的職位上。25歲那年，齊勃瓦終於做了這家建築公司的總經理。
齊勃瓦的成功不是偶然的，也沒有捷徑可走，靠的就是自己的努力和勤奮，和別的打工者不同，他自從加入公司的那一天起就給自己定下了目標，並且一直為了這個目標而努力著，公司為他提供了一個實現自己奮鬥目標的平台和施展自己才華的平台。正是由於擁有目標加勤奮，齊勃瓦不僅做了建築公司的總經理，在建築公司建成了最大的布拉得鋼鐵廠時，他的超人的工作熱情和管理才能又被卡內基鋼鐵公司的天才工程師兼合伙人瓊斯發現。瓊斯立即舉薦齊勃瓦做了自己的副手，讓他負責全廠事務。兩年以後，瓊斯因一次事故而喪生，齊勃瓦靠著自己的才能和威望順理成章地接任了廠長。由於齊勃瓦的個人努力和工作積極性，加上他日漸成熟的管理藝術，布拉得鋼鐵廠獲得了更大的發展，為總公司贏得了更高的利潤，並且成了卡內基鋼鐵公司的靈魂。又過了幾年，卡內基親自任命齊勃瓦擔任鋼鐵公司董事長。至此，齊勃瓦達到了自己事業上的一個新高度，實現了從馬夫到董事長的人生轉變。
當你聽到“騎士”這個詞時，你會想到什麼呢？你也許想到的是騎著高頭大馬，身披鎧甲，手執長矛，正在衝鋒陷陣的中世紀歐洲重裝士兵。那么是什麼力量驅使著他們在戰場上勇往直前、奮勇殺敵呢？原來，每當這些騎士遇到自己無法戰勝的敵人時，他們往往會帶領著自己的同伴，一起高喊“忠誠—信仰—榮耀—勇氣”這句響亮的口號，最後，在這些富有煽動性的口號的感召下，這些騎士就會拚死殺敵，就會用自己的生命來保護自己心愛的家園，正是靠著這種信念，騎士們永遠不會背棄自己的家園，即使最後的代價是走向死亡。
為騎士的榮譽而戰！哪怕自己犧牲。“騎士”這一稱號本身對騎士來說就是一個巨大的榮譽，因為他們獲得這樣的稱號並不是一件容易的事情。一名候補騎士想要成為正式的騎士，就必須付出艱辛的努力，甚至是血的代價，他們需要經過一次次嚴格的考驗，這種考驗不僅僅需要高明的騎術，還需要有出眾的統率力、豐富的戰鬥經驗，和一個顯眼的標誌性成績，只有這樣，他們才能成長為真正的騎士。
征戰就是騎士的工作，戰場就是他們發揮自己人生價值的地方，很明顯，正是他們對自己工作的敬仰之情和熱愛之心才使他們彪悍無比、戰無不勝。
美國一位名叫傑克·法里斯的企業家曾講起過他小時候的一個故事。13歲時，他就開始在父母的加油站里協助父親工作。法里斯的目標是想學會修車，但他父親卻堅持讓他在前台接待顧客。
如果他看到有汽車要開進來加油時，他就早早地開始做好客戶服務的準備，法里斯總會在車子停穩前就站到司機門前，準備著為客戶提供最優質、最貼心的服務。在車子停穩之後，他就忙著去檢查油量、蓄電池、傳動帶、膠皮管和水箱，看這些設備是否在正常地工作，並會給客戶提供一些汽車保養的小建議和好點子。經過一段時間的工作，法里斯注意到，如果他的第一次工作能讓顧客滿意，這些顧客大多還會再次光臨，要留住這些顧客，就必須想方設法讓客戶得到在別的加油站所沒有的服務，也只有這樣，才能讓他們下次加油的時候，能想起這個加油站。於是，法里斯總是要比別人多想一點，多乾一些，幫助顧客擦去車身、擋風玻璃和車燈上的污漬等，他的這種做法為加油站贏得了更多的客戶，有些客戶甚至是慕名而來的。
有一段時間，有一位老太太每周都會開著她的車來清洗。但是，這位老太太非常難纏，是個十分挑剔的客戶，每次當法里斯給她的汽車清洗完畢之後，她都要再仔細地從外到內檢查一遍，看到不乾淨的地方，她總是讓法里斯重新打掃，直到清除掉每一縷棉絨和灰塵她才滿意。
在一次為老太太服務的時候，老太太的挑剔實在讓法里斯忍無可忍了，他決定不再伺候她了。但是他的父親知道這件事情之後，就深情地對法里斯說：“孩子，你要時刻記住，為客戶提供優質的服務是你的責任！我們不管顧客會說什麼或做什麼，不管他們的言語或是行動是否讓我們感到不爽，我們都要努力做好工作，並以應有的禮貌去對待顧客。”
父親的這段話讓法里斯感受很深，並讓他受益無窮，法里斯在之後的回憶中說道：“正是在加油站的工作經歷使我學到了嚴謹的職業道德和應該如何敬業，如何做才能讓客戶更滿意。這些東西在我以後的職業生涯中起到了至關重要的作用，讓我在以後的工作中獲得了極大的幫助。”
工作是我們每一個人賴以謀生的基石，如果我們沒有這樣一塊基石，我們就沒有了基本的收入，我們的生活就失去了保障，我們五彩繽紛的人生夢想就難以實現，在日常工作中，如果你能把自己的工作當成一種樂趣，你的人生就變成了天堂；如果你把你的工作當成一種義務，你人生就變成了地獄。有時候，天堂與地獄只有一念之差。我們只有去熱愛工作，我們才能產生工作的熱情和激情，我們才能把我們的工作做好，才能得以謀生並從中得到樂趣！
我們要知道我們不僅僅代表的是我們個人，我們代表的還是公司的形象和榮譽，我們每個人的工作是否能讓顧客們感到滿意也不僅僅是我們自己的事情，這關係到公司的發展和正常的運營，我們工作做得好了，就能為公司贏得更多的回頭客，公司就能獲得更大的發展，我們個人的價值也會得到證明，所以在工作的時候，我們一定要有耐心，認真地對待每一位顧客，即使這些顧客是你不喜歡的類型，我們也必須做到笑臉相迎，用最好的態度去給他們服務，因為這就是我們的工作，我們必須把它做好。
