產品特徵是產品自身構造所形成的特色,一般指產品的外形、質量、功能、商標和包裝等,它能反映產品對顧客的吸引力。
產品特徵是影響消費者認知、情感和行為的主要刺激物。這些特徵是憑藉消費者自身具有的價值觀、信仰和過去的經驗來評價的。
基本介紹
- 中文名:產品特徵
- 本質:產品自身構造所形成的特色
- 特點:可試性,兼容性
- 作用:反映產品對顧客的吸引力
產品特徵是產品自身構造所形成的特色,一般指產品的外形、質量、功能、商標和包裝等,它能反映產品對顧客的吸引力。
產品特徵是影響消費者認知、情感和行為的主要刺激物。這些特徵是憑藉消費者自身具有的價值觀、信仰和過去的經驗來評價的。
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