用戶金字塔模型的建立，自上而下，上層影響下層。主要為了讓運營者對用戶的構成有一個清晰的了解，並且在實際工作中，往往需要抓住的是金字塔頂端20%的用戶；可以利用用戶進行有效地管理用戶；並且每個模組可以再進行拆解成小金字塔，作為管理工具，增加用戶和用戶之間的關係。用戶金字塔模型，第一級是社區的管理人員。第二級是用戶管理工具。第三級是有價值用戶，基本就是在社區裡面足夠活躍，並且給社區貢獻有效價值的那些用戶。第四級是一般性用戶。整體來看，用戶的金字塔模型更多的是用於用戶的管理，確保促活和留存。
