用人之道23條說，美國女企業家瑪麗·凱·阿什在《用人之道》一書中總結的用人經驗。作者認為：關心人，與公司必須賺錢，這二者並不矛盾。作者說：“在我看來，‘P’和‘L’的含義不僅僅是盈和虧(ProfitandLoss)，還意味著人與愛(Peopleandlove)。”作為一個企業家，應該怎樣愛人和用人呢?作者認為應該：(1)像希望別人怎樣對待自己那樣去對待別人；(2)把公司人才看成一個整體，千方百計挽留人才；(3)相信每個人都有專長，必須使別人感到他們自己很重要；(4)以表揚方式鼓勵人們去取得成功；(5)把聽意見當作頭等大事來抓，掌握聽意見的藝術；(6)批評要講策略；(7)以實際行動向別人表明你是一個善始善終的人；(8)給別人以熱情；(9)領導者應該以自己的工作速度去帶動眾人的速度；(10)應該讓直接有關的人參與決策，人們會支持自己幫助建立的東西；(11)敞開辦公室的門；(12)幫助別人如願以償；(13)堅持原則；(14)培育職工的自豪感；(15)告訴職工不能吃老本；(16)製造敢於冒險的氣氛；(17)創造一種使部下熱愛本職工作的環境；(18)重視售銷機構，尊重銷售人員；(19)決不要拿政策做擋箭牌或“擺臭架子”；(20)要成為解決問題的能手；(21)減輕對部下的壓力；(22)從公司內部培養人才；(23)無論工作時還是工作之餘，都應該像希望別人怎樣對待自己那樣去對待別人。
