用戶合夥制：社交零售運營與激勵手冊

內容簡介

零售從實體零售走向了線上電商零售，如今又邁入了社交零售時代。隨著零售方式的改變，企業的運營方式從以往的家族式變成了團隊合夥式，現在則變成了用戶合夥制。從以往的閉塞變成了完全的開放，企業的合伙人不再只局限於高管的家庭成員、局限於團隊，而是面向所有用戶。

既然商業環境發生了變化，用戶合夥製成為更適合當下企業生存的商業模式，那么，我們又該如何解決具體操作的問題呢？本書正是為解此疑惑而寫。本書從瞄準、轉變、入口、模式、分錢、裂變、考核、升級和退出九個角度入手，向讀者全面展示了完善合理的用戶合夥制運營模式。

前言用戶合夥制才是最高級的合夥模式

第1章瞄準：從14億人中找到你的用戶合伙人

1.1 你的定位決定用戶的定位

1.2 利用用戶畫像畫出最美合伙人

1.3 通過“畫像結果導航”找到用戶聚集地

1.4 找到並滿足種子用戶的真實需求

第2章轉變：人人是用戶，人人也能是合伙人

2.1 利他：先幫助用戶，用戶才會回饋你

2.2 免費：不要讓收費成為合伙人的門檻

2.3 信任：相信是用戶變合伙人的關鍵

2.4 參與：小米三三法則用到哪兒都適合

2.5 體驗：用戶有體驗感才有信任感

2.6 利益：讓用戶賺錢才是硬道理

第3章入口：搭建一個讓用戶變合伙人的通道

3.1 主動邀請：被動的用戶需要你主動溝通

3.2 以老帶新：打破信任屏障的最有效方法

3.3 資格審核：讓買貨的老用戶變為賣貨的合伙人

3.4 內容創造：讓用戶從消費者變為生產者

3.5 舉行比賽：讓用戶通過參賽成為合伙人

第4章模式：先有最適合的合夥架構，才有最合格的合伙人

4.1 項目式用戶合夥制：有創意、有技術就有合夥

4.2 眾籌式用戶合夥制：投一點錢就可以成為合伙人

4.3 會員式用戶合夥制：辦張能讓用戶變合伙人的卡

4.4 加盟式用戶合夥制：給用戶品牌與技術扶持的合夥模式

4.5 消費式用戶合夥制：數額到了，身份變了

4.6 代銷式用戶合夥制：不只是代銷商，也是合伙人

第5章分錢：公平合理的利益分配，團結一致的合夥團隊

5.1 分好錢才能不散夥

5.2 錢多錢少，業績說話

5.3 誰出的錢多，誰分的錢就多

5.4 核心技術是“生錢之源”

5.5 分紅不能讓實幹者心寒

5.6 錢要多分給掌握關鍵資源的人

第6章裂變：找到多個合伙人的增長基因