理性的非理性:生活中的怪誕行為學

《理性的非理性:生活中的怪誕行為學》是2022年1月1日中國友誼出版公司出版的圖書,作者是鄭毓煌、蘇丹。

基本介紹

  • 中文名:理性的非理性:生活中的怪誕行為學
  • 作者:鄭毓煌、蘇丹
  • 出版社中國友誼出版公司
  • 出版時間:2022年1月1日
  • ISBN:9787505753655
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

行為經濟學顛覆了傳統經濟學的“理性人假設”,是近10年來發展迅猛的經濟學領域之一。該理論認為,無論人們多么崇尚理性,還是會做出一些出乎意料的舉動,而這些看似出人意料的非理性行為背後,總有共同的規律在發揮作用。
從理髮店的價目表到餐館的選單,從直播帶貨到“雙11”、美國的“黑色星期五”,從買賣二手車到股市投資....作者用輕鬆詼諧的文字分析知名國際品牌及中國本土案例,帶領你發現現實生活中的許多“非理性行為”;以清華博導、行銷權威的睿智頭腦,指導你如何有效運用行為經濟學理論做出“理性的決策”。
對於每一個普通人來說,閱讀本書將會讓你更清晰地了解自身行為背後的心理原因,提高決策的理性程度。
如果你還是一名行銷人、廣告人、產品經理,閱讀本書將會幫助你積極運用“非理性”的力量,全方位提升自身說服力、影響力,構築商業競爭力。