在很多時候，我們從事的工作並不一定就是自己找工作時所期待和希望的那樣，或許這個工作與你的專業，與你的經驗，與你的個人興趣愛好大相逕庭，南轅北轍，但是我想說的是能找到自己滿意的工作是件不容易的事情，我們為了生存，往往要去做一些自己原本一點興趣都沒有的工作，一旦我們選擇了這份工作，我們就有責任，有義務去做好這份工作，或許我們通過一段時間的接觸後，會發現對自己原本不太喜歡的工作漸漸地熟悉起來，適應起來，熱愛起來。所以我們在接受一個新的工作的時候，不管自己喜歡不喜歡，首先要能擺正自己的心態，消除以前的錯誤觀念，重新審視這份工作，對待這份工作，我們也許會有意想不到的收穫。
熱愛說起來簡單，要做到很難，在我們的工作當中，我們要從一點一滴做起，在每一個工作細節都能夠注入感情，在每一天的工作中都積極思考和尋找提高效率和增加效果的方式，使得工作好像每天都有新的變化，每天都有新鮮感；熱愛就是用熱誠對待工作中的每一個人，無論自己的同伴、領導還是客戶企業的一員，用心地對待他們，了解他們的希望並滿足他們的要求；熱愛就是把看似簡單和重複的事情加上一點我們個人的思想和情感在裡面，這樣就使得工作變成了一種良好的和顧客溝通和宣傳的工具，使得我們的工作成為個人能力和品質的代言物，就能給我們帶來更多的機會和實惠。任何一個事業成功的人，必定是一個熱愛自己工作的人，古今中外，皆是如此。就從熱愛我們的工作開始，讓我們做好自己的工作，從中得到工作的快樂！
我們踏踏實實的工作表面上看起來是有益於公司，有益於老闆，其實，敬業最大的受益人是我們自己。當我們將敬業變成一種良好的工作習慣時，就能從中學到更多的工作技能，積累更多的工作經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。
“敬業只能使老闆發財，我憑什麼要敬業呢？”
“我就拿這么一點點少得可憐的工資，幹嘛那么拼呢？”
“敬業？那不過是老闆善意的謊言罷了！”
在現實工作中，我們經常會遇到這樣愛抱怨的人，他們工作拖沓，當一天和尚撞一天鐘，缺少激情；在某個崗位上幹了很多年，卻總是沒有什麼進步。確實，我們敬業了，我們努力工作了，但這隻對老闆有好處嗎？你努力工作了，老闆就會重用你，也必然會把更加重要的任務交給你，也必然會把更加重要的位置留給你，你不是也得到好處了嗎？如果把工作視為等價交換，甚至還想方設法偷懶，這樣固然可以讓自己撈點便宜，然而，你損失的卻是你自己的前途，你可能永遠也得不到老闆的重用和賞識了。
所以說，一個人努力地工作，不僅對公司有好處、對老闆有好處，其實，自己得到的好處永遠是最多的。
道格拉斯是一位普普通通的採購員，當他準備到一個新公司任職前，他就花了很長時間去了解這個公司，並且結合這個公司的具體情況想出了一系列使公司得到更多利潤的方法。當他來到這個公司後，就非常勤奮且刻苦地工作，想辦法去找到最便宜的供貨商，用低價買進公司需要的貨物。可以說，他所從事的採購工作也許並不需要特別的專業技術和知識，需要的只是敬業的精神，因此他在這個平凡的崗位上取得了驕人的成就。然而他神奇的表演還在繼續著，在他29歲那年，他為公司節省出的資金已超過80萬美元，儘管這80萬美元對公司來說算不了什麼，但是他的這種精神無疑是難得和珍貴的。公司的董事長知道了這件事後很是感動，馬上就增加了道格拉斯的薪水。通過自己長久的堅持和努力，他在36歲時就成為了這家公司的副總裁，年薪超過10萬美元，實現了自己的人生夢想。
也許道格拉斯的這種對待工作的積極態度，不是每個人都能做到的，但是在很多情況下，他的敬業精神卻是值得我們每一個人學習的，敬業精神是我們每一個人做好工作的法寶。
當你的工作做不好的時候，除了看看自己的思路是否正確，自己的方法是否得當外，還有就是要看看自己是否真的是個敬業的人，是否用盡了自己的熱情去對待這份工作了，這時候試著換一種心態去看待工作，試著換一個角度去看待你和老闆的關係，你就會發現工作的價值所在。
有人問一家經營得很火的餐館老闆獲得成功的秘訣。這位老闆說自己之所以能獲得今天的成功，主要得益於他在一家歐洲大飯店廚房工作的經歷。在那裡工作的那段時間，他學會了很多東西，然而最關鍵的一點是，在決定做一件事情的時候就要竭盡全力把一切做得盡善盡美，不管是複雜的主菜，還是簡單的配餐，都不能有絲毫的馬虎。
他接著說：“如果你做法式炸薯條，就要把它做成世界上最好的法式炸薯條，做得比別人的要更加美味，更加能激起客人的食慾。”
這種竭盡全力追求工作盡善盡美的人，就是一個能創造出最大價值的人，就是能夠登上事業最高峰、獲得巨大成功的人。
24歲的海軍軍官卡特，接到命令去見海曼·李特弗將軍。在和他的談話中，這名將軍非常意外地讓卡特挑選任何他自己願意談論的題目。
當這場交談結束之後，卡特覺得自己發揮得還相當不錯，接著將軍就問了他一些問題，讓他想不到的是，這些問題他幾乎不知道怎么做出合理的回答，結果每每將他問得直冒冷汗，坐立不安。這次交談讓他終於明白了一個道理：自認為懂得很多東西，其實自己懂得很少。
最後，將軍問他在海軍學校學習時成績怎樣，卡特不假思索地自豪地說：“報告將軍，在全部820人的一個班中，我名列59名。”本想到將軍聽到自己的成績會表揚自己，但是結果卻更加出人意料。
將軍不滿意地皺了皺眉頭，問：“才59名，你用盡全力了嗎？為什麼不是第一名呢？”
“沒有。”卡特坦率地說：“我沒有。”
“那為什麼不全力而為呢？”將軍大聲質問，甚至狠狠地瞪了他幾眼。
此話如當頭棒喝，給卡特以終身的影響，讓他明白了一個道理：作為一名士兵，他的職責就是練好本領，沒有竭盡全力做到最後，這就是他的失職。此後，他事事竭盡全力，終於成為美國總統。
