理智型購買行為

理智型購買行為是有些消費者習慣於在反覆考慮、認真分析、選擇的基礎上採取購買行為。他們購買商品時比較慎重、有主見,不輕易受廣告宣傳、商品外觀以及其他人購買行為的影響,而是對商品質量、性能、價格和服務等認真分析,細心比較。

理智型購買行為的消費者實際購買時間比較長,接待這類顧客要實事求是、耐心地介紹商品,努力促成交易。儘管比較費時、費事,但是,他們一旦決定購買,也比較果斷,並且對商品很滿意。

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