圖書目錄

推薦語 001
再版序言 005
第一版序言 016
第一章對比效應 | 不怕不識貨,就怕貨比貨
為什麼要在優質夾克旁邊再掛上一件質量較差而價格更高的夾克?
為什麼麵包機滯銷,還要再推出一款更大、更貴的麵包機?
如何在政治選舉中巧妙地攻擊對手的弱點?
“對比效應”告訴我們,消費者並不像傳統經濟學原理所說的那樣,客觀地根據每個產品的價格和質量屬性進行獨立判斷,而是經常受到決策情境的影響。
第二章評估模式 | 女孩相親是否要帶女伴
為什麼我和女伴都很漂亮,相親時卻最好不要帶上她?
為什麼同樣出眾的3款香水,最後只保留了香奈兒5號?
為什麼相較於高端商品,日常用品種類總是琳琅滿目?
“評估模式”告訴我們,人生是由各種各樣的選擇組成的,懂得評估模式對選擇的影響,可以幫助人們為自己的人生做出更好、更明智的決定。
第三章折中效應 |不只是中國人喜歡中庸之道
為什麼理髮的價格會有好幾種?
為什麼同一車型總有不同的配置選擇?
真的有人點餐廳選單前幾頁貴得離譜的菜嗎?
“折中效應”告訴我們,當人們在偏好不確定的情況下做選擇時,往往更喜歡中間選項,因為它讓人感到安全,不至於犯下嚴重的決策錯誤。換句話說,人們在進行產品選擇時,傾向於奉行“中庸之道”。
第四章沉沒成本 | 堅持不易,但放棄更難
為什麼一道菜難吃也要全部吃光?
為什麼股票下跌仍不肯立刻“割肉”?
為什麼市值1250億美元的雅虎最終以48億美元賤賣?
“沉沒成本”告訴我們,人們並不是從當下角度衡量得失,而是把過去已經發生的成本納入其中。所以,即便要承受更多的損失,人們也會因為心疼原來的投入而追加投資。
第五章損失規避 | 敢不敢冒險,會不會說話
70%的瘦肉和30%的肥肉有何不同?
激進型和保守型的總統,哪個更受歡迎?
為什麼漲價讓消費者難以接受,縮小包裝卻可以?
“損失規避”告訴我們,人們對“損失”的敏感要遠遠超過對“收益”的渴望。但“損失”和“收益”的標準也並非一成不變。由於不同的表達方式或主觀感受,人們的選擇也會出現明顯的變化。
第六章稟賦效應 | 敝帚為什麼自珍
為什麼同一件商品,賣家的估值要明顯高於買家?
為什麼業主寧願負擔高昂的貸款和物業費,也不願低價出售房屋?
舊車補貼真的是越多越划算嗎?
“稟賦效應”告訴我們,人們認為一件東西值多少錢,更多地取決於站在哪一個位置上。擁有一件東西會讓人高估它的價值,從而對它難以割捨,甚至為此付出更大的代價。
第七章心理賬戶 | 錢和錢不一樣
為什麼退稅得到的錢好像是白來的?
為什麼平時捨不得買的東西,歸到“禮物”中就願意為之付費了?
為什麼經濟酒店免費上網,豪華酒店卻還要另外支付上網費?
“心理賬戶”告訴我們,金錢並不是一個絕對的概念,每一筆錢都是不一樣的。“心理賬戶”的存在讓每一筆金錢產生了特定的意義,而它的變化則決定了每一筆金錢將會如何流轉。
第八章交易效用 | 網購為什麼瘋狂
為什麼寧願多付20元門票錢,也不願花20元買一瓶礦泉水?
為什麼有些汽車裝飾沒有用,你也要配置?
為什麼已貼好兩次消費印花的“買12贈1”積分卡比單純的“買10贈1”積分卡更受消費者青睞?
“交易效用”告訴我們,大多數人心裡的交易效用都是按照相對倍數或者百分比來計算的。而相對於最終花費來說,這種計算方式常常是不理性的。
第九章 錨定效應 | 好的起點是成功的一半
為什麼同樣的算術題,先看到數字1的人,其估算結果遠遠小於先看到數字8的人?
為什麼看到購買上限的要求之後,人們會不知不覺地增加購買數量?
為什麼加大薯條和可樂的體積就可以提高銷量?
“錨定效應”告訴我們:從喝水杯子的大小到尺子的計量單位,再到貨幣之間的兌換匯率,規劃生活的“錨定點”幾乎無處不在。它以一種隱蔽的方式存在於人們的生活里,一旦被固定下
來,便會產生深入而又長遠的影響。
第十章 過度自信 | 不僅僅是吹牛
為什麼如今看來極為荒謬的言論曾是知名人士信心滿滿的預言?
為什麼大猩猩的飛鏢組合戰勝了九成基金經理?
為什麼成功企業家的優點最終也成了他的致命弱點?
“過度自信”告訴我們,盲目樂觀和過度自信會給人們帶來無法彌補的損失,同時,也正是美化後的幻覺鼓勵人們追求更美好的目標,把它們變成現實。

作者簡介

鄭毓煌,哥倫比亞大學行銷學博士,現任清華大學行銷學博導,兼任世界行銷名人堂中國區首位評審、《哈佛商業評論》拉姆.查蘭管理實踐獎評審等。著有《理性的非理性》等多部暢銷書,並獲得哈佛商學院院長和美國行銷協會(AMA)主席的高度讚譽。2011年榮獲美國行銷學會“對行銷理論、方法和實踐Z具影響力和長期貢獻的學術論文”William O'Dell獎的 Z終提名,成為國內首位獲此殊榮的學者。他的行銷視頻課程超過1000萬人次聽課,成為廣受企業家歡迎的行銷課,並獲得教育部頒發的“GJ精品線上開放課程”和“GJ級-流本科課程”雙重GJ級榮譽。他曾應邀為沃爾瑪全球CEO提供諮詢,並為海爾、三星、瑪氏等數十家全球500強企業提供諮詢,被譽為“中國科學行銷倡導者”。
蘇丹,美國新澤西州立大學傳媒學博士、營創書院CEO、思卓行銷科學研究院執行董事。曾任奧美大中國區消費者洞察副總監,長期關注中國消費者的行為和趨勢,主要研究興趣為消費者選擇與決策、語言對行為的影響、消費者說服的心理過程、GJ及地區形象宣傳策略,著有《理性的非理性》《深入中國》(ChinaBeyond)等中英文著作。

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