從上面的故事中我們得出一個結論：一個人要想在職場上取得成功，就必須改變自己對工作的態度，無論做什麼事情，都務必竭盡全力。為什麼要這么說呢？因為一件事情的意義絕不只是事情本身，它往往能決定你日後在面對更大事業時的成敗。
一個人一旦領悟了全力以赴地工作能消除工作辛勞這一秘訣，他就掌握了敬業精神的精髓，同時也就找到了打開成功之門的鑰匙。
在任何時候，你都應該記住：敬業的最大受益人就是你自己。
一個人要想創立自己的事業，必須要有敬業精神。敬業精神是你做好一項工作的基本要求，只有做好了最基本的工作，你才能從這個工作中學到你創立自己事業的基本技能，所以要想立業，必須敬業。
敬業是一種積極向上的生活態度和工作態度。擁有這樣態度的人往往會樹立一種“這個世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度”的正確職業觀。敬業的人大多對自己的職業水準有極高的要求：認真負責、精益求精、永不滿足、時時刻刻都在想方設法改善自己的工作方法，提高自己的工作效率。一旦形成了這種敬業精神，在其職業生涯發展道路上，也就直接決定了一個人職業發展所能到達的高度。
在我們的事業發展過程中，有了基本的敬業精神，我們就會義無反顧地、深深地喜歡上我們所從事的職業，即使這份職業在起初的時候並不是那么光鮮，並不是那樣被人看好，但是在敬業精神的驅使下，我們就會更進一步地專心致志地從事我們所做的事，從而達到我們想要的工作狀態。成為專家才會成為贏家，不斷學習，不斷進步也是敬業精神的精髓所在，如果你這樣做了，你必將會開創屬於自己的一番事業。
有一個集團公司的行政總監有這樣一個耐人尋味的職業經歷，在他成為公司的行政總監之前，他只不過是公司行政部的一名普通職員而已，這個相對較低的起點是很多初入職場的人所必須經歷的。從他進入公司那一天起，他就為自己制定了嚴格的工作標準和清晰的職業規劃，有了這樣的標準和規劃，在日常工作中，他就表現出了和別人不一樣的工作激情，他非常地努力、敬業，積極主動地去承擔責任。很多工作雖然不是他必須要完成的事情，但他還是主動做得盡善盡美，從來都沒有覺得自己這樣做是一種吃虧的表現。他每天總是第一個到辦公室，最後一個離開，做事情也總是能善始善終。雖然他工作加班也沒有相應的加班費，但他還是經常加班，因為他有一個良好的工作習慣，就是絕對不讓今天的工作拖到明天。靠著這樣的拼勁，他總能提前完成主管交辦的工作，並且做得讓主管都讚賞有加。他這樣做的時候，自然也有同事嘲諷他，說他是一個十足的傻帽，現在社會怎么還有這樣的人。他有他自己的想法，當然就絲毫不在乎這些人的嘲諷，依然堅持自己的工作態度和做事原則。時間久了，他的優勢就明顯地體現出來了，因為他做得越多，對公司了解得也就越深，掌握的技能也越多，公司也就越離不開他。
天道酬勤，任何努力都不會付之東流的，他的這種表現，部門經理看在眼裡，記在心裡，總經理對他也是另眼相看，格外器重。總經理在交了一兩件事給他辦之後，見他完成得相當好，就對他產生了莫大的信任，之後便交給他更多的任務讓他去完成，並有意地讓他參與公司的一些重要會議，他從而也進入了公司領導層。有同事對他說：“總經理增加你的工作量，你應該主動要求加薪。”但他沒有這樣做。他知道自己在這個公司已經得到了很多—他在很多方面其實已經超過同部門的老員工，這種收穫絕對不是薪水所能換來的。
其實，總經理給他增加任務的主要目的，還是在考察和培養他，要看看這個人是不是真正地為公司著想，為公司工作。機會總是等著有準備的人，因為總經理早對原來的行政經理不滿了，一直想更換，但就是沒有合適的人選，那個現任行政經理年齡雖不大，卻一副老氣橫秋的樣子，沒有一點年輕人工作起來應該有的激情，而且他自負傲慢又不肯承擔責任，一旦出了問題總為自己找一大堆藉口，去推卸自己的責任。經過一段時間的考察和培養後，總經理最終做出決定——解聘原來的行政經理，讓這個普通的職員取代他的位置。人事命令公布之後，整個集團為之譁然，認為一個剛進入公司的年輕人不能擔負起這樣重大的責任。人們開始議論紛紛，表示不理解總經理的這種用人之道，這時總經理說出自己的看法：“我之所以要重用這個年輕人，是因為這個年輕人身上有一種最寶貴的東西，這個寶貴的東西恰恰是我們公司所需要的，而且是很多員工都缺乏的，那就是勤奮、敬業和忠誠。我承認他的管理能力和經驗都還存在著不足，文憑也不高，但只要有勤奮、敬業和忠誠就什麼都學得到，我相信他一定能夠勝任行政經理的工作。”
最後的事實證明，總經理的決定是十分正確的，這個年輕人只在剛上任的一兩個月里感到工作有點吃力，顯示出了一個新人在接觸到新工作崗位後的不足，但是這段適應期並沒有持續太久，很快他就表現出了遊刃有餘的愉快神情。所以，在工作中敬業的員工，才是老闆最欣賞最器重的員工，也是最容易成就事業的員工。
在競爭日趨越烈的現代職場，敬業更是一個人成就大事不可缺少的重要條件。它是強者之所以成為強者的一個重要原因，也是一個弱者變為一個強者應該具備的職業品行。你如果在工作中用敬業的精神去對待自己的工作，並把敬業變成一種行為習慣，那么無論你從事什麼樣的行業，你都能在這個領域裡脫穎而出，成為行業翹楚。
有人曾經在雨天對公車的停車方式做過調查，結果發現了一個有趣的現象：在一個路邊有很深積水的車站旁邊，75%的司機把車停在了距離乘客2米左右的地方，乘客沒有辦法一步跨上車，只能踩著水過去；15%的司機在快到車站的時候，由於沒有減速，車輪濺起的積水淋到了乘客身上；只有10%的司機主動減速停車，並把車停在乘客抬腳就能上車的地方。後來，調查人員發現，那10%主動為乘客著想的司機，在工作中一直十分敬業，也獲得了更快的提升。
