用數據說話：決策、說服、表達中的數字力

內容簡介

管理者應該充分利用各種數據激勵、說服、引導下屬更好地完成各項工作的同時，還要巧妙地運用各種數據與客戶和自己的上級溝通，讓他們更好地與自己進行協作。

本書從如何通過數字獲得他人的認同感說起，介紹了數字在我們的生活和工作中所扮演的重要角色，說明了靈活運用數據所應具備的思維方式，講解了管理者應如何使用數據向下屬發出指示，並指導他們更好地開展工作。本書還列舉了諸多具體案例，這些內容可以幫助讀者迅速掌握數據的運用技巧，進而提高工作效率。

第1章

75% 的認同感是驅動他人採取行動的關鍵

1放棄完美主義：說話越多，廢話越多 / 3

2無需100% 的了解也能做決定 / 7

375% 的認同感是關鍵 / 10

感受數字的魅力——花王公司的蘇菲娜 / 14

第2章

利用數字激發他人的行動意願

1利用數字制訂行動計畫 / 19

2利用數字和提問解決難題 / 24

3利用數字將目標和進度可視化 / 29

4徹底地量化自己的行動方案 / 34

5即使目標為100，也要做到110 / 40

感受數字的魅力——麒麟公司的KIRIN FREE / 45

第3章

用數字評論他人的觀點更具說服力

1避開有意或無意的數字陷阱 / 49

2發現被隱藏起來的數據 / 53

3將數字圖形化 / 57

4數字可以表達什麼 / 61

5運用統計思維促進自我成長 / 67

第4章

通過數字提升思考力

1同時給出最理想與最不理想的數字 / 77

2通過解讀數字推導出答案 / 82

3多多益善並不可取 / 87

4包含數字的對話更具啟發性 / 94

5用數字證明你的價值 / 100

感受數字的魅力——武藏野總經理小山昇 / 104

第5章

利用數字說服他人的技巧

1展示數字的理想方式 / 109

2減少干擾，迅速傳達整理好的數字 / 114

3用一針見血的數字獲得客戶的認同感 / 119

4讓結論更具說服力的Excel技巧 / 123

5用數字說“不”：不要想當然，要用數字說話 / 128

6用數字說“是”：要做有理有據的分析 / 133

7用數字給出可落地的方案 / 137

感受數字的魅力——軟銀董事長孫正義 / 143

第6章

數字讓你的表達更鼓舞人心

1利用單位精彩地表達數字的內涵 / 147

2數字讓你的表達更容易理解 / 151

3利用數字的反差攻陷人心 / 155

4利用偏差值讓更多人認識自己 / 159

5用0 和1 打造精英團隊 / 164

結語 / 169

作者簡介

深澤真太郎:

數據運用能力訓練專家，BM諮詢股份有限公司董事長，多摩大學經營信息專業外聘教師。在公益財團法人日本數學檢定協會主辦的“商務數學測試”中獲得1級（AAA）的成績，該成績是日本排名最靠前的成績。

他最初擔任數學實習教師，後進入時尚界，並在外資企業從事銷售、市場行銷、管理等工作，積累了大量經驗。由於意識到日本沒有針對數據運用能力的訓練，他便自主創業，成了日本專門訓練商務人士提高數據運用能力的第一人。其訓練課程基於實踐，簡明易懂，因此廣受好評，各界企業紛紛報名參訓。

他的著作包括《可以在工作中使用的數學》《數學女孩智香教你如何在工作中使用數學》《數學女孩智香教你如何運用數字使工作順利展開》等。部分著作已出版其他語言版本，廣受讀者歡迎。

用數據說話：決策、說服、表達中的數字力

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