瑤海區政務服務管理局2020年政府信息公開年度報告

本報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）和《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於政府信息公開工作年度報告有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕60號）要求，特向社會公布2020年瑤海區政務服務管理局政府信息公開工作年度報告。全文包括：總體情況、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息管理、平台建設、監督保障以及存在的主要問題和改進措施。數據統計期限為2020年1月1日至2020年12月31日。

一、總體情況

區政務服務管理局在區委、區政府的指導下，認真貫徹工作部署和要求，進一步深化行政審批制度改革、最佳化提升政務服務水平，抓好我區政務大廳建設，努力營造“優質、高效、規範、便民”的政務服務環境。2020年，政務大廳共受理381989件，辦結381009件，辦結率99.74%。

（一）主動公開政府信息情況。截止到2020年12月31日，我局在合肥市政務公開平台公開政府信息共175條。其中公開重大決策信息1條，公開政策解讀23條，公開管理和服務信息130條，公開上級決策部署落實情況信息11條，公開人大代表建議1件、政協委員提案3件答覆內容，發布重點領域信息6條。

（二）依申請公開情況。我局高度重視依申請公開工作，根據新修訂的《政府信息公開條例》，及時調整《政府信息公開申請表》、政府信息公開申請流程圖，最佳化線上申請途徑。2020年，我局沒有收到依申請公開信息。

（三）政府信息管理情況。完善信息公開管理制度，及時公開各項流程，制定印發了局信息公開有關工作制度。嚴格按照《條例》《規定》有關要求，細化分解全年政務信息公開目標任務，推動局機關各科室認真落實公開職責。

（四）平台建設情況。一是通過瑤海區人民政府入口網站公開政務信息；二是通過“政務服務”微信公眾號政務新媒體公開動態信息；三是通過合肥市人民政府網站集約化平台公開信息；四是通過在政務服務大廳放置宣傳欄、公告欄等方式公開政策信息。

（五）監督保障情況。我局把政務公開工作納入2020年績效考核，全年未開展社會評議，未產生責任追究結果。一是規範程式，確保真實不涉機密。根據《中華人民共和國保密法》，“涉密信息不上網，上網信息不涉密”的原則，確保政務信息公開內容無涉及國家秘密和內部敏感事項。我局政務信息工作嚴格按照先審核後上報的原則開展工作，確保真實全面。二是建立健全工作機制，落實主體責任。結合我局機構改革有關情況，明確政務公開工作責任主體。三是在參加全區業務培訓會後，組織機關重點學習《中華人民共和國政府信息公開條例》、新版政務公開目錄規範、合肥市2020年政務公開重點工作任務。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年新 製作數量	本年新 公開數量		對外公開總數量
規章	0	0		0
規範性檔案	0	0		0
第二十條第（五）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減		處理決定數量
行政許可	0		0	0
其他對外管理服務事項	0		0	0
第二十條第（六）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減		處理決定數量
行政處罰	0		0	0
行政強制	0		0	0
第二十條第（八）項
信息內容	上一年項目數量		本年增/減
行政事業性收費	0		0
第二十條第（九）項
信息內容	採購項目數量		採購總金額
政府集中採購	2		216000

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		0	0	0	0	0	0	0
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理		0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		0	0	0	0	0	0	0
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

五、存在的主要問題和改進措施

2020年，我局認真開展政府信息公開工作，取得了一定的成效，但與區政府公開辦的要求還存在差距。政府政務公開的質量與深度與人民民眾對政務公開的期待還有差距，網上辦事功能還有待進一步完善，網上互動頻率需進一步提高，公文類信息還有待規範，這些均需在今後工作中加以改進。

2021年，我局將著力做好以下工作：一是進一步加強與政府各部門之間的溝通、交流與學習，不斷提升政府政務公開工作的質量與水平。二是進一步強化局機關工作人員的培訓和宣傳，著重學習政務公開相關條例，增強工作人員信息公開意識，不斷提升服務能力。三是進一步拓展政府信息公開的渠道，積極通過政務公開專欄、微信、LED宣傳屏、諮詢台等方式，全方位多角度開展信息公開工作，提升公眾參與度。

六、其他需要報告的事項

無。