第一部分 什麼是最好的工作狀態
第一章 工作要有敬業精神
敬業是做好工作的起碼要求
用主人翁的心態去對待工作
敬業就要熱愛自己的工作
敬業的最大受益人是自己
敬業才能立業
第二章 感恩之心不可少
用感恩的心去看待工作
感恩是多贏的工作哲學
感謝企業給你的工作崗位
感謝領導給你的工作機會
感謝同事給你的工作幫助
感謝家人給你的工作支持
第三章 用正確的價值觀對待自己的工作
正確理解薪水和工作的關係
把工作當成自己的事業
為公司工作也是為自己工作
好高騖遠不如腳踏實地
別太計較暫時的得失
對人講感情，對事講標準
第二部分 要工作就要拿出最好的工作狀態
第一章 多一份責任 多一分收穫
忠於自己的老闆和企業
維護企業利益和形象
認真做好本職工作
嚴格遵守公司制度
不斷提高自己的業務能力和水平
變“要我做”為“我要做”
第二章 執行力代表著你的工作能力
要明確自己的工作職責
對待工作要不折不扣
沒有執行力，就沒有競爭力
執行力是一個團隊取勝的關鍵
不僅要埋頭苦幹，還要抬頭巧幹
不要把執行力只停留在口頭上
第三章 效率就是生命 時間就是金錢
選擇正確的工作方向
工作不要拖沓
學會提高自己的工作效率
合理安排自己的8小時
懂得勞逸結合
第三部分 什麼是最好的工作狀態
第一章 好狀態來源於好心態
好心態才能有好狀態
心態決定一切
勇敢地面對挫折
要勇於接受現實
第二章 融洽的同事關係是好狀態的催化劑
融洽的同事關係有助於工作的開展
要明白合作的黃金定律
予人玫瑰，手留余香
多給別人一點讚美的話
多給別人留點面子
第三章 當工作和生活發生矛盾時如何調整狀態
正確處理工作和生活的關係
讓工作和生活更和諧
愛工作更愛生活
要有適合自己的解壓方式
第四部分 如何培養出你最好的工作狀態
第一章 好的工作狀態是你馳騁職場的寶馬良駒
好的工作狀態能讓平庸變得偉大
好的狀態能夠增強你的執行力
好的狀態有助於你的自我反省和進步
好的狀態有利於你樹立遠大的人生目標
第二章 好的工作狀態是你魚躍龍門的追推器
老闆需要具有良好工作狀態的人
狀態越好，提升越快
把自己的狀態體現到行動上
要不失時機地完成飛躍
第三章 好的工作狀態助你開創屬於自己的事業
要在工作中不斷地豐富自己
要擁有堅定的信念和意志
夢想需要具體的行動去實現
【文摘】
俗話說不想當將軍的士兵不是好士兵，同樣，每一個處於工作中的人都想把自己的工作做好，都想在自己的崗位上出類拔萃，都想得到公司領導和同事的讚譽。但是在工作中，我們往往會被這樣那樣的事情牽絆著，這些看似毫不起眼的事情卻影響到我們的心情，進而影響到我們的工作狀態，讓我們無法拿出百分之百的熱情去面對自己的工作。
要做好自己的工作，沒有一個好的工作狀態是無法想像的，好的工作狀態不但能興奮我們的大腦，提高我們的精神狀態和創造力，還能興奮我們的身體，讓我們工作起來精神百倍，不知疲倦，從而提高我們的執行力和工作效率，使我們在工作中少犯錯誤，多出成果。
用最好的狀態去工作不但是工作本身對我們每個人的要求，也是自我鞭策，實現自身進步的根本途徑，一個沒有工作狀態的人，不但自己的工作做不好，而且這種不好的狀態還會影響到周圍的人，讓周圍的同事的工作狀態低迷，工作激情下降，沒有老闆會喜歡這樣的員工加入到他的團隊中去的。相反，如果一個人在工作中時時刻刻充滿激情，保持極高的工作效率，那么整個部門，整個團隊的工作效率也會跟著成倍增長，我想老闆一定會喜歡這樣的員工，一定會想方設法留住這樣的員工。
用最好的工作狀態去工作不但有益於公司，更有益於我們自身，良好的狀態有助於我們更快地適應新的工作，更多地學習本部門甚至其他部門的工作經驗和技能，對我們以後的升職和開創自己的事業也有極大的幫助。
第一部分 要工作就要拿出最好的工作狀態
第一章 工作要有敬業精神
從古到今，凡在事業上有所成就者，大都做到了以下兩點：一是有專注的事業心和崇高的責任感，二是鍥而不捨的努力和奮鬥。做到了這兩點，即為敬業精神。孟子說：“天將降大任於斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，增益其所不能。”意思是，要想成就一番事業，必定要發憤圖強，意志堅強，吃苦耐勞，勇於奉獻，才能有所成就。用現代的話來講，必須要有敬業精神。
敬業總是和愛崗相互依存的，愛崗是敬業的前提，敬業是愛崗情感的進一步提升，是對職業道德、職業榮譽的進一步深刻理解和把握，一個不熱愛自己崗位的人，很難做好自己的工作，一個不想做好自己工作的人，很難說是真正地熱愛自己的崗位。愛崗就是熱愛自己的工作崗位，掌握自己的本職工作；敬業就是以極端負責的態度對待自己的工作。不論做什麼工作、不論職務大小，都要立足本職工作，嚴肅認真、兢兢業業、腳踏實地、一絲不苟。
敬業精神是自尊自強的表現，一個有敬業精神的人，必是一個有高度責任心的人，對自己負責，對工作負責，對單位負責，敬業的人以有沒有做出貢獻這一標準來衡量自己所做的工作，而不是誇誇其談，搞形式主義。如果我們都樹立強烈的責任心和敬業精神，那我們的事業就不斷發展壯大，不論外部環境多么惡劣，都能克服重重困難，到達成功的彼岸。
我曾經聽過這樣一個真實的故事，這個故事發生在日本，故事的主角，則是一個利用假期到東京帝國飯店打工的女大學生。
