環信是北京易掌雲峰科技有限公司旗下一家全通訊能力雲品牌服務商，環信品牌成立於2013年4月。是以IM即時通訊及移動線上客服為主要研發對象的專業型高科技的品牌。為開發者提供基於移動網際網路的即時通訊能力，如單聊、群聊、發語音、發圖片、發位置、實時音頻、實時視頻等，讓開發者擺脫繁重的移動IM通訊底層開發，24小時即可讓App擁有內置IM能力。
基本介紹
- 中文名：環信
- 外文名：Platform as a Service
- 領域：移動社交、教育
- 解釋：通信雲服務
- 基於：移動網際網路的即時通訊能力
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環信介紹
環信即時通訊雲成立於2013年4月，是移動即時通訊能力的雲計算 PaaS (Platform as a Service, 平台即服務) 平台服務商。
提供服務
環信將基於移動網際網路的即時通訊能力，如單聊、群聊、發語音、發圖片、發位置、實時音頻、實時視頻等，通過雲端開放的 Rest API 和客戶端 SDK 包的方式提供給開發者和企業。讓App內置聊天功能和以前網頁中嵌入分享功能一樣簡單。環 信全面支持Android、iOS、Web等多種平台，在流量、電量、長連線、語音、位置、安全等能力做了最佳化，讓移動開發者擺脫繁重的移動IM通訊底層開發，很大限度地縮短產品開發周期，短時間內讓App擁有移動IM能力。
2015年4月，環信基於業界專業即時通訊雲PaaS平台基礎上推出了SaaS產品環信移動客服。環信移動客服是以移動端為核心，包括APP、網頁、微信、微博、呼叫中心等多渠道接入的統一智慧型雲客服平台，具備史上最強大的移動端SDK，歷經2年研發疊代，5萬多家APP實際驗證。同時是國內首家使用IM長連線和“智慧型機器人+智慧型知識庫”組合技術的移動客服產品。
融資情況
環信目前一年時間已經完成了5輪融資。天使輪為經緯中國500萬人民幣、A輪為SIG 500萬美元、A+輪為紅杉資本300萬美元，B輪融資1250萬美元，由紅杉資本領投，經緯中國和SIG跟投，C輪融資1.03億元人民幣，由經緯領投，銀泰嘉禾跟投。是即時通訊雲和SaaS客服領域融資最快、資金最充裕的平台。
所獲榮譽
2015年：環信榮獲CSDN 2015年度“最佳品牌影響力”大獎
2016年：環信摘取“2016中國最佳SaaS產品獎”
2016年：環信榮獲“2016年度最具投資價值企業級服務商”大獎
2018年：環信入選“十大最具價值”科技項目
市場份額
易觀發布中國移動IM雲報告，環信穩居市場第一
業績規模
環信是國內起步最早、規模最大的即時通訊雲平台和全媒體智慧型雲客服平台。現已覆蓋包括電商、O2O、網際網路金融、線上教育、線上旅遊、移動醫療、智慧型硬體、遊戲等20大領域的Top10客戶，典型用戶包括國美線上、58到家、快牙、隨手記、獵聘、海爾等。截至2015年底，環信共服務了50833家 App 客戶，SDK覆蓋手機終端3.19億，平台日均傳送訊息2.1億條。
執行長
環信CEO劉俊彥簡介：
畢業於倫敦大學國王學院，計算機碩士。17年研發經驗，先後任職IONA，RedHat。重度開源軟體參與者，JBOSS ESB, SOA-P、Apache CXF、JBOSS Drools、jBPM 等開源項目committer。專注於高並發訊息中間件，實時訊息系統，異構分散式企業系統集成和套用伺服器。
