《產品消費過程中的同伴影響效應》是2015年浙江大學出版社出版的圖書,作者是馬永斌。
基本介紹
- 中文名:產品消費過程中的同伴影響效應
- 作者:馬永斌
- 出版時間:2015年
- 出版社:浙江大學出版社
- ISBN:9787308146456
- 類別:經濟學理論
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《產品消費過程中的同伴影響效應》藉助社會心理學的相關理論,研究同伴關係類型對個體消費過程中的價值認知、情感體驗和消費後消費者忠誠的影響,在享樂產品消費過程中同伴的意見類型對消費過程中的情感體驗和消費者忠誠的影響,以及關係類型的不對稱性和情緒狀態的調節作用,最後提出了進一步研究的方向和企業管理建議。
圖書目錄
第一章 緒論
第一節 研究背景與意義
第二節 研究思路與研究方法
第三節 研究內容與主要創新點
第二章 理論基礎與文獻回顧
節 相關理論
第二節 同伴影響與消費者行為
第三節 產品消費過程與產品的利益特徵
第四節 關係、同伴反應與情感體驗
第三章 產品消費過程中的同伴影響機制
節 文獻及研究假設
第二節 量表選擇與量表檢驗
第三節 假設驗證
第四節 假設的進一步驗證
第四章 同伴的意見類型對享樂產品消費過程的影響
節 文獻及研究假設
第二節 同伴意見對控制者和被控制者的影響
第三節 同伴意見對吸引者和被吸引者的影響
第四節 同伴一致意見對吸引者和被吸引者的影響
第五節 實地實驗
第五章 結論、行銷策略與展望
節 研究結論
第二節 政策建議
第三節 局限與展望
附錄A 產品消費過程同伴影響機制問卷
附錄B 實驗問卷示例:積極情感×被吸引×一致意見
附錄C 實地實驗問卷示例
作者簡介
馬永斌,寧波大學商學院講師。市場行銷專業博士,在讀博士後。主要研究方向:社會影響與消費者行為,消費者創新等。在國核心心期刊發表多篇學術論文,主持國家和省級自然科學基金項目數項。