女大學生在這個五星級飯店裡所分配到的工作是清洗廁所。當她第一天把手伸進馬桶刷洗時，差點當場嘔吐。勉強撐過幾日後，實在難以為繼，於是這名大學生決定辭職。但就在這個時候，這個大學生髮現，和她一起工作的一位老清潔工，居然在清洗工作完成後，從馬桶里舀了一杯水喝下去。大學生看得目瞪口呆，但老清潔工卻自豪地表示，經他清理過的馬桶，是乾淨得連裡面的水都可以喝下去的！這個舉動帶給大學生很大的啟發。每當清洗完馬桶，她也總捫心自問：“我可以像那些老員工一樣從馬桶里舀一杯水喝下去嗎？”她不但是這樣想的，也堅持著這樣做了。假期很快結束了，他們的實習也要跟著結束了，當經理驗收假期的實習成果時，女大學生當著所有人，從容地從她清洗過的馬桶里舀了一杯水喝下去！這個女同學的舉動震驚了在場的每一個人，當然也受到了考核經理的讚揚和肯定！畢業後，這名女同學順理成章地進入帝國飯店工作，開始了她的事業征程。她從進入公司的第一天起，就展現出了過人的敬業素質和工作激情，正是靠著認真負責的工作態度，她在37歲以前是日本帝國飯店最出色的員工和晉升最快的員工。三十七歲以後，她的人生軌跡發生了重大的轉折，她開始步入政壇，在廣闊的政治舞台上，她依然用在帝國飯店工作時的工作熱情不知疲倦地忙碌著，她的努力得到小泉首相的賞識，很快她就成為日本內閣郵政大臣！這位女大學生的名字叫野田聖子。直到現在，這位現年52歲、被認為極有可能成為日本首相的內閣大臣，據說每次自我介紹時總還是說：“我是最敬業的廁所清潔工，和最忠於職守的內閣大臣……”
所謂的敬業，就是要求我們要精益求精地對待自己的工作，在看似平凡的工作崗位上為客戶提供最優質的服務，從服務過程中發現自我價值、實現自我的價值。通過野田聖子的個人經歷我們可以從中得到“敬業”的最好詮釋。
敬業精神是一種對自我的超越。我們工作不僅僅為了謀生，也是通過給他人提供服務，得到別人的肯定，獲得精神上的愉悅、情感上的滿足，尋求自我價值的實現，找到人生真正的意義所在。一個人能把一件平凡的事情做好就是一件很不平凡的事情，能做好簡單事情的人就是一個社會需要的人。
怎么做才是以主人翁的心態對待工作呢？簡單地說就是要求我們全心全意、盡職盡責地做好自己的本職工作，把工作當作自己的事業來經營。只有在工作時把握好這種“主人翁”的心態，才會珍惜現在的工作，才會腳踏實地地工作，才會對工作充滿激情。
我們每個人的工作崗位都有所不同，剛步入基層時，我對工作也曾灰心過，但我很慶幸自己很好地控制了情緒，沒有因此耽誤工作，並且我堅信，不管服務對象的態度怎樣，只要我禮貌為先，服務到位，總會換來別人同樣的尊重。尤其經過最近的培訓，我時常反省，是不是把這份工作當成自己的事業去經營了呢？如果我沒有這樣做，我還能不能這樣做？如果我能這樣做，我可不可以一直堅持下去？
正是自己在心中萌發的以主人翁的心態對待工作的念頭，促使我從思想和工作中進行了一系列的反思。
以主人翁的心態去工作，我們就不會再認為自己的工作是一件無關大局、微不足道的事情。哈伯特說：“工作中每一件事都值得我們去做，不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也應該全力以赴，盡職盡責地去完成。”每天進步一點點是實現自我突破的開始，每天創新一點點是超越別人的開始，每天多做一點點是取得個人成功的開始。心態決定狀態，心胸決定格局，眼界決定境界。相信，能處處以主動盡職的主人翁的態度去工作，即使身處最平庸的崗位也一定可以做出不平庸的業績！
在當今中國，雖然找一份工作已經不是一件很難辦到的事情，但是，真正找一份能給自我發展奠定基礎的工作並不容易。因此，我們要珍惜來之不易的工作崗位，努力做好自己的工作。只要你把公司當做自己的公司去對待，那么你距離成功也就不遠了。因為你已經與公司成為一個不可分割的整體了，你的努力也會得到應有的回報的。
齊勃瓦出生在一個偏遠的美國鄉村，由於家庭的貧困，他只接受過初級的學校教育。在他15歲那年，為了維持全家的生計，他放棄了自己的學業，隻身一人來到一個山村做了馬夫。在他做馬夫的這段日子裡，他思考了很多，他不想就此沉淪下去，更不甘心就這樣一輩子做個馬夫，他時時刻刻都在尋找發展的機會，為自己找一條新的出路。3年後，齊勃瓦結束了自己的馬夫生涯，來到鋼鐵大王卡內基所屬的一個建築工地做小工。雖然他也是一個進城的農民工，但是，自從進入建築工地那一天起，齊勃瓦就下定決心，要做同事中最優秀的人。當其他人在抱怨工作辛苦、薪水低的時候，齊勃瓦卻默默地積累著工作經驗，並自學建築知識。
晚飯過後，工友們往往閒得無聊，用打撲克打發時間，只有齊勃瓦一個人躲在角落裡學習。有一天，公司的領導到工地檢查工作，走過工人宿舍時，看了齊勃瓦手中的書，又看了看他的筆記，什麼也沒說就走了。第二天，這位領導把齊勃瓦叫到辦公室問：“你學那些東西有什麼用？”齊勃瓦不緊不慢地回答說：“我想我們公司並不缺少打工者，缺少的是既有工作經驗、又有專業知識的技術人員和管理者，是不是？”經理滿意地點了點頭。
很快，齊勃瓦就得到了公司的重用。曾經的工友開始妒忌他，並且嘲笑他。但是他回答說：“我不光是為了打工。更不僅僅是為了賺錢，我是在為自己心中的夢想努力。”正是抱定了這樣堅定的信念，他工作更加地努力，系統地掌握了專業的技術知識。就這樣，齊勃瓦一步一步升到了總工程師的職位上。25歲那年，齊勃瓦終於做了這家建築公司的總經理。
齊勃瓦的成功不是偶然的，也沒有捷徑可走，靠的就是自己的努力和勤奮，和別的打工者不同，他自從加入公司的那一天起就給自己定下了目標，並且一直為了這個目標而努力著，公司為他提供了一個實現自己奮鬥目標的平台和施展自己才華的平台。正是由於擁有目標加勤奮，齊勃瓦不僅做了建築公司的總經理，在建築公司建成了最大的布拉得鋼鐵廠時，他的超人的工作熱情和管理才能又被卡內基鋼鐵公司的天才工程師兼合伙人瓊斯發現。瓊斯立即舉薦齊勃瓦做了自己的副手，讓他負責全廠事務。兩年以後，瓊斯因一次事故而喪生，齊勃瓦靠著自己的才能和威望順理成章地接任了廠長。由於齊勃瓦的個人努力和工作積極性，加上他日漸成熟的管理藝術，布拉得鋼鐵廠獲得了更大的發展，為總公司贏得了更高的利潤，並且成了卡內基鋼鐵公司的靈魂。又過了幾年，卡內基親自任命齊勃瓦擔任鋼鐵公司董事長。至此，齊勃瓦達到了自己事業上的一個新高度，實現了從馬夫到董事長的人生轉變。
當你聽到“騎士”這個詞時，你會想到什麼呢？你也許想到的是騎著高頭大馬，身披鎧甲，手執長矛，正在衝鋒陷陣的中世紀歐洲重裝士兵。那么是什麼力量驅使著他們在戰場上勇往直前、奮勇殺敵呢？原來，每當這些騎士遇到自己無法戰勝的敵人時，他們往往會帶領著自己的同伴，一起高喊“忠誠—信仰—榮耀—勇氣”這句響亮的口號，最後，在這些富有煽動性的口號的感召下，這些騎士就會拚死殺敵，就會用自己的生命來保護自己心愛的家園，正是靠著這種信念，騎士們永遠不會背棄自己的家園，即使最後的代價是走向死亡。
為騎士的榮譽而戰！哪怕自己犧牲。“騎士”這一稱號本身對騎士來說就是一個巨大的榮譽，因為他們獲得這樣的稱號並不是一件容易的事情。一名候補騎士想要成為正式的騎士，就必須付出艱辛的努力，甚至是血的代價，他們需要經過一次次嚴格的考驗，這種考驗不僅僅需要高明的騎術，還需要有出眾的統率力、豐富的戰鬥經驗，和一個顯眼的標誌性成績，只有這樣，他們才能成長為真正的騎士。
征戰就是騎士的工作，戰場就是他們發揮自己人生價值的地方，很明顯，正是他們對自己工作的敬仰之情和熱愛之心才使他們彪悍無比、戰無不勝。
美國一位名叫傑克·法里斯的企業家曾講起過他小時候的一個故事。13歲時，他就開始在父母的加油站里協助父親工作。法里斯的目標是想學會修車，但他父親卻堅持讓他在前台接待顧客。
如果他看到有汽車要開進來加油時，他就早早地開始做好客戶服務的準備，法里斯總會在車子停穩前就站到司機門前，準備著為客戶提供最優質、最貼心的服務。在車子停穩之後，他就忙著去檢查油量、蓄電池、傳動帶、膠皮管和水箱，看這些設備是否在正常地工作，並會給客戶提供一些汽車保養的小建議和好點子。經過一段時間的工作，法里斯注意到，如果他的第一次工作能讓顧客滿意，這些顧客大多還會再次光臨，要留住這些顧客，就必須想方設法讓客戶得到在別的加油站所沒有的服務，也只有這樣，才能讓他們下次加油的時候，能想起這個加油站。於是，法里斯總是要比別人多想一點，多乾一些，幫助顧客擦去車身、擋風玻璃和車燈上的污漬等，他的這種做法為加油站贏得了更多的客戶，有些客戶甚至是慕名而來的。
有一段時間，有一位老太太每周都會開著她的車來清洗。但是，這位老太太非常難纏，是個十分挑剔的客戶，每次當法里斯給她的汽車清洗完畢之後，她都要再仔細地從外到內檢查一遍，看到不乾淨的地方，她總是讓法里斯重新打掃，直到清除掉每一縷棉絨和灰塵她才滿意。
在一次為老太太服務的時候，老太太的挑剔實在讓法里斯忍無可忍了，他決定不再伺候她了。但是他的父親知道這件事情之後，就深情地對法里斯說：“孩子，你要時刻記住，為客戶提供優質的服務是你的責任！我們不管顧客會說什麼或做什麼，不管他們的言語或是行動是否讓我們感到不爽，我們都要努力做好工作，並以應有的禮貌去對待顧客。”
父親的這段話讓法里斯感受很深，並讓他受益無窮，法里斯在之後的回憶中說道：“正是在加油站的工作經歷使我學到了嚴謹的職業道德和應該如何敬業，如何做才能讓客戶更滿意。這些東西在我以後的職業生涯中起到了至關重要的作用，讓我在以後的工作中獲得了極大的幫助。”
工作是我們每一個人賴以謀生的基石，如果我們沒有這樣一塊基石，我們就沒有了基本的收入，我們的生活就失去了保障，我們五彩繽紛的人生夢想就難以實現，在日常工作中，如果你能把自己的工作當成一種樂趣，你的人生就變成了天堂；如果你把你的工作當成一種義務，你人生就變成了地獄。有時候，天堂與地獄只有一念之差。我們只有去熱愛工作，我們才能產生工作的熱情和激情，我們才能把我們的工作做好，才能得以謀生並從中得到樂趣！
我們要知道我們不僅僅代表的是我們個人，我們代表的還是公司的形象和榮譽，我們每個人的工作是否能讓顧客們感到滿意也不僅僅是我們自己的事情，這關係到公司的發展和正常的運營，我們工作做得好了，就能為公司贏得更多的回頭客，公司就能獲得更大的發展，我們個人的價值也會得到證明，所以在工作的時候，我們一定要有耐心，認真地對待每一位顧客，即使這些顧客是你不喜歡的類型，我們也必須做到笑臉相迎，用最好的態度去給他們服務，因為這就是我們的工作，我們必須把它做好。
在很多時候，我們從事的工作並不一定就是自己找工作時所期待和希望的那樣，或許這個工作與你的專業，與你的經驗，與你的個人興趣愛好大相逕庭，南轅北轍，但是我想說的是能找到自己滿意的工作是件不容易的事情，我們為了生存，往往要去做一些自己原本一點興趣都沒有的工作，一旦我們選擇了這份工作，我們就有責任，有義務去做好這份工作，或許我們通過一段時間的接觸後，會發現對自己原本不太喜歡的工作漸漸地熟悉起來，適應起來，熱愛起來。所以我們在接受一個新的工作的時候，不管自己喜歡不喜歡，首先要能擺正自己的心態，消除以前的錯誤觀念，重新審視這份工作，對待這份工作，我們也許會有意想不到的收穫。
熱愛說起來簡單，要做到很難，在我們的工作當中，我們要從一點一滴做起，在每一個工作細節都能夠注入感情，在每一天的工作中都積極思考和尋找提高效率和增加效果的方式，使得工作好像每天都有新的變化，每天都有新鮮感；熱愛就是用熱誠對待工作中的每一個人，無論自己的同伴、領導還是客戶企業的一員，用心地對待他們，了解他們的希望並滿足他們的要求；熱愛就是把看似簡單和重複的事情加上一點我們個人的思想和情感在裡面，這樣就使得工作變成了一種良好的和顧客溝通和宣傳的工具，使得我們的工作成為個人能力和品質的代言物，就能給我們帶來更多的機會和實惠。任何一個事業成功的人，必定是一個熱愛自己工作的人，古今中外，皆是如此。就從熱愛我們的工作開始，讓我們做好自己的工作，從中得到工作的快樂！
我們踏踏實實的工作表面上看起來是有益於公司，有益於老闆，其實，敬業最大的受益人是我們自己。當我們將敬業變成一種良好的工作習慣時，就能從中學到更多的工作技能，積累更多的工作經驗，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。
“敬業只能使老闆發財，我憑什麼要敬業呢？”
“我就拿這么一點點少得可憐的工資，幹嘛那么拼呢？”
“敬業？那不過是老闆善意的謊言罷了！”
在現實工作中，我們經常會遇到這樣愛抱怨的人，他們工作拖沓，當一天和尚撞一天鐘，缺少激情；在某個崗位上幹了很多年，卻總是沒有什麼進步。確實，我們敬業了，我們努力工作了，但這隻對老闆有好處嗎？你努力工作了，老闆就會重用你，也必然會把更加重要的任務交給你，也必然會把更加重要的位置留給你，你不是也得到好處了嗎？如果把工作視為等價交換，甚至還想方設法偷懶，這樣固然可以讓自己撈點便宜，然而，你損失的卻是你自己的前途，你可能永遠也得不到老闆的重用和賞識了。
所以說，一個人努力地工作，不僅對公司有好處、對老闆有好處，其實，自己得到的好處永遠是最多的。
道格拉斯是一位普普通通的採購員，當他準備到一個新公司任職前，他就花了很長時間去了解這個公司，並且結合這個公司的具體情況想出了一系列使公司得到更多利潤的方法。當他來到這個公司後，就非常勤奮且刻苦地工作，想辦法去找到最便宜的供貨商，用低價買進公司需要的貨物。可以說，他所從事的採購工作也許並不需要特別的專業技術和知識，需要的只是敬業的精神，因此他在這個平凡的崗位上取得了驕人的成就。然而他神奇的表演還在繼續著，在他29歲那年，他為公司節省出的資金已超過80萬美元，儘管這80萬美元對公司來說算不了什麼，但是他的這種精神無疑是難得和珍貴的。公司的董事長知道了這件事後很是感動，馬上就增加了道格拉斯的薪水。通過自己長久的堅持和努力，他在36歲時就成為了這家公司的副總裁，年薪超過10萬美元，實現了自己的人生夢想。
也許道格拉斯的這種對待工作的積極態度，不是每個人都能做到的，但是在很多情況下，他的敬業精神卻是值得我們每一個人學習的，敬業精神是我們每一個人做好工作的法寶。
當你的工作做不好的時候，除了看看自己的思路是否正確，自己的方法是否得當外，還有就是要看看自己是否真的是個敬業的人，是否用盡了自己的熱情去對待這份工作了，這時候試著換一種心態去看待工作，試著換一個角度去看待你和老闆的關係，你就會發現工作的價值所在。
有人問一家經營得很火的餐館老闆獲得成功的秘訣。這位老闆說自己之所以能獲得今天的成功，主要得益於他在一家歐洲大飯店廚房工作的經歷。在那裡工作的那段時間，他學會了很多東西，然而最關鍵的一點是，在決定做一件事情的時候就要竭盡全力把一切做得盡善盡美，不管是複雜的主菜，還是簡單的配餐，都不能有絲毫的馬虎。
他接著說：“如果你做法式炸薯條，就要把它做成世界上最好的法式炸薯條，做得比別人的要更加美味，更加能激起客人的食慾。”
這種竭盡全力追求工作盡善盡美的人，就是一個能創造出最大價值的人，就是能夠登上事業最高峰、獲得巨大成功的人。
24歲的海軍軍官卡特，接到命令去見海曼·李特弗將軍。在和他的談話中，這名將軍非常意外地讓卡特挑選任何他自己願意談論的題目。
當這場交談結束之後，卡特覺得自己發揮得還相當不錯，接著將軍就問了他一些問題，讓他想不到的是，這些問題他幾乎不知道怎么做出合理的回答，結果每每將他問得直冒冷汗，坐立不安。這次交談讓他終於明白了一個道理：自認為懂得很多東西，其實自己懂得很少。
最後，將軍問他在海軍學校學習時成績怎樣，卡特不假思索地自豪地說：“報告將軍，在全部820人的一個班中，我名列59名。”本想到將軍聽到自己的成績會表揚自己，但是結果卻更加出人意料。
將軍不滿意地皺了皺眉頭，問：“才59名，你用盡全力了嗎？為什麼不是第一名呢？”
“沒有。”卡特坦率地說：“我沒有。”
“那為什麼不全力而為呢？”將軍大聲質問，甚至狠狠地瞪了他幾眼。
此話如當頭棒喝，給卡特以終身的影響，讓他明白了一個道理：作為一名士兵，他的職責就是練好本領，沒有竭盡全力做到最後，這就是他的失職。此後，他事事竭盡全力，終於成為美國總統。
從上面的故事中我們得出一個結論：一個人要想在職場上取得成功，就必須改變自己對工作的態度，無論做什麼事情，都務必竭盡全力。為什麼要這么說呢？因為一件事情的意義絕不只是事情本身，它往往能決定你日後在面對更大事業時的成敗。
一個人一旦領悟了全力以赴地工作能消除工作辛勞這一秘訣，他就掌握了敬業精神的精髓，同時也就找到了打開成功之門的鑰匙。
在任何時候，你都應該記住：敬業的最大受益人就是你自己。
一個人要想創立自己的事業，必須要有敬業精神。敬業精神是你做好一項工作的基本要求，只有做好了最基本的工作，你才能從這個工作中學到你創立自己事業的基本技能，所以要想立業，必須敬業。
敬業是一種積極向上的生活態度和工作態度。擁有這樣態度的人往往會樹立一種“這個世界上沒有卑微的工作，只有卑微的工作態度”的正確職業觀。敬業的人大多對自己的職業水準有極高的要求：認真負責、精益求精、永不滿足、時時刻刻都在想方設法改善自己的工作方法，提高自己的工作效率。一旦形成了這種敬業精神，在其職業生涯發展道路上，也就直接決定了一個人職業發展所能到達的高度。
在我們的事業發展過程中，有了基本的敬業精神，我們就會義無反顧地、深深地喜歡上我們所從事的職業，即使這份職業在起初的時候並不是那么光鮮，並不是那樣被人看好，但是在敬業精神的驅使下，我們就會更進一步地專心致志地從事我們所做的事，從而達到我們想要的工作狀態。成為專家才會成為贏家，不斷學習，不斷進步也是敬業精神的精髓所在，如果你這樣做了，你必將會開創屬於自己的一番事業。
有一個集團公司的行政總監有這樣一個耐人尋味的職業經歷，在他成為公司的行政總監之前，他只不過是公司行政部的一名普通職員而已，這個相對較低的起點是很多初入職場的人所必須經歷的。從他進入公司那一天起，他就為自己制定了嚴格的工作標準和清晰的職業規劃，有了這樣的標準和規劃，在日常工作中，他就表現出了和別人不一樣的工作激情，他非常地努力、敬業，積極主動地去承擔責任。很多工作雖然不是他必須要完成的事情，但他還是主動做得盡善盡美，從來都沒有覺得自己這樣做是一種吃虧的表現。他每天總是第一個到辦公室，最後一個離開，做事情也總是能善始善終。雖然他工作加班也沒有相應的加班費，但他還是經常加班，因為他有一個良好的工作習慣，就是絕對不讓今天的工作拖到明天。靠著這樣的拼勁，他總能提前完成主管交辦的工作，並且做得讓主管都讚賞有加。他這樣做的時候，自然也有同事嘲諷他，說他是一個十足的傻帽，現在社會怎么還有這樣的人。他有他自己的想法，當然就絲毫不在乎這些人的嘲諷，依然堅持自己的工作態度和做事原則。時間久了，他的優勢就明顯地體現出來了，因為他做得越多，對公司了解得也就越深，掌握的技能也越多，公司也就越離不開他。
天道酬勤，任何努力都不會付之東流的，他的這種表現，部門經理看在眼裡，記在心裡，總經理對他也是另眼相看，格外器重。總經理在交了一兩件事給他辦之後，見他完成得相當好，就對他產生了莫大的信任，之後便交給他更多的任務讓他去完成，並有意地讓他參與公司的一些重要會議，他從而也進入了公司領導層。有同事對他說：“總經理增加你的工作量，你應該主動要求加薪。”但他沒有這樣做。他知道自己在這個公司已經得到了很多—他在很多方面其實已經超過同部門的老員工，這種收穫絕對不是薪水所能換來的。
其實，總經理給他增加任務的主要目的，還是在考察和培養他，要看看這個人是不是真正地為公司著想，為公司工作。機會總是等著有準備的人，因為總經理早對原來的行政經理不滿了，一直想更換，但就是沒有合適的人選，那個現任行政經理年齡雖不大，卻一副老氣橫秋的樣子，沒有一點年輕人工作起來應該有的激情，而且他自負傲慢又不肯承擔責任，一旦出了問題總為自己找一大堆藉口，去推卸自己的責任。經過一段時間的考察和培養後，總經理最終做出決定——解聘原來的行政經理，讓這個普通的職員取代他的位置。人事命令公布之後，整個集團為之譁然，認為一個剛進入公司的年輕人不能擔負起這樣重大的責任。人們開始議論紛紛，表示不理解總經理的這種用人之道，這時總經理說出自己的看法：“我之所以要重用這個年輕人，是因為這個年輕人身上有一種最寶貴的東西，這個寶貴的東西恰恰是我們公司所需要的，而且是很多員工都缺乏的，那就是勤奮、敬業和忠誠。我承認他的管理能力和經驗都還存在著不足，文憑也不高，但只要有勤奮、敬業和忠誠就什麼都學得到，我相信他一定能夠勝任行政經理的工作。”
最後的事實證明，總經理的決定是十分正確的，這個年輕人只在剛上任的一兩個月里感到工作有點吃力，顯示出了一個新人在接觸到新工作崗位後的不足，但是這段適應期並沒有持續太久，很快他就表現出了遊刃有餘的愉快神情。所以，在工作中敬業的員工，才是老闆最欣賞最器重的員工，也是最容易成就事業的員工。
在競爭日趨越烈的現代職場，敬業更是一個人成就大事不可缺少的重要條件。它是強者之所以成為強者的一個重要原因，也是一個弱者變為一個強者應該具備的職業品行。你如果在工作中用敬業的精神去對待自己的工作，並把敬業變成一種行為習慣，那么無論你從事什麼樣的行業，你都能在這個領域裡脫穎而出，成為行業翹楚。
有人曾經在雨天對公車的停車方式做過調查，結果發現了一個有趣的現象：在一個路邊有很深積水的車站旁邊，75%的司機把車停在了距離乘客2米左右的地方，乘客沒有辦法一步跨上車，只能踩著水過去；15%的司機在快到車站的時候，由於沒有減速，車輪濺起的積水淋到了乘客身上；只有10%的司機主動減速停車，並把車停在乘客抬腳就能上車的地方。後來，調查人員發現，那10%主動為乘客著想的司機，在工作中一直十分敬業，也獲得了更快的提升。
